電商“正品”花招(一)

本報記者 肖夏 陳時俊 上海報道

一款原價630元的15ml雅詩蘭黛即時修護眼霜產品，在聚美優(yōu)品、樂蜂網、京東商城等網站上只賣到原價的4-5折，而在淘寶上甚至只賣100多元，是原價的六分之一。

這樣的折扣無疑有很大的吸引力。但是當你在林林總總的購物信息中搜索到它，再點下“付款”鍵到最終從快遞手中接過這份所謂“如假包換、假一賠三”的產品時，你能有多確定你手中的這份“正品”就是真的？

可以肯定的是，網購商家許下假一賠三、店鋪保證金賠付、專柜驗貨、免費退換貨等等承諾，想盡了一切辦法讓你相信，你購買的化妝品此前經過的生產、營銷、物流、售后檢測等每一個環(huán)節(jié)都精準無誤。

但包括雅詩蘭黛、倩碧、蘭蔻、碧歐泉、歐舒丹、貝玲妃、茵芙莎等十多個知名跨國化妝品牌的品牌方向本報確認，上述網站并沒有獲得其產品銷售的授權，所售產品出現(xiàn)問題品牌方將不會承擔任何責任。

本報記者以大牌云集的美妝品類作為切入點，對上述多個電商網站售賣的化妝品身份進行了調查，結果顯示，未獲授權的走私貨和完全假冒的高仿化妝品已經形成一整套侵權營銷、制假售假的“黑色鏈條”。

雅詩蘭黛遭遇“李鬼”

記者在電商購買的兩件雅詩蘭黛產品得到的品牌方反饋是：均不是屬于公司正規(guī)進口的真貨渠道，出處不明

7月中旬，本報記者在某知名美妝電商網站上分別購買了Estee Lauder雅詩蘭黛紅石榴潔面乳（125ml）、雅詩蘭黛（Estee Lauder）青春抗皺滋潤霜SPF15（15ml）、法國嬌蘭（Guerlain）純凈奧秘蓮花潔面乳霜（50ml）等六款護膚品。

其中，雅詩蘭黛（Estee Lauder）青春抗皺滋潤霜SPF15（15ml）標注的售價為59.9元，僅為正價234元的2.5折。上述嬌蘭以及雅詩蘭黛的另一款產品的折扣也分別在3.8折和7.4折。所購買商品中，最低折扣來自歐萊雅集團旗下Lancome蘭蔻立體塑顏晚霜（15ml），僅為正價的2.2折。

在這家化妝品電商網站的顯著位置，“100%正品采購流程”字樣清晰可見，并列出了包括雅詩蘭黛、DHC、蘭蔻等國內外知名品牌。靠著“100%正品”的口號和每天網站都有多件產品限時低價搶購的策略，這家網站吸引了眾多化妝品消費者。

但將上述兩件雅詩蘭黛產品送往雅詩蘭黛中國公司進行檢驗后，本報記者得到的反饋卻是：這兩件產品均不是屬于公司正規(guī)進口的真貨渠道，出處不明。

“青春抗皺滋潤霜SPF15（15ml）這款產品公司在中國區(qū)壓根就沒有銷售，整個中國市場就沒有雅詩蘭黛正規(guī)渠道的SPF15面霜在賣�！� 雅詩蘭黛方面表示。

而另一件紅石榴潔面乳的瓶底標示則讓品牌方更為驚訝。該產品在底部貼有美國百貨公司Bloomingdale's的退貨標簽，與雅詩蘭黛在華銷售的標簽完全不符。

雅詩蘭黛中國提供的送檢樣品與正品對比圖中可以明顯看到，紅石榴潔面乳的外盒包裝標簽明顯不同。該電商所售的這款產品標簽底色為銀色，僅標注有含量、原產地、生產批號、經銷商地址等五六個信息，甚至連貨號信息都不包含。而雅詩蘭黛官方出具的標簽則是底色為暗黃色，標注信息除了貨號以外，還有逾百字的產品介紹、詳細化學成分表以及生產批號、經銷商地址等基本信息。

責編：ZB