抖音凝聚向善力量打造互聯(lián)網(wǎng)公益樣本 兩年1.8億人參與累計(jì)籌款12.8億

長江商報(bào)消息 ●長江商報(bào)公益記者 江楚雅

抖音借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，在公益領(lǐng)域闖出了一片自己的天地。

近日，《2023抖音公益專題報(bào)告》發(fā)布，首次系統(tǒng)梳理公益平臺(tái)、公益數(shù)字化、抖音尋人、應(yīng)急救災(zāi)、古籍保護(hù)等公益項(xiàng)目。

報(bào)告顯示，自2021年11月19日字節(jié)跳動(dòng)公益平臺(tái)上線以來，參與公益的用戶總?cè)藬?shù)累計(jì)超過1.8億人，參與人次達(dá)4.28億次，累計(jì)籌款12.8億元。

此外，超過1770萬人通過其他方式參與公益，例如通過平臺(tái)互動(dòng)、做任務(wù)等方式收集代幣/陽光進(jìn)行公益捐贈(zèng)，發(fā)布公益內(nèi)容、分享公益項(xiàng)目等。

自2019年，民政部提出“互聯(lián)網(wǎng)+慈善”深度融合開始，互聯(lián)網(wǎng)公益已經(jīng)在探索和發(fā)展中初步形成了“中國樣本”，并在實(shí)踐中不斷升級(jí)。

兩年累計(jì)創(chuàng)作107萬條公益內(nèi)容

從指尖到屏幕，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅拉近了人與人之間的關(guān)系，也刷新了人們了解公益、參與公益的距離。

用戶、達(dá)人、明星、媒體等構(gòu)成的創(chuàng)作者群體，在抖音平臺(tái)創(chuàng)作的公益內(nèi)容涵蓋視頻、圖文、直播等不同形式，目前累計(jì)約107萬條。僅2023年1—10月，抖音百萬粉絲主播直播公益內(nèi)容就超1200場，累計(jì)看播約3億次。

同時(shí)，字節(jié)跳動(dòng)公益平臺(tái)也推出各類有趣、低門檻的互動(dòng)玩法，將公益融入更廣泛的生活場景，幫助人們更便捷地參與。

抖音把自己比作愛心“中介”，連接的是公眾的意愿和待解決的社會(huì)問題。如果雙方離得足夠近，就能把他們精準(zhǔn)有效地黏合在一起，釋放公益當(dāng)量。

截至目前，已有1372家公益機(jī)構(gòu)入駐抖音公益平臺(tái)，上線超過2600個(gè)公益項(xiàng)目，覆蓋鄉(xiāng)村振興、教育助學(xué)、扶危助困、生態(tài)人文等4大類型29個(gè)議題。與此同時(shí)，2.8萬愛心商家上線191萬件商品參與“愛心好物”項(xiàng)目，商家捐贈(zèng)額度持續(xù)增長。抖音公益成為一個(gè)融匯內(nèi)容、技術(shù)、產(chǎn)品的“萬花筒”，正在激發(fā)出公益的更多新可能。

除傳統(tǒng)捐贈(zèng)之外，抖音公益也在不斷豐富參與形式。在抖音平臺(tái)，優(yōu)質(zhì)公益短視頻及直播內(nèi)容的生產(chǎn)和分發(fā)，能夠激發(fā)更多的公益轉(zhuǎn)化。各種公益節(jié)日活動(dòng)，極大增加了用戶的參與感和榮譽(yù)感，在2023年中華慈善日期間，抖音發(fā)起“DOU愛公益日”活動(dòng)，鼓勵(lì)用戶通過捐款、觀看或發(fā)布公益視頻等10余種“做好事”的形式，集“陽光”、捐“陽光”支持公益項(xiàng)目，成功吸引超300萬用戶參與，帶動(dòng)捐贈(zèng)超1700萬元。

抖音公益相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公益的未來是“縱橫交貫”�？v向來看，用真實(shí)有趣的內(nèi)容、豐富便捷且低門檻的參與方式，帶動(dòng)更多用戶了解公益、參與公益；橫向來說，以公益平臺(tái)為紐帶，多元化的參與主體、多樣化的參與方式，讓大家一起助力社會(huì)問題的解決和改善。

內(nèi)容加技術(shù)推動(dòng)公益升級(jí)

互聯(lián)網(wǎng)正在重塑公益慈善事業(yè)，已經(jīng)從單純的線上支付募捐功能轉(zhuǎn)為對(duì)于公益慈善事業(yè)的全過程參與。

對(duì)于抖音來說，內(nèi)容是一種獨(dú)特的優(yōu)勢，也是打造互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)的一種創(chuàng)新方式。內(nèi)容越真實(shí)可感，場景越豐富多元，公眾與公益就能更近距離接觸。

在抖音平臺(tái)上，一些公益項(xiàng)目基于電商購物的場景，將公益與消費(fèi)緊密結(jié)合，通過“愛心好物計(jì)劃”等公益模式，在直播交易的過程中完成捐贈(zèng)，以此吸引人們了解公益、參與公益。

《專題報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2023年10月31日，包括視頻、圖文、直播在內(nèi)的公益內(nèi)容總播放/瀏覽量達(dá)342億次，被用戶分享超過2900萬次，評(píng)論數(shù)超過8600萬條。

技術(shù)同樣是互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)不可忽視的優(yōu)勢之一。在利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳播和數(shù)字技術(shù)應(yīng)用助力具體公益議題方面，抖音公益也進(jìn)行了諸多嘗試。

在公益尋人領(lǐng)域，不同于發(fā)放傳單、逐個(gè)城市尋找等方式的傳統(tǒng)尋親，抖音尋人更注重借助平臺(tái)、技術(shù)、用戶量以及各地志愿者，通過地理定位技術(shù)，將走失者相關(guān)信息通過手機(jī)彈窗和APP內(nèi)優(yōu)先推薦的方式推送給附近的人。

同時(shí)，抖音尋人還發(fā)動(dòng)平臺(tái)創(chuàng)作者力量，發(fā)布尋人尋親短視頻、微頭條，并與更多機(jī)構(gòu)通力合作，實(shí)現(xiàn)尋人公益線上與線下、救助與關(guān)懷的有機(jī)結(jié)合。

《專題報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2023年10月底，抖音尋人共推送超過18萬條尋人尋親信息，覆蓋全國30多個(gè)省份、300多個(gè)城市，累計(jì)幫助超過21800個(gè)家庭團(tuán)聚。

在非遺文化保護(hù)方面，抖音基于平臺(tái)數(shù)字化技術(shù)能力，開放共享非遺和古籍資源，以視頻、直播、圖文等多元形式，傳播非遺和古籍內(nèi)容，幫助塵封已久的傳統(tǒng)文化在數(shù)字化時(shí)代中以更加鮮活的形式出現(xiàn)在人們眼前，激發(fā)起公眾自覺的保護(hù)與傳承意識(shí)。

抖音認(rèn)為，背靠技術(shù)與數(shù)據(jù)的加持，抖音公益正幫助公益機(jī)構(gòu)組織、受助者，以及社會(huì)中的所有公益力量更好地聯(lián)系在一起，凝聚公益能量，共筑美好生活。

責(zé)編：ZB