長(zhǎng)江商報(bào)消息 ●長(zhǎng)江商報(bào)記者 沈右榮
世界首富馬斯克控制的特斯拉、推特裁員,谷歌、Meta、亞馬遜均傳出裁員過(guò)萬(wàn)計(jì)劃。全球感受到寒氣之時(shí),劉強(qiáng)東推出另類(lèi)“降本御寒”方案,助力京東員工“共同富!薄
近日,劉強(qiáng)東發(fā)出內(nèi)部公開(kāi)信,京東集團(tuán)員工和高管待遇將“一升一降”。其中,京東集團(tuán)將拿出百億,為購(gòu)房員工提供免息貸款;于明年初為剛剛收購(gòu)而來(lái)的德邦股份十幾萬(wàn)員工繳納“五險(xiǎn)一金”;大幅擴(kuò)充“子女救助基金”規(guī)模,讓京東的兄弟有尊嚴(yán)地生活。
發(fā)端于電商的京東集團(tuán),歷經(jīng)20年發(fā)展,已成長(zhǎng)為中國(guó)最大的電商企業(yè)。在全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩、歐美通貨膨脹之際,劉強(qiáng)東的底氣何在?
今年前三季度,在多重挑戰(zhàn)下,京東集團(tuán)(09618.HK)實(shí)現(xiàn)了全面盈利,多項(xiàng)指標(biāo)向好,其中第三季度歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為60億元。
在抖音、快手等直播平臺(tái)等快速崛起之時(shí),京東集團(tuán)也有壓力。但京東集團(tuán)擁有護(hù)城河,那就是京東物流。劉強(qiáng)東深耕供應(yīng)鏈基建,搭建了龐大的商業(yè)交易網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),借助京東物流,京東集團(tuán)服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì),助力鄉(xiāng)村振興。
477億富豪的“兄弟情”
在中國(guó)乃至全球,京東集團(tuán)是一個(gè)電商傳奇,它的締造者正是草根出生的劉強(qiáng)東。
劉強(qiáng)東出生于江蘇省宿遷市來(lái)龍鎮(zhèn)光明村,這是一個(gè)普通村莊,但村莊距京杭大運(yùn)河不到10公里。劉家貧窮,父親以跑船為生,兒時(shí)的劉強(qiáng)東覺(jué)得,一片扁舟出沒(méi)風(fēng)波里,太孤單、風(fēng)險(xiǎn)大、難賺錢(qián)。
1992年,劉強(qiáng)東以宿遷高考狀元的名次考入中國(guó)人民大學(xué)。到大二時(shí),劉強(qiáng)東的興趣就轉(zhuǎn)到了做生意上。倒賣(mài)舊書(shū)、操弄計(jì)算機(jī)編程……陸續(xù)接了幾個(gè)項(xiàng)目,劉強(qiáng)東一口氣賺了20多萬(wàn)元,這是他的人生第一桶金。在當(dāng)時(shí),他是學(xué)校里最先擁有大哥大、電腦的學(xué)生。
不過(guò),這第一桶金很快就虧得一文不剩。大四時(shí),他盤(pán)下學(xué)校附近的一家餐廳,做起了“餐飲連鎖店”夢(mèng)。他給餐廳每位員工發(fā)手表,工資翻倍,將宿舍從積水的地下室搬到樓房,規(guī)定員工不再吃客人的剩菜,每天兩葷兩素,固定日子還可以喝點(diǎn)酒。然而,由于他的甩手,采購(gòu)的員工、大廚等想方設(shè)法“搞錢(qián)”。這樣的狀態(tài),餐廳虧損不可避免,20萬(wàn)投資打了水漂。
盡管劉強(qiáng)東事后知曉是員工搞鬼,但他將員工視作兄弟的兄弟情沒(méi)有變。
大學(xué)畢業(yè)后,為了還債,劉強(qiáng)東去一家日本公司打工。1998年,因公司涉及傳銷(xiāo)遭受打擊,劉強(qiáng)東辭職創(chuàng)業(yè),地點(diǎn)是中關(guān)村,公司名為京東多媒體。這就是京東集團(tuán)的前身。
在中關(guān)村,他租下4平方米檔口賣(mài)刻錄機(jī),很快發(fā)現(xiàn)并抓住商機(jī),結(jié)果,中關(guān)村80%的刻錄機(jī)都是通過(guò)劉強(qiáng)東之手賣(mài)出去的。到了2001年,京東已成為當(dāng)時(shí)中國(guó)最大的光磁產(chǎn)品代理商,并在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)了十多家分公司,劉強(qiáng)東的個(gè)人財(cái)富突破1000萬(wàn)元。
早期創(chuàng)業(yè),劉強(qiáng)東模仿國(guó)美電器的黃光裕,越過(guò)層層分銷(xiāo)商,從廠家直接拿貨,薄利多銷(xiāo),搶占市場(chǎng)。
2003年,就在他準(zhǔn)備大展拳腳時(shí),非典疫情暴發(fā)。生意一落千丈,劉強(qiáng)東關(guān)閉了旗下所有門(mén)店。他說(shuō),員工兄弟們的安全最重要。
劉強(qiáng)東遭遇了生死考驗(yàn),為了去庫(kù)存,他轉(zhuǎn)戰(zhàn)線(xiàn)上。憑借前期不賣(mài)假貨的口碑,他活了過(guò)來(lái)。轉(zhuǎn)戰(zhàn)線(xiàn)上,精明的他很快發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的巨大便利和前景。
2004年,劉強(qiáng)東將其在中關(guān)村的五年收入2000萬(wàn)元全部投入,殺進(jìn)互聯(lián)網(wǎng),主攻3C領(lǐng)域。京東因此轉(zhuǎn)型成為一家電商公司。
京東產(chǎn)業(yè)布局,幾乎是對(duì)標(biāo)阿里巴巴。唯一不同的是,自建物流,劉強(qiáng)東走在了馬云前面。
京東推出的“180天無(wú)理由”退貨,更是在消費(fèi)者心目中豎起了良好的信譽(yù),京東自營(yíng)店成為了“正品”的代名詞,京東集團(tuán)快速崛起。
2014年,京東集團(tuán)成功登陸美國(guó)納斯達(dá)克,2020年6月18日,在港股掛牌。此外,京東物流、京東健康均完成在港股掛牌上市,京東數(shù)科也在上市籌備中。
2021年,京東集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入9515.92億元,接近萬(wàn)億,今年前三季度,營(yíng)業(yè)收入為7507.90億元,同比增長(zhǎng)11.12%,全年?duì)I業(yè)收入有望破萬(wàn)億。
不到20年,京東集團(tuán)已經(jīng)成長(zhǎng)為中國(guó)最大的電商公司。
劉強(qiáng)東財(cái)富也在快速攀升,今年7月,其財(cái)富為477.3億元。
投入超百億助員工共同富裕
“一日京東人,一生京東情!边@是劉強(qiáng)東對(duì)員工兄弟情懷的闡釋。
11月22日,劉強(qiáng)東的一封全員信在行業(yè)內(nèi)引起巨大反響,“一石激起千層浪”。
這封信的關(guān)鍵內(nèi)容,涉及四個(gè)方面。第一,德邦股份的十幾萬(wàn)員工,不管是外包還是自有的,都是京東的兄弟。從2023年1月1日起,逐步為德邦股份的兄弟繳齊“五險(xiǎn)一金”,確保每個(gè)德邦兄弟都能“老有所養(yǎng),病有所醫(yī)”。
今年7月,京東物流完成對(duì)德邦股份的收購(gòu),今年三季度,京東物流對(duì)德邦股份并表,京東系因此新增十幾萬(wàn)員工。德邦股份有一批外包員工,沒(méi)有繳納社保。
在快遞物流行業(yè),快遞員的“五險(xiǎn)一金”問(wèn)題長(zhǎng)期存在。主要原因?yàn),快遞公司通常以加盟制來(lái)擴(kuò)展市場(chǎng),員工通常不直接由快遞公司總部管理,各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)自己決定用人安排,快遞員的薪酬由網(wǎng)點(diǎn)自行發(fā)放,自負(fù)盈虧。這就是行業(yè)內(nèi)所稱(chēng)的外包。外包模式之下,網(wǎng)點(diǎn)為了節(jié)約成本,加上快遞員流動(dòng)性較大,因此,這些網(wǎng)點(diǎn)往往沒(méi)有為快遞員購(gòu)買(mǎi)社保。
劉強(qiáng)東曾自豪地表示,目前,京東物流是唯一一家與物流一線(xiàn)員工簽訂正式勞動(dòng)合同并繳納“五險(xiǎn)一金”的公司。根據(jù)測(cè)算,今年前三季度,京東為一線(xiàn)員工薪酬福利支出已超過(guò)330億元。其中,三季度,京東集團(tuán)給一線(xiàn)員工繳納了112億元社保。
為德邦股份外包員工繳齊社保,勢(shì)必會(huì)財(cái)務(wù)承壓。劉強(qiáng)東的考慮是,精兵簡(jiǎn)政、強(qiáng)化協(xié)同、激活員工、提升效率。
內(nèi)部信的第二項(xiàng)內(nèi)容為,京東集團(tuán)將拿出100億元,為包括德邦股份在內(nèi)的所有集團(tuán)基層員工設(shè)立“住房保障基金”,為購(gòu)房的員工提供免息貸款,助力每一名快遞兄弟和客服兄弟實(shí)現(xiàn)安居愿望。百億循環(huán)無(wú)息貸款基金,意味著,未來(lái)十年,54萬(wàn)名京東集團(tuán)員工可獲得數(shù)百億無(wú)息購(gòu)房貸款。
每天奔赴城市各個(gè)角落的快遞小哥,80%來(lái)自農(nóng)村,他們中的多數(shù)有一個(gè)在城市購(gòu)房的夢(mèng)想。
其實(shí),早在2012年,京東集團(tuán)就推出了“安居計(jì)劃”,符合條件的員工可向公司申請(qǐng)最高100萬(wàn)元無(wú)息借款,用于支付家庭首套房首付款。2017年,“安居計(jì)劃”升級(jí),工作城市為北京的員工可購(gòu)房地區(qū)擴(kuò)展為北京市、天津市、河北三河市、河北廊坊市等地。此外,京東集團(tuán)為一線(xiàn)物流及客服員工提供免費(fèi)宿舍近1.2萬(wàn)間,解決員工住宿問(wèn)題。
劉強(qiáng)東說(shuō),希望京東的兄弟們都能有一個(gè)溫暖、穩(wěn)定、自己的“家”。
第三項(xiàng)內(nèi)容為大幅擴(kuò)容“子女救助基金”。劉強(qiáng)東本人捐助1億元,京東集團(tuán)以及各個(gè)BGBU也會(huì)拿出一定比例的現(xiàn)金,擴(kuò)充“員工子女救助基金”規(guī)模。任何一個(gè)在職的京東兄弟,哪怕為京東工作一天,無(wú)論是因?yàn)楣是非工傷,只要發(fā)生重大不幸導(dǎo)致喪失勞動(dòng)能力或失去了生命,孩子將由這只基金撫養(yǎng)最長(zhǎng)可達(dá)22周歲,直至大學(xué)畢業(yè)。
上述三項(xiàng)內(nèi)容針對(duì)員工,第四項(xiàng)則是針對(duì)高管層。自2023年1月1日起,京東集團(tuán)副總監(jiān)以上以及相對(duì)應(yīng)的P/T序列以上全部高管,現(xiàn)金薪酬全部降低10%—20%不等,職位越高降得越多。目的是,提高基層員工福利待遇,同時(shí)盡量減輕公司壓力。當(dāng)然,兩年之內(nèi),京東集團(tuán)重回高增長(zhǎng)狀態(tài),隨時(shí)可以恢復(fù)現(xiàn)金報(bào)酬。
“一升一降”,劉強(qiáng)東收獲一片贊譽(yù)之聲。
劉強(qiáng)東有一個(gè)“三毛五”理論,如果京東有機(jī)會(huì)賺一塊錢(qián),京東只拿走其中的七毛,三毛留給合作伙伴。七毛中的三毛五留給員工福利和年終獎(jiǎng),剩下的三毛五留給企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。
有市場(chǎng)人士稱(chēng),這就是劉強(qiáng)東的京東版共同富裕理論。
助力鄉(xiāng)村振興奔富
劉強(qiáng)東在推動(dòng)京東集團(tuán)走向共同富裕,也在助力鄉(xiāng)村振興奔富。
與阿里不同,嚴(yán)格意義而言,京東集團(tuán)并不是一家純粹的電商平臺(tái),京東自營(yíng),體現(xiàn)的是零售商特征。基于此,京東集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)屬性,更多的不是虛,而是實(shí)。除了零售商,京東物流體現(xiàn)的更是實(shí)體。
早期電商流量紅利都來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利,京東集團(tuán)快速崛起,也與電商紅利直接相關(guān)。2017年,京東集團(tuán)開(kāi)始改變,推進(jìn)科技轉(zhuǎn)型,筑基京東供應(yīng)鏈生態(tài),打通零售行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、交易、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后等環(huán)節(jié),賦能上游生產(chǎn)加工行業(yè)。
數(shù)據(jù)顯示,截至今年9月底,京東集團(tuán)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)規(guī)模達(dá)1267億元,同比增長(zhǎng)65%。這一數(shù)據(jù)表明,劉強(qiáng)東在加碼實(shí)體產(chǎn)業(yè)布局。截至今年三季度末,京東體系在基礎(chǔ)科學(xué)和技術(shù)研發(fā)上的投入已超過(guò)900億元。
京東自營(yíng)的優(yōu)勢(shì)是“高周轉(zhuǎn)”。公司存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為31.7天,遠(yuǎn)高于亞馬遜、沃爾瑪?shù)热蚓揞^。
目前來(lái)看,京東系的核心競(jìng)爭(zhēng)力是京東物流,這是劉強(qiáng)東推進(jìn)京東版共同富裕的底氣,也是夯實(shí)京東集團(tuán)健康發(fā)展基礎(chǔ)性要求。
劉強(qiáng)東自建物流,頂著巨大的財(cái)務(wù)壓力,這也是京東集團(tuán)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間虧損的主要原因。歷時(shí)15年,京東物流已經(jīng)成長(zhǎng)為物流行業(yè)的參天大樹(shù),與順豐系、阿里系物流三分天下。
目前,京東物流基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋了國(guó)內(nèi)所有區(qū)縣,倉(cāng)儲(chǔ)和配送人員在30萬(wàn)人左右。京東物流運(yùn)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)超過(guò)1500個(gè),管理的倉(cāng)儲(chǔ)總面積超過(guò)3000萬(wàn)平方米,遠(yuǎn)超順豐,順豐的倉(cāng)儲(chǔ)面積在1000萬(wàn)平方米左右。
京東物流正在發(fā)力空運(yùn)。此前有消息稱(chēng),江蘇京東貨運(yùn)航空有限公司獲得中國(guó)民航局頒發(fā)的CCAR-121部《航空承運(yùn)人運(yùn)行合格證》。這意味著,京東航空將正式投入運(yùn)營(yíng),成為國(guó)內(nèi)繼順豐、圓通之后第三家擁有自營(yíng)飛機(jī)的民營(yíng)快遞企業(yè)。
長(zhǎng)江商報(bào)記者從了解到的信息看,目前,在物流服務(wù)方面,京東物流的服務(wù)能力、質(zhì)量領(lǐng)先。正常情況下,京東物流基本上能保證將貨物送到消費(fèi)者手中,順豐快遞能保證將不能放快遞柜的貨物送到消費(fèi)者手中,而中通、圓通等,則是大部分貨物均不能直接送到消費(fèi)者手中,貨物多投放至菜鳥(niǎo)驛站等。此外,在第一時(shí)間到達(dá)方面,京東物流也是領(lǐng)先的。
京東物流的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也在不斷改善。今年前三季度,京東物流實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入943.94億元,同比增長(zhǎng)約27%。其中,外部客戶(hù)收入同比增長(zhǎng)67.8%,占營(yíng)業(yè)收入的比重接近70%。
11月27日,有市場(chǎng)人士向長(zhǎng)江商報(bào)記者表示,劉強(qiáng)東的格局高了,動(dòng)作順應(yīng)了大勢(shì)。京東物流的實(shí)體經(jīng)濟(jì)屬性,既是京東集團(tuán)自身發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力,也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)脫虛向?qū)嵉霓D(zhuǎn)變。未來(lái),將會(huì)助力于全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)建設(shè)。
在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興之時(shí),京東集團(tuán)推出鄉(xiāng)村振興京東“奔富計(jì)劃”。
目前,全國(guó)有300多個(gè)城市的數(shù)百萬(wàn)家中小門(mén)店,通過(guò)京東供應(yīng)鏈獲得在選品、運(yùn)營(yíng)、物流、金融等方面的支持,實(shí)現(xiàn)引流增收。根據(jù)京東集團(tuán)財(cái)報(bào),鄉(xiāng)村振興京東“奔富計(jì)劃”,22個(gè)月帶動(dòng)農(nóng)村實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值超6200億元,在全國(guó)打造多個(gè)“奔富村”,幫助數(shù)百萬(wàn)農(nóng)戶(hù)大幅增收。
大方向?qū)α,盡管京東集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)方面還面臨著各種各樣的挑戰(zhàn),甚至是不期而至的風(fēng)險(xiǎn),但憑借劉強(qiáng)東的智慧、京東集團(tuán)的實(shí)體基礎(chǔ),萬(wàn)億京東或能闖過(guò)激流險(xiǎn)灘,繼續(xù)前行。
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