快手增收不增利凈虧損超188億 全年電商交易總額達(dá)6800億增78%

長(zhǎng)江商報(bào)奔騰新聞?dòng)浾?nbsp;江楚雅

3月29日，快手科技發(fā)布2021年四季度及全年業(yè)績(jī)，2021年總營(yíng)收達(dá)811億元，同比增長(zhǎng)37.9%，經(jīng)調(diào)整虧損凈額188.5億元，上年經(jīng)調(diào)整虧損為78.6億元，同比擴(kuò)大約139.7%。

對(duì)于此番虧損，快手在研報(bào)中表示，由于銷售成本占總收入的百分比下降、推廣產(chǎn)品的開支增加導(dǎo)致推廣及廣告開支增加、研發(fā)開支增加等原因，導(dǎo)致了其于2021年錄得經(jīng)營(yíng)虧損人民幣277億元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為負(fù)34.2%。

分業(yè)務(wù)來看，線上營(yíng)銷服務(wù)為第一大收入來源，該業(yè)務(wù)板塊全年收入同比增長(zhǎng)95.2%達(dá)427億元。直播收入由2020年的332億元減少6.7%至2021年的310億元；其他服務(wù)收入由2020年的37億元增加99.9%至2021年的74億元。

數(shù)據(jù)顯示，快手2021年電商交易總額(GMV)達(dá)6800億元，同比增長(zhǎng)78.4%。2021年四季度，平臺(tái)品牌自播GMV是一季度的九倍以上。受電商業(yè)務(wù)高速發(fā)展驅(qū)動(dòng)，快手其他服務(wù)板塊全年總收入同比增長(zhǎng)99.9%至74億元。2021年，快手電商內(nèi)容的總用戶時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)超50%。截至21年底，平臺(tái)入駐服務(wù)供應(yīng)商超過500家。

2021年12月，快手小店貢獻(xiàn)了電商交易總額的98.8%；第四季度電商業(yè)務(wù)的重復(fù)購(gòu)買率同比增長(zhǎng)超過5%。

用戶方面，2021年第四季度，快手應(yīng)用的平均日活躍用戶和平均月活躍用戶分別為3.233億及5.780億，同比分別增長(zhǎng)19.2%及21.5%。2021年第四季度，快手應(yīng)用的每位日活躍用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)32.3%至118.9分鐘。

快手表示，第四季度快手應(yīng)用的平均日活躍用戶和平均月活躍用戶錄得2021年的最高同比增長(zhǎng)，且該季度環(huán)比增長(zhǎng)的趨勢(shì)優(yōu)于其過往的季節(jié)性趨勢(shì)。

針對(duì)海外市場(chǎng)，在取得初始用戶累積的基礎(chǔ)上，快手也逐步開展廣告、電商等變現(xiàn)模式的探索。就在此前不久，快手宣布調(diào)整國(guó)際化事業(yè)部組織架構(gòu)，單獨(dú)設(shè)立國(guó)際化商業(yè)化部�？焓直硎荆瑢⒉粩嗤晟飘a(chǎn)品和算法，強(qiáng)化以社交為驅(qū)動(dòng)的定位，提高海外市場(chǎng)的用戶粘性。據(jù)透露，自去年下半年以來，海外市場(chǎng)DAU、用戶使用時(shí)長(zhǎng)和留存率等保持提升。

快手創(chuàng)始人兼CEO程一笑則表示，快手年內(nèi)進(jìn)行的組織架構(gòu)調(diào)整以及對(duì)成本費(fèi)用的管控極大提高了運(yùn)營(yíng)和商業(yè)化效率。

責(zé)編：ZB