“志愿風景線”為冬奧添彩 中國志愿者10年增近10倍

長江商報消息 ●長江商報公益記者 李璟

北京冬奧會接近尾聲，除了各項精彩的賽事、奧運健兒颯爽的英姿、中國隊破紀錄的金牌和獎牌數(shù)之外，賽場內(nèi)外數(shù)以萬計的志愿者，也成為這項體育盛典上一道靚麗的風景線。

這一顆顆小小的“螺絲釘”，用他們的真誠和熱情服務(wù)著場內(nèi)外的每一個人，更向世界充分傳遞了中國的禮儀典雅、中國的文化自信、中國的大國之愛。志愿者們在為冬奧會貢獻自己力量的同時，也展現(xiàn)出中國當代青年的責任與擔當。

近年來，我國進入新發(fā)展階段，公益慈善被提升到“增進民生福祉，提升共建共治共享水平”的新高度，中國的志愿服務(wù)也呈現(xiàn)出精細化、專業(yè)化發(fā)展趨勢，志愿服務(wù)工作的水平不斷提升。

立足新時代、展現(xiàn)新作為，中國志愿者們弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，不斷傳遞公益力量，強化社會責任意識，以實際行動匯聚起推動社會文明進步的磅礴力量。

逾20萬志愿者服務(wù)冬奧會

2月15日，參加完冬奧會比賽項目的美國滑雪運動員特莎·莫德剛回美國沒幾天，便在社交媒體Instagram上發(fā)文回顧自己的北京冬奧會之旅，并表達了自己對中國的喜愛和感謝。

在北京期間，特莎曾多次在社交媒體上發(fā)布視頻，她說，每每回想起冬奧會開幕式當晚，志愿者對自己大喊“歡迎來到中國”那一幕就忍不住熱淚盈眶。她還表示，志愿者們十分友善、貼心�！八麄兌己荛_心我們能來到這里，我們也感到賓至如歸�！�

“一大早就在酷寒中努力鏟雪的冬奧村志愿者們，非常感謝你們�！薄拔姨貏e想說一下中國的志愿者，他們非�？鞓窡崆椋�也讓我們快樂。”“這些志愿者也值得一塊獎牌，他們在全世界運動員入場的兩個小時中一直盡職盡責，謝謝你們讓這場盛會盡善盡美。”……這段時間以來，不少外國運動員、體育代表團成員和媒體記者們，紛紛表達對中國志愿者的感謝與稱贊。中國志愿者們熱情周到的服務(wù)，也成為他們此次北京奧運之旅中一段難忘的回憶。

國際奧委會主席巴赫也十分感謝志愿者們，此前他專程前往延慶賽區(qū)的國家高山滑雪中心與志愿者代表親切交流，為他們點贊的同時，還贈送了心形奧運五環(huán)徽章。他說：“你們真的很棒，謝謝你們的服務(wù)，這將是你們一生中最難忘的一次經(jīng)歷。”

在全球防控疫情的嚴峻形勢下，辦好冬奧會和冬殘奧會不僅是中國對國際社會的莊嚴承諾，也是展現(xiàn)我國社會風貌的重要窗口。

冬奧會開幕前夕，就早已有人為這場冰雪盛會的到來忙碌不已，這就是冬奧會的中國志愿者們。開幕式當晚，1600多名鳥巢志愿者在不同的崗位上發(fā)光發(fā)熱，讓全世界再度將目光集中在了鳥巢國家體育館。

筑夢冰雪，燃情冬奧。在北京、延慶、張家口賽區(qū)，在競賽與非競賽場館，一抹抹明亮的天霽藍在其中穿梭，那是冬奧會志愿者服裝的顏色。翻譯溝通、管理信息、激活證件、防疫核驗……他們青春洋溢的臉龐，是溫暖冬奧的光。

據(jù)了解，北京冬奧會共錄用賽會志愿者1.9萬人，其中有1.4萬名是來自66所首都高校的大學生。賽會志愿者分為通用志愿者和專業(yè)志愿者兩大類，服務(wù)范圍涵蓋對外聯(lián)絡(luò)、競賽運行等十大類別，涉及場館管理、賽事服務(wù)、物流、技術(shù)、新聞運行、語言服務(wù)、體育競賽、頒獎禮儀等41個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

“冰絲帶”流光溢彩，“雪如意”恢宏壯觀，“雪游龍”靈動蜿蜒，但正是凝結(jié)在場館內(nèi)外包括志愿者在內(nèi)的相關(guān)人員的共同努力，才讓一屆賽事變得完整。一道道流動的藍白風景線，一張張燦爛的青春笑臉，唱響青春的禮贊，也成為冬奧最溫暖的光。當圣火緩緩熄滅后，這屆冬奧會留在世界記憶里的將是各國運動員的精彩表現(xiàn)，全面細致的賽會組織，還有新一代中國青年積極向上、青春陽光的形象。

“感謝所有參與志愿者工作的各方面人員的無私奉獻和辛苦付出。” 北京冬奧組委志愿者部負責人表示，“2008年北京奧運會，志愿者的微笑是北京最好的名片；2022年，讓我們共同努力，讓志愿者成為冬奧最溫暖的光和‘一起向未來’的重要力量�！�

注冊志愿者總數(shù)超2億人

據(jù)悉，本屆冬奧會共收到志愿者申請超過100萬份。除了賽會志愿者，還招募了大量城市志愿者。預(yù)計北京、延慶賽區(qū)將有逾20萬人次參與城市志愿服務(wù)，張家口賽區(qū)將在全市設(shè)立城市志愿服務(wù)點位98個，包括交通樞紐、住宿酒店、城區(qū)路口等重點區(qū)域。

他們當中，除了大學生外，還有大批普通市民、社會志愿者、愛心人士也投身到冬奧志愿服務(wù)之中。在延慶賽區(qū)的志愿者之家，53歲的楊阿姨負責接收快遞和接聽熱線電話，為在冬奧延慶賽區(qū)閉環(huán)管理中的各類工作人員提供服務(wù)。楊阿姨說，團隊里她并非最年長的，還有54歲的甚至62歲的老同志也在崗位上默默工作著。

積極與熱情不僅是每個志愿者對個人夢想的追求、對公益服務(wù)的奉獻，也包括對北京冬奧會成功舉辦的期待。

隨著社會發(fā)展和道德意識的提升，志愿服務(wù)作為一種自愿和無私的公益性、利他性行為，已經(jīng)被越來越多的人當成一項高尚的事業(yè)和一種追尋幸福的生活方式。在祖國需要的地方，在人民需要的地方，總可以看到志愿者無私奉獻的身影。

民政部數(shù)據(jù)顯示，截至目前，我國注冊志愿者已超過2億人，較2012年增長近10倍，累計志愿服務(wù)時間近40億小時。

此前為了應(yīng)對突如其來的困境，人們?yōu)榱讼嗤�的目標走到一起，志愿者共同體、社區(qū)共同體、公益服務(wù)共同體、慈善捐贈共同體、行業(yè)自律共同體大量產(chǎn)生，發(fā)揮了重要作用。

今年1月發(fā)布的《慈善藍皮書：中國慈善發(fā)展報告（2021）》指出，2020年，經(jīng)過疫情的洗禮，中國志愿服務(wù)發(fā)展達到一個新的里程碑高點：志愿者總量2.31億人（包括注冊與非注冊志愿者），志愿服務(wù)組織數(shù)量79.46萬家，其中有8649萬名活躍志愿者通過79萬家志愿服務(wù)組織提供志愿服務(wù)時間37.19億小時，貢獻人工成本價值1620億元。志愿者為社會無償提供了相當于185萬名全日制雇員，占到社會組織從業(yè)人員的17.84%。注冊志愿者總數(shù)較2019年增長23.87%，累計志愿服務(wù)時間總數(shù)較2019年增長63.98%。

在疫情防控和應(yīng)急救援的過程當中，志愿者服務(wù)成為一道亮色，志愿服務(wù)制度化、標準化與專業(yè)化建設(shè)也在提速，不過目前志愿所面臨的主要挑戰(zhàn)依然是志愿服務(wù)組織和志愿者缺乏基礎(chǔ)保障與認可。

志愿者需要獲得信任、保障和認可，希望志愿者的價值被真正看到。

黨的十九屆五中全會明確提出“健全志愿服務(wù)體系”“廣泛開展志愿服務(wù)關(guān)愛行動”“暢通和規(guī)范市場主體、新社會階層、社會工作者和志愿者等參與社會治理的途徑”等要求，把推動志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展擺到事關(guān)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要位置。

黨的十八大以來，中國特色志愿服務(wù)開創(chuàng)了嶄新局面，全民踴躍參與、眾志同心的凝聚力不斷增強，增進民生福祉、服務(wù)大局的能力更加堅實，擔當急難重任、發(fā)揮特殊作用的戰(zhàn)斗力更加強勁，涵育主流價值、培育文明新風的引領(lǐng)力不斷提升。踏上新征程，要不斷強化制度建設(shè)，健全志愿服務(wù)體系，推動志愿服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

責編：ZB