長(zhǎng)江商報(bào)訊(記者 李璟 通訊員 麥瑋杰 李國(guó)志)近日,武漢市煙草專賣局采取有效舉措,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)優(yōu)化改革,優(yōu)化全市煙草專賣行政服務(wù)工作,切實(shí)提升群眾滿意度。
在問(wèn)題導(dǎo)向方面,武漢市煙草系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范辦事流程,確保服務(wù)承諾全面履行到位;在提升行政許可效率,推進(jìn)審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,推進(jìn)審批服務(wù)事項(xiàng)對(duì)標(biāo)優(yōu)化和政務(wù)服務(wù)窗口提能增效等方面真抓實(shí)干,并及時(shí)收集反饋群眾提出的意見(jiàn)和建議,更好地滿足群眾辦事需求。
在完成規(guī)定動(dòng)作基礎(chǔ)上,同步做好網(wǎng)辦開(kāi)通、證照配置、“好差評(píng)”和“雙評(píng)議”等工作,全方位、多層次、全覆蓋,合力推動(dòng)全市煙草專賣政務(wù)服務(wù)優(yōu)化改革。
在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和教育培訓(xùn)方面,全市煙草系統(tǒng)全面開(kāi)展“庸、懶、散、慢、亂、浮”六項(xiàng)治理,切實(shí)做好自查整改監(jiān)督。同時(shí),以“政務(wù)服務(wù)規(guī)范月活動(dòng)”為抓手,不斷強(qiáng)化專賣管理人員的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),為全市打造服務(wù)質(zhì)量最好和營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)城市作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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