湖北省首個(gè)“政務(wù)曉屋”落戶武昌

長江商報(bào)消息（記者 李璟 通訊員 李永波）“沒想到現(xiàn)在不用去現(xiàn)場也能遠(yuǎn)程體驗(yàn)到政務(wù)服務(wù)中心的一對(duì)一專屬服務(wù)！”3月15日下午，湖北省首個(gè)“政務(wù)曉屋”迎來了上線以來的第一筆業(yè)務(wù)，湖北道能文化發(fā)展公司的曾女士通過“政務(wù)曉屋”可視化應(yīng)用軟件窗口，在線接受了武昌區(qū)政務(wù)中心工商窗口工作人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并成功在湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提交了企業(yè)地址變更的申請。

據(jù)了解，為打造一流營商環(huán)境，不斷增強(qiáng)人民群眾體驗(yàn)感和獲得感，武昌區(qū)先試先行，在楊園街海創(chuàng)云國際企業(yè)中心率先試運(yùn)行湖北省首個(gè)“政務(wù)曉屋”。通過在企業(yè)園區(qū)鋪設(shè)遠(yuǎn)程終端，武昌區(qū)將移動(dòng)政務(wù)服務(wù)大廳延伸至企業(yè)服務(wù)園區(qū)，提高服務(wù)企業(yè)質(zhì)量�！罢�務(wù)曉屋”能為企業(yè)提供遠(yuǎn)程在線幫辦指導(dǎo)服務(wù)，以“一對(duì)一云座席服務(wù)”構(gòu)建政務(wù)服務(wù)“云窗口”，形成“可視化咨詢—可視化輔導(dǎo)—可視化業(yè)務(wù)辦理”的全流程政務(wù)服務(wù)，大大縮減政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限，實(shí)現(xiàn)從“來回跑”變“一站辦”。

武昌區(qū)行政審批局相關(guān)工作人員介紹，群眾可通過微信“曉屋”小程序進(jìn)行預(yù)約，選擇辦理地點(diǎn)和事項(xiàng)，按照預(yù)約時(shí)間到現(xiàn)場掃碼開門，運(yùn)用可視化應(yīng)用軟件窗口，與遠(yuǎn)程坐席進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻通話，解決辦理過程中遇到的問題。據(jù)悉，目前，辦事群眾可以通過“政務(wù)曉屋”辦理內(nèi)資公司設(shè)立、變更、注銷登記等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

責(zé)編：ZB