長(zhǎng)江商報(bào)訊(記者 李璟 通訊員 李鵬程)2020年,江夏公安分局人口(出入境)管理大隊(duì)樂(lè)當(dāng)“店小二”,堅(jiān)持“一窗辦理、即來(lái)即辦、快事快辦”的工作理念,加快軟硬件升級(jí),優(yōu)化窗口服務(wù)環(huán)境,不斷提高群眾辦事體驗(yàn)感和滿意度。截至2020年11月19日,人口大隊(duì)政務(wù)中心戶政窗口接待了群眾 38221人次,辦理了大學(xué)生落戶5333人次,非大學(xué)生落戶3215人次,戶口異動(dòng)業(yè)務(wù)2432人次,臨時(shí)身份證、港澳臺(tái)居民居住證、邊境通行證等證件類(lèi)業(yè)務(wù)辦理5000余證次,實(shí)現(xiàn)全年“雙評(píng)議”滿意率100%。
近年來(lái),為更好做優(yōu)做強(qiáng)“雙評(píng)議”工作,江夏人口大隊(duì)抓思想動(dòng)員,促認(rèn)識(shí)提高;提業(yè)務(wù)培訓(xùn),促能力提升;抓配套設(shè)施,促服務(wù)升級(jí);抓督導(dǎo)問(wèn)責(zé),促工作落實(shí)。大力推行“網(wǎng)上辦、預(yù)約辦”等服務(wù),借助“武漢公安”公眾號(hào)、咨詢電話、證照卡包APP開(kāi)展線上接待、解答、辦理和支付,全面提升受理審批速度,縮減群眾辦事成本,切實(shí)避免群眾“來(lái)回跑、跑多趟”。大隊(duì)先后榮獲“全市公安機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織”、“全市公安機(jī)關(guān)優(yōu)秀基層單位”、“全市戶政管理工作先進(jìn)單位”、兩次被武漢市婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
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