長(zhǎng)江商報(bào) > 同程藝龍聯(lián)合發(fā)起《互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)自律公約》 積極保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益推動(dòng)行業(yè)自律自治

同程藝龍聯(lián)合發(fā)起《互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)自律公約》 積極保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益推動(dòng)行業(yè)自律自治

2020-10-28 15:39:35 來源:長(zhǎng)江商報(bào)

長(zhǎng)江商報(bào)訊(記者 江楚雅)10月27日,同程藝龍參與發(fā)起的《互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)行業(yè)自律公約》(下稱《公約》)正式發(fā)布!豆s》將對(duì)規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)行業(yè)發(fā)展,保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)消費(fèi)者權(quán)益起到積極的作用。

據(jù)了解,《公約》從行業(yè)實(shí)際出發(fā),聚焦消費(fèi)者、企業(yè)、政府部門等關(guān)注的問題,在北京市和朝陽區(qū)兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門的共同指導(dǎo)和法律專家的整體把控下,經(jīng)過同程藝龍等五家企業(yè)的反復(fù)研討及確認(rèn),歷時(shí)六個(gè)月,經(jīng)過六次修改而最終形成!豆s》共有十六條,包含了依法經(jīng)營(yíng)、信息公示、服務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)提示、權(quán)益保護(hù)、共享共治、持續(xù)發(fā)展等方面的內(nèi)容。

朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理科負(fù)責(zé)人表示,《公約》的制定,賦予了企業(yè)參與規(guī)則制定的權(quán)力,轉(zhuǎn)變了政府部門傳統(tǒng)的監(jiān)管方式,落實(shí)了“放管服”政策要求,體現(xiàn)了由“接訴即辦”向“未訴先辦”的轉(zhuǎn)變,同時(shí)對(duì)法律法規(guī)進(jìn)行了有力的補(bǔ)充,填補(bǔ)了行業(yè)治理的空白,推動(dòng)了行業(yè)的自律自治。


責(zé)編:ZB

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