湖北各地落實(shí)弘揚(yáng)“店小二”精神

長(zhǎng)江商報(bào)消息 長(zhǎng)江商報(bào)訊（記者 李璟）7月10日下午，湖北省新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部召開第120場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，介紹各市州落實(shí)《弘揚(yáng)“店小二”精神“十必須十不準(zhǔn)”》文件的具體舉措，并回答記者提問。荊門、恩施、天門、神農(nóng)架等地相關(guān)負(fù)責(zé)人分別作出公開承諾。

荊門：創(chuàng)新惠企政策兌現(xiàn)

荊門市常務(wù)副市長(zhǎng)趙俊介紹，為落實(shí)湖北省委、省政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署，荊門市在惠企政策落實(shí)上再出實(shí)招，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦理流程，壓縮辦理時(shí)間，切切實(shí)實(shí)為企業(yè)帶來(lái)實(shí)惠。截至目前，全市已落實(shí)疫情惠企政策資金136億元。

對(duì)近兩年出臺(tái)的惠企政策項(xiàng)目進(jìn)行重新梳理，荊門將涉及到“認(rèn)定類”政策獎(jiǎng)補(bǔ)的項(xiàng)目實(shí)行清單化管理，并按照“認(rèn)定對(duì)象清晰，補(bǔ)貼資金明確”的原則，于近日發(fā)布了第一批共26項(xiàng)認(rèn)定類政策清單。對(duì)“認(rèn)定類”政策項(xiàng)目，實(shí)行“主管部門直接審、財(cái)政部門負(fù)責(zé)兌”的資金直達(dá)模式。直接減少了企業(yè)申報(bào)環(huán)節(jié)，壓縮了辦理時(shí)限，實(shí)現(xiàn)了快速審核、快速兌現(xiàn)。

趙俊承諾，今年7月底前，建設(shè)以用戶為中心的專屬數(shù)據(jù)庫(kù)，為企業(yè)打造“一次錄入、自動(dòng)歸集、多次復(fù)用，管理一生、服務(wù)一生”的個(gè)性化專屬數(shù)據(jù)空間，避免重復(fù)提交材料，減少信息填報(bào)。圍繞關(guān)聯(lián)事項(xiàng)開展業(yè)務(wù)流程再造，今年9月底前實(shí)現(xiàn)“我要開診所/醫(yī)院”“我要開飯店”等9項(xiàng)“一件事”上線運(yùn)行。10月底前，實(shí)現(xiàn)凡是材料庫(kù)中已有的材料免于提供，凡是能夠共享電子證照的免于提交實(shí)體證照。

恩施：及時(shí)處理企業(yè)和群眾的訴求

恩施州常務(wù)副州長(zhǎng)丁輝介紹，全省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)大會(huì)后，恩施按照“有呼必應(yīng)、無(wú)事不擾”的要求，建立訴求反映有渠道、問題有交辦、處理有結(jié)果、事事有回復(fù)、事后有督辦、落實(shí)有責(zé)任“六有”閉環(huán)處置機(jī)制，奔著問題去、對(duì)準(zhǔn)問題改，企業(yè)和群眾的獲得感不斷增強(qiáng)、滿意度明顯提升。

丁輝承諾，恩施將堅(jiān)持營(yíng)商環(huán)境為“第一工程”，企業(yè)感受為“第一感受”，市場(chǎng)評(píng)價(jià)為“第一評(píng)價(jià)”，群眾滿意為“第一標(biāo)準(zhǔn)”。通過(guò)措施強(qiáng)推動(dòng)，實(shí)施優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“十大專項(xiàng)行動(dòng)”，實(shí)化“40條”改革措施，細(xì)化100項(xiàng)工作任務(wù)，建立一周一碰頭、一月一調(diào)度、一季一督查、半年一問政、一年一評(píng)價(jià)“五個(gè)一”的工作運(yùn)行機(jī)制，倒逼措施落地、硬賬硬結(jié)。一切從簡(jiǎn)、減到極致，再下放州級(jí)行政審批服務(wù)事項(xiàng)16項(xiàng)。大力推行“一網(wǎng)通辦”“一事聯(lián)辦”，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)政務(wù)事項(xiàng)100%網(wǎng)上辦、500個(gè)事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”、100個(gè)便民事項(xiàng)“掌上辦”、50件事情“一事聯(lián)辦”。建成“一朵云”，形成“一張網(wǎng)”，全面實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)跨部門、跨層級(jí)融通共享，最大限度利企便民。

天門：營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境

天門市委常委、市政府黨組副書記董青平介紹，提高政務(wù)服務(wù)水平，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境是提高企業(yè)和群眾獲得感和滿意度的重要手段。天門以“數(shù)字政府”建設(shè)為重要抓手，著力打造“兩臺(tái)三庫(kù)”，為市場(chǎng)主體和辦事群眾提供數(shù)據(jù)共享支撐。大力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦、一事聯(lián)辦、一窗通辦”，提高政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦率，全市1887項(xiàng)市縣級(jí)事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。

董青平承諾，天門將從促改革、優(yōu)環(huán)境、轉(zhuǎn)作風(fēng)上持續(xù)發(fā)力，出真招促改革，用實(shí)招優(yōu)環(huán)境，亮硬招轉(zhuǎn)作風(fēng)，爭(zhēng)當(dāng)“有呼必應(yīng)、無(wú)事不擾”的“金牌店小二”。進(jìn)一步梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，實(shí)行規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化編制、無(wú)差別受理，實(shí)現(xiàn)省市鄉(xiāng)村四級(jí)聯(lián)通一網(wǎng)通辦，同步推進(jìn)1000余項(xiàng)高頻便民服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”、6000多萬(wàn)條政務(wù)數(shù)據(jù)共享。全面推行“一事聯(lián)辦”“一窗通辦”，加快推進(jìn)“四多合一”、區(qū)域性統(tǒng)一評(píng)價(jià)改革，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“210”標(biāo)準(zhǔn)、不動(dòng)產(chǎn)登記3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)、工程報(bào)建“80、60、40”目標(biāo)。深入推進(jìn)電子證照應(yīng)用和共享，減少重復(fù)證照提交。持續(xù)推進(jìn)“減證便民”，堅(jiān)決取消“奇葩”、重復(fù)、無(wú)謂證明。免費(fèi)郵寄證照、證明、事項(xiàng)審批結(jié)果到家，努力推進(jìn)“不見面”審批。

神農(nóng)架：三位一體全覆蓋提升納稅便利度

神農(nóng)架林區(qū)常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)王文華介紹，為解決偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)納稅人辦稅多跑路等問題，林區(qū)主要采取多布自助辦稅點(diǎn)、開通流動(dòng)辦稅服務(wù)、設(shè)置辦稅“小廳”的“點(diǎn)線面”三位一體全覆蓋舉措，進(jìn)一步提升納稅便利度。

根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分散、山路偏遠(yuǎn)的實(shí)際，加大稅郵、稅銀合作力度，在全區(qū)8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)8個(gè)“自助辦稅點(diǎn)”，投放了20臺(tái)自助辦稅繳費(fèi)終端，讓納稅人繳費(fèi)人少跑路，在家門口就能辦成事。為給企業(yè)節(jié)約時(shí)間，設(shè)置三條辦稅服務(wù)車“流動(dòng)辦稅服務(wù)”線路，在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)班車式、常態(tài)化運(yùn)行，主動(dòng)上門為企業(yè)服務(wù)。在林區(qū)政府所在地設(shè)置辦稅服務(wù)“大廳”，在旅游集散地木魚鎮(zhèn)和大九湖鎮(zhèn)、礦業(yè)集中的陽(yáng)日鎮(zhèn)分別建設(shè)辦稅服務(wù)“小廳”，方便企業(yè)辦稅。

王文華承諾，營(yíng)造規(guī)范高效的政務(wù)環(huán)境、寬松便利的市場(chǎng)環(huán)境、公平完善的法治環(huán)境、務(wù)實(shí)高效的工作環(huán)境。大幅壓減、合并企業(yè)資質(zhì)資格認(rèn)定事項(xiàng)，減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)。實(shí)行企業(yè)開辦“210”標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行辦電“321”、用水“321”、用氣“310”服務(wù)。提升破產(chǎn)辦理質(zhì)效，實(shí)現(xiàn)2年以上未結(jié)案件全部結(jié)清。

責(zé)編：ZB