蔡甸引入信息化手段助社區(qū)防控

長江商報(bào)消息 長江商報(bào)訊（記者 周舜堯）社區(qū)是居民集中居住地，是疫情防控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在蔡甸區(qū)大集街南湖社區(qū)，通過引入微信小程序、智能呼叫平臺(tái)等信息化手段，讓基層疫情防控更加智慧化、信息化。

蔡甸區(qū)大集街南湖社區(qū)支部書記凃仁彪介紹，早在疫情開始之初，該社區(qū)就與電商平臺(tái)進(jìn)行了對(duì)接，社區(qū)居民只需要通過微信小程序，在手機(jī)上直接下單購買新鮮的蔬菜水果、肉類、調(diào)味料等生活物資，第二天電商平臺(tái)就會(huì)把物資整體運(yùn)送過來，社區(qū)志愿者只需要將所有物資打包分裝、標(biāo)記，維持領(lǐng)取秩序即可，現(xiàn)場最多只需要3人就可以完成200多份生活物資的分發(fā)。

除了微信小程序助陣社區(qū)的生活物資保障，南湖社區(qū)在今年2月底還引進(jìn)了區(qū)科協(xié)的智能外呼平臺(tái)，用于適時(shí)追蹤社區(qū)居民的體溫等居家健康情況。

“之前需要至少20人完成的工作量，現(xiàn)在只需要4人就能完成，節(jié)省了不少時(shí)間和人力�！眱蛉时虢榻B，該社區(qū)已將居民的手機(jī)號(hào)錄進(jìn)了智能外呼平臺(tái)，平臺(tái)會(huì)每天自動(dòng)撥通居民電話，自動(dòng)詢問受訪者關(guān)于疫情的一些情況，如“有無發(fā)熱”“有無接觸確診患者”“有無癥狀”等問題，并將受訪者的語音答復(fù)記錄下來錄入數(shù)據(jù)庫，生成接通率、發(fā)熱人數(shù)等信息統(tǒng)計(jì)，對(duì)于沒有撥通的電話，下沉干部和志愿者就會(huì)上門進(jìn)行排查。

責(zé)編：ZB