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嘀嗒出行上線健康出行承諾機制

2020-04-29 07:55:24 來源:長江商報

長江商報消息 長江商報訊(記者 李璟)4月28日,嘀嗒出行發(fā)布“2020五一假期安全健康出行保障公告”,嚴(yán)格部署包括7*24小時安全值班、產(chǎn)品安全功能升級、嚴(yán)格監(jiān)督用戶遵守安全規(guī)則、上線健康出行承諾機制、強化安全及健康出行保障、強化“五一”健康安全出行宣導(dǎo)在內(nèi)的六大舉措、全力守護(hù)廣大人民用戶在五一期間的平安和健康出行。

五一假期期間,針對用戶的平均出行距離和跨城出行頻率均將有所增加的情況,嘀嗒出行將通過產(chǎn)品安全功能強化升級,更有效保障用戶在行程中的安全。一方面,將對現(xiàn)有安全護(hù)航和路線偏移預(yù)警等功能進(jìn)一步升級,在實時監(jiān)測行程中諸如車輛線路異常等異常場景,及時處理車輛動態(tài)風(fēng)險隱患并進(jìn)行風(fēng)險提醒的同時,還讓用戶可自主選擇與車主約定的行駛路線,一旦路線稍有偏離,系統(tǒng)就會立即強提醒乘客,護(hù)航用戶一路心安。

目前,嘀嗒出行已在健康信息備注、“健康防護(hù)到位”司乘互評標(biāo)簽的基礎(chǔ)上,在全國部分省市上線了健康出行承諾機制,提升用戶的健康出行誠信意識和責(zé)任意識,進(jìn)一步保障疫情期間廣大用戶的健康安心出行。

實行這一承諾機制后,乘客在確認(rèn)下單之前,須通過“乘車健康聲明”對自身疫情相關(guān)健康狀況,以及履行健康防護(hù)舉措做出承諾。車主接單之前,App會提示車主遵守“車主健康聲明”,承諾內(nèi)容包括嚴(yán)格做好個人健康防控及車輛消毒通風(fēng)措施,提醒乘客落座后排,積極配合所在社區(qū)和單位做好體溫檢測和登記報備,自覺履行社會責(zé)任,如實報告自身健康信息和疫情相關(guān)行程軌跡等。

此外,嘀嗒出行聯(lián)合平安財險北京分公司,推出“順風(fēng)車公眾責(zé)任險”,為合乘雙方提供高標(biāo)準(zhǔn)出行保障,其中市內(nèi)順風(fēng)車每車最高保障額度30萬元,而城際順風(fēng)車每車最高保障額度300萬元,保障范圍涉及因交通事故導(dǎo)致平臺車上人員意外受傷等。

責(zé)編:ZB

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