武漢963333電梯救援效率居全國前列

長(zhǎng)江商報(bào)訊（記者 劉倩雯 通訊員 潘露）近日，20余位乘客被困武漢市某醫(yī)院外科大樓2號(hào)電梯內(nèi)。當(dāng)日上午11點(diǎn)44分，武漢市963333電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)接到求助電話后，平臺(tái)工作人員立即下達(dá)指令。11點(diǎn)50分，救援人員火速趕到現(xiàn)場(chǎng)展開救援調(diào)度，11點(diǎn)54分，被困乘客全部被安全救出。從接到電話到成功救出被困乘客，總共僅用了10分鐘。

“一旦遇到電梯困人險(xiǎn)情采取的是三級(jí)響應(yīng)。”武漢市963333電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為快速處置電梯困人情況，應(yīng)急救援平臺(tái)組建了專業(yè)救援體系。體系中除武漢全市所有電梯的使用管理單位、簽約電梯維保單位外，還有電梯維保單位組建的網(wǎng)格化公共救援站點(diǎn)。此外，服務(wù)平臺(tái)還與119建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，根據(jù)全市電梯分布情況，實(shí)行就近快速處置。

該負(fù)責(zé)人介紹，為了以最快的速度完成事故處置，降低被困者安全風(fēng)險(xiǎn)，三級(jí)救援響應(yīng)的轉(zhuǎn)接時(shí)間以秒來計(jì)算：（一級(jí)救援）兩分鐘要出動(dòng)，20分鐘要到達(dá)。一旦完成不了這個(gè)目標(biāo)，就會(huì)調(diào)動(dòng)二級(jí)網(wǎng)格單位，當(dāng)他們都不能或者說到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)以后發(fā)現(xiàn)需要采取一些極端的方式，比如說破拆的方式來解救的話，會(huì)通知（三級(jí)響應(yīng)）119消防官兵來進(jìn)行救援。

武漢市963333電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)于2017年上線運(yùn)行，為全省首個(gè)，功能居全國前列。目前，武漢市963333電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)救援人員平均到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)用時(shí)、實(shí)施救援用時(shí)均達(dá)到全國先進(jìn)城市水平，遠(yuǎn)低于國家規(guī)定的30分鐘的標(biāo)準(zhǔn)要求。今年以來，武漢市963333電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)累計(jì)接聽電話39501通，處置電梯困人故障9105次，累計(jì)救出被困人員19513人次。

責(zé)編：ZB