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打造智慧水務(wù) 用戶通過微信可享受查詢、報(bào)裝、過戶等服務(wù)

2019-08-21 14:47:16 來源:長(zhǎng)江商報(bào)

長(zhǎng)江商報(bào)訊 (記者 徐靚麗 通訊員 謝銘輝)8月中旬,在武漢漢口經(jīng)營(yíng)小超市的萬某向朋友訴苦,他承租的門面原來是洗車的,現(xiàn)在水價(jià)還沒變更,他希望盡快能將“特種行業(yè)水價(jià)”調(diào)整為“非居民水價(jià)”,朋友告訴他,可以嘗試使用武漢市水務(wù)集團(tuán)微信公眾號(hào)上的小程序,不用跑腿,輕松搞定。在萬某點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)辦理”欄后,在“用水性質(zhì)變更”中輸入相關(guān)信息,結(jié)果當(dāng)天武漢市水務(wù)集團(tuán)工作人員就上門核實(shí),為萬某解決了煩惱。

據(jù)了解,這個(gè)小程序上線一個(gè)多月以來,受到眾多用戶青睞,綁定戶號(hào)人次逾10萬,繳費(fèi)金額近300余萬元,并于近日作為生活服務(wù)類智慧案例,入選騰訊公司微信支付2019智慧生活年度智慧成果展。

武水集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,武漢自來水小程序主要為用戶提供各種線上用水服務(wù),涵蓋用水信息查詢、報(bào)裝、交費(fèi)、開票、線下網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航、更名過戶等功能,用戶如需報(bào)裝用水進(jìn)入小程序綁定后,點(diǎn)擊“獲得用水申請(qǐng)”即可完成報(bào)裝預(yù)約,而且還能實(shí)時(shí)查看工作進(jìn)度,做到足不出戶就可無憂用水。

武水集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次微信小程序獲得了移動(dòng)支付領(lǐng)跑企業(yè)的認(rèn)可,將加快武漢市公共服務(wù)行業(yè)智慧化進(jìn)程,助力智慧城市建設(shè),為優(yōu)化武漢營(yíng)商環(huán)境提供強(qiáng)力引擎。


責(zé)編:ZB

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