長(zhǎng)江商報(bào)訊(記者張衡)近日,民航局下發(fā)了《關(guān)于開展國內(nèi)中轉(zhuǎn)旅客跨航司行李直掛服務(wù)試點(diǎn)的通知》,擬在國航等8家航空公司、武漢天河機(jī)場(chǎng)等29家機(jī)場(chǎng),開展國內(nèi)中轉(zhuǎn)旅客跨航司行李直掛服務(wù)試點(diǎn)。
目前,國內(nèi)干支機(jī)場(chǎng)直連航線覆蓋率為25.6%,支線與支線機(jī)場(chǎng)直連航線覆蓋率僅為0.6%,大量旅客的中轉(zhuǎn)需求要靠跨航空公司來解決。旅客在中轉(zhuǎn)時(shí)往往要取出行李,然后重新辦理托運(yùn)手續(xù)、過安檢,或者當(dāng)發(fā)生航班不正常時(shí),相關(guān)權(quán)益不能得到保障。
試點(diǎn)的“行李直掛、一票到底”的通程值機(jī)服務(wù),可最大限度節(jié)省旅客中轉(zhuǎn)時(shí)間。據(jù)悉,行李直掛分兩類。第一類是以機(jī)場(chǎng)為主導(dǎo),通過與其他機(jī)場(chǎng)航空公司或者第三方合作的方式,為在本機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)的旅客提供服務(wù);第二類是以航司為主導(dǎo),以代碼共享、通程聯(lián)運(yùn)和合作聯(lián)營的方式,在既定的中轉(zhuǎn)機(jī)場(chǎng),為旅客提供跨航司的行李直掛服務(wù)。
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