武漢出租車現(xiàn)劣質(zhì)服務(wù)投訴   管理部門將被“扣分”

長江商報消息 本報訊 （記者 徐靚麗 通訊員 彭婧）武漢市出臺中心城區(qū)整治出租車營運秩序和打擊“黑的”非法營運考核細則，江岸區(qū)、漢江區(qū)、武昌區(qū)等10個區(qū)將按具體考核項目進行量化打分考評。27日，據(jù)武漢市出租車營運秩序整治工作現(xiàn)場會消息，出租車出現(xiàn)劣質(zhì)服務(wù)投訴，所在區(qū)交通運輸管理部門將“扣分”。

武漢市客管處相關(guān)負責人表示，按照“大城管”年度城市綜合管理考核的工作要求，制定《武漢市中心城區(qū)整治出租車營運秩序和打擊“黑的”非法營運工作考核實施細則》，主要是考核中心城區(qū)（含開發(fā)區(qū)）依法開展出租車市場監(jiān)督檢查和行政處罰工作，如查處巡游車、網(wǎng)約車違規(guī)營運行為和“黑的”非法營運；接受媒體和群眾輿論監(jiān)督；建立隨機暗訪和定期檢查督查機制，以及重點整治三站一場、客運站、商圈等重點區(qū)域的出租汽車營運秩序，促進出租車行業(yè)健康、有序發(fā)展等。

武漢市客管處負責人表示，為凈化全市出租車行業(yè)營運秩序，提高服務(wù)質(zhì)量，迎接第七屆軍人運動會在漢召開，全市自去年下半年已開啟為期10個月的出租車運營秩序集中整治行動，包括重點對出租車拒載、繞道、拼客、議價、計價器作弊等劣質(zhì)服務(wù)行為，以及車內(nèi)吸煙，車輛“殘破花”、“臟亂差”等不文明服務(wù)行為進行重拳整治；對“黑車”、非法網(wǎng)約車從事出租車營運進行嚴厲打擊；對“兔子”拉客、欺行霸市、破壞出租車管理設(shè)施和抗拒交通執(zhí)法等治安違法行為進行整治等。

責編：ZB