40萬條調(diào)度命令“精準(zhǔn)無誤”——任文芳的第31個春運

長江商報訊（記者 熊輝 通訊員 陳俊 張佳 劉靜）2019年春運，對武昌車站主任計劃員任文芳來說，是一個特殊的春運，這也是她31年從業(yè)生涯中的最后一個春運。

從19歲到武昌車站上班以來，任文芳曾在售票、計劃、主任計劃員等多個崗位工作過，憑借高度的責(zé)任心、精湛的業(yè)務(wù)技能，在計劃員崗位上實現(xiàn)了40余萬條調(diào)度命令無一錯傳、漏傳，創(chuàng)造了一個又一個驕人的工作業(yè)績。

2019年春運前，為了保證始發(fā)車、擔(dān)當(dāng)車的席位利用率，不斷提高車站運能，任文芳組織計劃室的成員深入到列車車廂里、站臺上調(diào)查客流情況，實時監(jiān)控車票預(yù)售情況等方式,并根據(jù)不同時間、不同時段、不同人群的客流流量、流向等特點，分析制定并向上級提報列車加掛重聯(lián)、臨客開行計劃。一張張火車票里，都凝聚了任文芳及其團(tuán)隊的心血。

春運剛進(jìn)入第二周，任文芳就突發(fā)感冒發(fā)燒，嗓子都啞了，但她依然堅守在崗位上，同事問她：“任姐，感冒這么嚴(yán)重，為什么不回家休息一下呢？”她笑著回答：“春運這么忙，我要站好最后一班崗，不僅僅是為年輕的職工做好表率作用，更是把旅客們安全護(hù)送回家�！�

提到家庭，任文芳有很多愧疚，任文芳的愛人是也是鐵路系統(tǒng)一名普通的貨運員，工作性質(zhì)決定了他們聚少離多，沒有多少時間照顧家庭。時間追溯到2007年，任文芳的父親病危時，正值鐵路春運高峰，作為車站計劃員的她無暇在醫(yī)院守著父親，在她忙完工作趕去醫(yī)院的途中，得到了父親離世的消息，沒能見到父親最后一面，成為任文芳最大的遺憾。兒子上高三時，有兩次上學(xué)遲到，老師打來電話問任文芳：“這么關(guān)鍵的時候，你們怎么不管孩子，還沒有見過你們這么忙碌的家長�！比挝姆贾荒芟蚶蠋煹狼福骸皩Σ黄穑�我們正在忙著春運。”

今年春運完了，任文芳就將告別自己奉獻(xiàn)了31年的崗位。她說：“明年春節(jié)就能給家里做頓年夜飯了，但是卻放不下曾經(jīng)工作‘戰(zhàn)場’，我還會常來車站，�！�回家’看看。”

責(zé)編：ZB