武昌火車站新設(shè)便捷自助取票處 10臺專用自助取票機投用

 長江商報訊（ 記者熊輝 通訊員 陳浩 陳俊 ）9月25日，記者從武昌火車站獲悉，中秋節(jié)當晚，武昌站在售票大廳右側(cè)通往總進站口的人行走廊內(nèi)共加裝10臺自助取售機，新設(shè)置的便捷自助取票處為旅客取票提供了便利。
“沒想到一上電梯就能取票，中秋節(jié)乘車也可以這么方便、快捷！”昨晚21:00左右，武昌火車站剛剛投入使用的10臺自助取票機前，十堰市民張先生在火車站工作人員的幫助下，第一次在自助取票機上取出了一張武昌前往十堰的火車票�！皬恼就獾饺∑�，整個過程最多半分鐘，比高峰期在人工窗口、自助售取票機前排隊取票快多了！
此次武昌火車站投入使用的10臺設(shè)備，全都具有取票功能，其中1臺為計算機軟紙票（紅票）取票機，9臺為磁介質(zhì)車票（藍票）取票機。記者采訪時發(fā)現(xiàn)，跟人工窗口取票、自助售取票機取票相比，取票步驟更少、用時更短。旅客只要在首頁上點擊“互聯(lián)網(wǎng)取票”，系統(tǒng)便會自動提醒旅客將二代身份證放置在識讀區(qū)，緊接著進入旅客所買車票頁面，選擇好車票后，點擊“確定打印”即可出票。免去了人工窗口的排隊等待和自助售取票機的無關(guān)功能界面。
“截至今日上午8點，旅客通過10臺機器平均一小時內(nèi)可順利完成600—800張取票業(yè)務(wù)�！蔽洳�火車站售票車間值班員宛鑄介紹說，增加設(shè)備后，武昌站現(xiàn)有自助售取票機40臺、專用自助取票機23臺，極大程度方便旅客互聯(lián)網(wǎng)購票換取紙質(zhì)車票，進一步緩解客流高峰時段旅客購、取車票排隊擁堵情況。

責(zé)編：ZB