武漢市公安局“無人警局”北京獲獎 科技助力深化“放管服”

長江商報(bào)訊（記者 李璟 通訊員 黃赤橙 雷驥）7月31日，記者從武漢市公安局獲悉，武漢公安無人警局項(xiàng)目在全國政法智能化技術(shù)研討會上獲得了智慧警務(wù)優(yōu)秀創(chuàng)新案例獎。該項(xiàng)目在武漢市民之家運(yùn)行3個多月來，已為近兩萬群眾提供了便利服務(wù)。

今年4月，首個無人警局示范點(diǎn)在市民之家投入使用，它運(yùn)用了人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等多項(xiàng)科技前沿技術(shù)，采用證照卡包認(rèn)證云終端門禁系統(tǒng)，通過身份證或“證照卡包”APP刷臉認(rèn)證進(jìn)艙，為群眾提供全警種、全天候的自助服務(wù)。目前，無人警局可提供補(bǔ)換二代居民身份證、港澳通行證再簽注、交通違法查詢、交通違法罰繳等自助警務(wù)服務(wù)，日均辦理量200余次，極大地節(jié)約了群眾的辦事成本。

7月31日，長江商報(bào)記者在武漢市民之家公安服務(wù)窗口前看到，來辦證的群眾對充滿科技感的無人警局產(chǎn)生了興趣，不少人躍躍欲試。家住市民之家附近趙女士受親戚之托，幫忙代辦港澳通行證再次簽注，她通過識別身份證、人臉比對后進(jìn)艙辦事。辦理完簽注后，她發(fā)現(xiàn)旁邊擺放了交管自助機(jī)，順便處理了車輛的違章�！耙郧耙�跑幾個單位，現(xiàn)在只要動動手指，真是太方便了！”15分鐘就辦完了出入境和交管兩項(xiàng)手續(xù)，趙女士發(fā)出了由衷的贊嘆。 

據(jù)武漢市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前全市已投放交通違章自助機(jī)500余臺、港澳通行證自助簽注機(jī)80余臺，方便群眾就近辦、自助辦。今后無人警局系統(tǒng)還將應(yīng)用到居民小區(qū)、寫字樓、訪客系統(tǒng)、閘機(jī)門禁等場景，使武漢公安的智慧警務(wù)服務(wù)無處不在。

責(zé)編：ZB