美團(tuán)酒店聯(lián)合湖北省電商協(xié)會(huì)開(kāi)展O2O平臺(tái)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)

誠(chéng)信是商家經(jīng)營(yíng)之本。近日，湖北省電子商務(wù)行業(yè)O2O平臺(tái)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)暨酒店行業(yè)交流會(huì)在武漢舉辦。本次行業(yè)誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)，由湖北省電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、湖北省網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)教育基地聯(lián)合美團(tuán)酒店共同主辦，并得到了湖北省工商行政管理局和湖北省消費(fèi)者委員會(huì)的指導(dǎo)，取得了階段性成果。

湖北省工商局網(wǎng)監(jiān)處處長(zhǎng)王崑彥，武漢市商務(wù)局服務(wù)業(yè)與老字號(hào)振興處處長(zhǎng)潘鴻翔，湖北省電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)雷鵬飛及副會(huì)長(zhǎng)閆順山，美團(tuán)副總裁、美團(tuán)酒店總經(jīng)理、中國(guó)飯店協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)郭慶等領(lǐng)導(dǎo)出席創(chuàng)建活動(dòng)。

王崑彥處長(zhǎng)表示，此次創(chuàng)建是加強(qiáng)行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要舉措。在活動(dòng)中不僅開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)知識(shí)教育宣傳工作，還增強(qiáng)了電商平臺(tái)和平臺(tái)內(nèi)商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，為營(yíng)造“放心消費(fèi)”的環(huán)境和促進(jìn)湖北省電子商務(wù)行業(yè)規(guī)范發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

據(jù)雷鵬飛會(huì)長(zhǎng)介紹，在創(chuàng)建活動(dòng)中，美團(tuán)平臺(tái)主動(dòng)作為，引導(dǎo)平臺(tái)商家自覺(jué)加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，強(qiáng)化保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益理念，對(duì)湖北電子商務(wù)行業(yè)的誠(chéng)信體系建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。與此同時(shí)，在創(chuàng)建活動(dòng)中還涌現(xiàn)出了一批經(jīng)營(yíng)規(guī)范、消費(fèi)者滿意度高的酒店商家代表，希望他們能充分發(fā)揮誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的示范帶動(dòng)作用，并且更希望其他酒店商家以他們?yōu)闃?biāo)桿，加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，給廣大消費(fèi)者提供一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境，共同實(shí)現(xiàn)“平臺(tái)自治，商戶自律”的電子商務(wù)行業(yè)健康發(fā)展的目標(biāo)。

本次創(chuàng)建活動(dòng)的聯(lián)合主辦方美團(tuán)酒店是中國(guó)預(yù)訂入住間夜量最大的住宿服務(wù)平臺(tái)。郭慶表示，美團(tuán)酒店將長(zhǎng)期支持湖北省工商局、湖北省消費(fèi)者委員會(huì)及湖北省電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)的推進(jìn)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，放心消費(fèi)”創(chuàng)建工作，一起推動(dòng)行業(yè)及社會(huì)誠(chéng)信體系的發(fā)展。同時(shí)，也期待攜手更多商家一起行動(dòng)，共同建設(shè)更誠(chéng)信、更健康的行業(yè)生態(tài)環(huán)境，為消費(fèi)者提供更加滿意的住宿體驗(yàn)，攜手開(kāi)創(chuàng)住宿業(yè)下半場(chǎng)的美好時(shí)代。

據(jù)了解，本次創(chuàng)建活動(dòng)是由湖北省酒店商家自主進(jìn)行申請(qǐng)，組委會(huì)篩選符合條件且資料齊全的商家進(jìn)行審核，組織相關(guān)行業(yè)專家、消費(fèi)維權(quán)志愿者對(duì)商家進(jìn)行實(shí)地參觀、體察。消費(fèi)體察的過(guò)程包括商家的服務(wù)環(huán)境與內(nèi)容、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)等方面，實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)宣傳和指導(dǎo)酒店商家開(kāi)展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，放心消費(fèi)”的意義和應(yīng)該采取的措施，并對(duì)體察中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向酒店商家提出了改進(jìn)建議。創(chuàng)建活動(dòng)還通過(guò)湖北省網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)教育基地的官方公眾號(hào)，邀請(qǐng)全省消費(fèi)者通過(guò)消費(fèi)評(píng)論等多種方式積極參與“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)。

同時(shí)，湖北省電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)與美團(tuán)網(wǎng)共同對(duì)在創(chuàng)建活動(dòng)中，表現(xiàn)突出，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面做得較為出色的武漢帝盛酒店、咸寧崇陽(yáng)華美達(dá)度假酒店、鉑萊華國(guó)際酒店（武漢光谷金融港店）等100家酒店，授予了湖北省電子商務(wù)行業(yè)020平臺(tái)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范商家”稱號(hào)。

按照創(chuàng)建活動(dòng)整體計(jì)劃，湖北省電子商務(wù)行業(yè)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)即將在外賣領(lǐng)域展開(kāi)。創(chuàng)建活動(dòng)將一直在路上，只有進(jìn)行時(shí)！這既是為湖北消費(fèi)升級(jí)、行業(yè)發(fā)展、誠(chéng)信社會(huì)建設(shè)提供源源不斷動(dòng)力，更是對(duì)近期中共中央宣傳部聯(lián)合12部門開(kāi)展的“誠(chéng)信建設(shè)萬(wàn)里行”主題宣傳活動(dòng)的具體落實(shí)。

責(zé)編：ZB