長江商報訊 ( 記者 熊輝 通訊員 陳俊 楊澤宇 )6月23日8:20分,武昌火車站“鐵心楚韻580”服務臺值班站長徐芳接到漢陽鐵路中心醫(yī)院求助,稱烏魯木齊開往福州方向的T305次列車上有3人重傷、2人輕傷,需要車站方面提供傷員轉接、進出站引導服務。
9:16分,T305次列車?6站臺。車站工作人員和醫(yī)務人員進入12號車廂,迅速將5名受傷旅客接下列車,轉接到救護車上。
據了解,該5名傷員旅客是在昆侖山地區(qū)旅游途中不幸遭遇車禍,經鐵路部門為后續(xù)醫(yī)療救助贏得了寶貴時間。
記者獲悉,武昌火車站為更好幫助服務5名傷員旅客,由“鐵心楚韻580”服務臺專門為其提供了24小時電話幫扶專線以及官方雙微平臺的專項預約服務。
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