對“保健品坑老”要“零容忍”

長江商報(bào)消息 近來，坑害老年人的保健品營銷事件頻頻見諸報(bào)端。這些保健品營銷騙取老人財(cái)物，損害老人健康，甚至還有老人被騙后走上絕路，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。如何規(guī)范和有效監(jiān)管保健品市場，不再讓老年人成為騙局的受害者，已成為亟待解決的社會(huì)問題。

一盒售價(jià)幾百元的普通保健品，擺在商場保健品專柜里，可能很長時(shí)間都無人問津；換個(gè)場景、改個(gè)名字，通過一些所謂的“健康專家”“海歸博士”一番折騰，它就可能以數(shù)倍甚至數(shù)十倍原價(jià)的價(jià)格賣給老年人。不看僧面看佛面，看著保健品銷售人員比親生子女還“關(guān)心”自己，不為保健品功能，也可能為這份“情義”埋單。因此，許多老人在“親情營銷”面前毫無抵抗力。“親情牌”打造的“溫柔陷阱”如此奏效，以至于有的老人即使事后發(fā)現(xiàn)上當(dāng)，往往也是“打掉牙齒往肚里吞”，不愿意和家人說，更別說舉報(bào)了。

退一步說，就算老人幡然醒悟，想讓騙子現(xiàn)出原形，也未必能如愿，商家有備而來，在銷售過程中有意規(guī)避各種法律風(fēng)險(xiǎn)，讓你無可奈何。

在為老人防騙支招時(shí)，大家不約而同地談到要多給老人一些關(guān)心，緩解他們的親情渴求。這無疑是一劑良方，但知易行難，隨著老齡化社會(huì)的到來，一個(gè)家庭可能要贍養(yǎng)多位老人，晚輩很難有充足時(shí)間與精力給予老人悉心關(guān)懷，特別是一些子女在異地、失獨(dú)的老人。所以，對于這種市場失靈，還是需要監(jiān)管者伸出監(jiān)管的有形之手將其管起來。

和許多社會(huì)管理領(lǐng)域一樣，現(xiàn)行體制對于保健品營銷的監(jiān)督管理，涉及多個(gè)部門，工商、衛(wèi)生、食藥監(jiān)、公安等多部門的多頭管理，導(dǎo)致各方管理責(zé)任不夠明確、職責(zé)不夠清楚、打擊不夠精準(zhǔn)，偶爾還難免出現(xiàn)互相推諉、相互掣肘等現(xiàn)象。更深一層，法律供給也稍嫌不足。由于對這類行為的法律定性存在不同認(rèn)識(shí)，各地對查處“保健品坑老”行為，多半是予以罰款等行政處罰，規(guī)制力度偏弱。對于傳銷式銷售或是銷售偽劣保健產(chǎn)品，騙取老人巨額財(cái)物，應(yīng)該考慮采用刑罰手段，加大懲治力度。

（廣州日報(bào)）

責(zé)編：ZB