長江商報消息 國家食品藥品監(jiān)督管理總局近日發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注。意見稿提出,利用互聯(lián)網(wǎng)提供餐飲服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)具有實(shí)體店鋪并依法取得食品經(jīng)營許可證,并規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺提供者應(yīng)履行的義務(wù)。筆者認(rèn)為,此舉能有效護(hù)衛(wèi)百姓“舌尖上的安全”,讓網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)市場健康發(fā)展。
生活中,這一場景并不陌生:每到飯點(diǎn)兒,消費(fèi)者動動手指就能下單,外賣小哥成了最受期待的人。一份報告顯示,2016年我國外賣O2O市場規(guī)模達(dá)1524億元。巨大的市場空間吸引無數(shù)商家投身其中。
但讓人憂慮的是,快速升溫的市場亂象叢生。去年,央視“3·15晚會”揭露大量無證商戶利用第三方平臺從事網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù),且餐飲實(shí)體店在制售過程中有較大的食品安全隱患。許多網(wǎng)絡(luò)平臺沒有對外賣商家進(jìn)行嚴(yán)格的經(jīng)營資質(zhì)審核,證照信息與實(shí)際經(jīng)營主體不符的餐廳也有不少。此外,衛(wèi)生等問題也讓人揪心,線上宣傳“高大上”,線下制餐“臟亂差”,食品安全隱患亟待解決。
“問題是時代的聲音”。此次意見稿強(qiáng)化了平臺主體責(zé)任、明確了網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)業(yè)的一系列規(guī)范,就是對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)存在問題的回應(yīng),也是對這一行業(yè)發(fā)展中存在風(fēng)險點(diǎn)的管控。此次新規(guī)出臺,既讓食品安全監(jiān)管全覆蓋,又讓消費(fèi)者找到了維權(quán)之門。
當(dāng)今時代,以互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)為核心的新一輪科技革命,帶來了各行各業(yè)的大變革,催生了新業(yè)態(tài)。作為行業(yè)管理者,必須緊跟市場變化,創(chuàng)新管理方式,做到監(jiān)管不缺位、全覆蓋、無死角,才能滿足人民群眾的期待,也才能有利于行業(yè)健康發(fā)展。讓虛擬的餐飲服務(wù)“實(shí)”起來,有店鋪有證照有檢查,依靠企業(yè)、政府、社會主體多元共治,綜合運(yùn)用道德、法律、行政、市場手段,推進(jìn)食品安全治理體系和治理能力現(xiàn)代化,就能抹平信息不對稱的鴻溝;以問題為導(dǎo)向,落實(shí)監(jiān)督管理責(zé)任,讓監(jiān)管“跑”在風(fēng)險前面,才能讓消費(fèi)者的外賣吃得放心,引導(dǎo)新業(yè)態(tài)健康發(fā)展。(經(jīng)濟(jì)日報)
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