國產手機渠道擴張需謹慎

長江商報消息 我國智能手機市場已經步入了存量市場競爭的階段，發(fā)展的暫時遲緩是正常的，但突破這種瓶頸從而推動市場發(fā)展的途徑，必然是技術的革新和升級，而不是渠道之爭。

擴張線下渠道，成為國產手機廠商近來掛在嘴邊的重點。華為實施了“千縣計劃”，目前已覆蓋了大部分重要縣市，累計數(shù)量超過400家。以線上渠道起家的小米，明確表示每個月將開5家到10家線下實體店，未來將拓展到全國200家到300家的規(guī)模。中興、聯(lián)想、魅族等，也紛紛加快了線下渠道的擴張步伐。

市場調研機構GfK的全國零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，自2015年下半年以來，手機線上渠道出現(xiàn)增長放緩的態(tài)勢，月度同比增長率持續(xù)低于線下市場。但線下渠道真的是國產手機崛起的制勝法寶嗎？廠商們如此大規(guī)模地開線下實體店，會不會背上沉重的包袱？

首先，國產手機這幾年快速崛起的根本原因，是技術創(chuàng)新和過硬的產品品質，而不是渠道優(yōu)勢。領先的國產手機品牌，都形成了自身獨特的標簽，如華為的雙攝拍照、OPPO的快速充電和通話時長、vivo的柔光自拍、金立的超長續(xù)航和隱私安全等。產品“標簽化”，是廠家對于細分市場和產品差異化的探索，同時也反映了消費者對于功能提升的需求，體現(xiàn)了技術驅動對于產品的重要性。

其次，線下渠道擴張過快，會大大加重廠商的負擔。為了讓代理商多賣自家產品，手機廠商需要高額返利給實體店，同時配以大面積的廣告營銷轟炸，這無疑使原本利潤率就不高的國產手機廠商難以負擔。其實早在2005年國產手機第一波崛起的時候，波導、夏新、TCL等走的就是“廣告轟炸+高額返利代理商”的套路，雖然取得了短時間的高歌猛進，但很快由于創(chuàng)新乏力而敗下陣來。前車之鑒不可忘。

再者，隨著農村網絡基礎設施的普及，農村電商在未來幾年會有很大的發(fā)展。線上渠道憑借短平快的優(yōu)勢，有望在下一波鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶換機潮中重獲增長。與線下渠道相比，線上渠道節(jié)省了柜臺租金和繁瑣的代理程序，提升了手機廠商的利潤空間，并且能夠直接讓利給消費者。隨著大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展和廣泛應用，線上會越來越擁有優(yōu)勢，在產品周期管理、用戶精準畫像、粉絲維系等方面會發(fā)揮重要作用。GfK的數(shù)據(jù)顯示，2016年我國智能手機線上銷售在整體市場占比僅為20%左右，增長空間還很大。

必須清醒地看到，一些號稱互聯(lián)網思維的手機廠商在這一波的格局轉換中被淘汰，并非是線上渠道的衰落造成，而是自身不重視品牌建設、不重視科技研發(fā)、不重視用戶維系的結果。我國智能手機市場已經步入了存量市場競爭的階段，發(fā)展的暫時遲緩對于手機廠商而言是正常的，但突破這種瓶頸從而推動市場發(fā)展的途徑，必然是技術的革新和升級，而不是渠道之爭。

從2016年三星和蘋果的產品創(chuàng)新可以看出，人工智能技術正在手機上逐步應用。未來手機將配置更多的生物特征辨識應用，以指紋辨識和人臉識別技術為基礎，加強人機交互的簡易化。在此過程中，智能手機將向智慧手機進發(fā)，有望成為個人的虛擬智能助理。無論是市場趨勢還是消費者需求，都使得回歸技術競爭成為手機廠商的必然選擇。（經濟日報）

責編：ZB