“雙11”網(wǎng)購(gòu)指南:新零售時(shí)代 怎樣買買買?

長(zhǎng)江商報(bào)消息 □本報(bào)記者 陳妮希 黃聰 雷瑋 江楚雅

今日凌晨，“雙11”狂歡節(jié)大幕開啟。從2009年的5200萬(wàn)元到去年的912億元，進(jìn)入第8個(gè)年頭的“雙11”，其意義已不僅僅是電商平臺(tái)硝煙彌漫的一場(chǎng)促銷大戰(zhàn)。

電子商務(wù)與傳統(tǒng)制造業(yè)、零售業(yè)的深度融合，讓每年的“雙11”成為新零售的全新“試驗(yàn)場(chǎng)”。市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)IDC認(rèn)為“雙11”已經(jīng)成為引領(lǐng)新零售的風(fēng)向標(biāo)，并這樣概括今年“雙11”中蘊(yùn)含的商業(yè)變革：“規(guī)范化，不僅僅是低價(jià)；互動(dòng)化，不僅僅是購(gòu)物；一體化，不僅僅是線上；全球化，不僅僅是中國(guó)�！敝袊�(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，根據(jù)預(yù)測(cè)，2016年網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模將達(dá)到5萬(wàn)億元。

電商平臺(tái)

“雙11”不玩噱頭式“價(jià)格游戲”

隨著“雙11”臨近，市場(chǎng)消費(fèi)期待也達(dá)到了高點(diǎn)，但卻有不少消費(fèi)者吐槽，相比往年，今年“雙11”很多電商平臺(tái)的折扣和優(yōu)惠力度明顯縮水，玩法花樣百出但實(shí)際上套路很多，有些優(yōu)惠券都要收費(fèi)領(lǐng)取了。一些人甚至表示，今年將不會(huì)“剁手”。

昨日，湖北省互聯(lián)網(wǎng)四小龍之一、平價(jià)電商卷皮表示，“雙11”經(jīng)過(guò)多年運(yùn)作，用戶對(duì)于電商消費(fèi)早已常態(tài)化和趨于理性，過(guò)于噱頭、復(fù)雜的營(yíng)銷，某種程度上透支和干擾了用戶的消費(fèi)熱情。“雙11”還是應(yīng)該回歸簡(jiǎn)單，給用戶真正的實(shí)惠。根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，卷皮在今年上半年成為電商增長(zhǎng)最快黑馬，目前在用戶規(guī)模上僅次于淘寶、京東、唯品會(huì)等，已經(jīng)是全國(guó)第6大電商平臺(tái)。

零售商

物流快遞效率開啟“三合一”模式

新零售業(yè)態(tài)下，擁有全渠道的品牌在即將到來(lái)的“雙11”大戰(zhàn)中漸漸凸顯優(yōu)勢(shì)。

作為在全國(guó)拓展了2000多家門店的漢產(chǎn)企業(yè)、休閑零食品牌良品鋪?zhàn)�，成為天貓零食類目唯一的全渠道合作伙伴。良品鋪�(zhàn)迂?fù)責(zé)人介紹，今年“雙11”其整體戰(zhàn)略定位“新零售”，概括為以“全球化、全娛樂(lè)、全渠道”為特點(diǎn)、同時(shí)確保物流快遞效率的“三合一”行動(dòng)方案。在全渠道的規(guī)劃中，最具有顛覆性的玩法，就是聯(lián)合阿里一起試水“極速達(dá)”和“云貨架”的新業(yè)務(wù)，即“線上下單、門店發(fā)貨”、“門店掃碼、物流發(fā)貨”的創(chuàng)舉。

有數(shù)據(jù)顯示，2015年，全渠道的銷售額就給良品鋪?zhàn)诱麄�(gè)公司帶來(lái)45億元的收入，主攻線上的三只松鼠依托互聯(lián)網(wǎng)渠道，在2015年賣出了25億元；被好想你收購(gòu)的百草味，也在電商渠道興起之后，關(guān)閉了大量門店，2015年銷售額為10億元。

決戰(zhàn)“雙11”

各大品牌線上線下聯(lián)動(dòng)布局

今年“雙11”，可謂線上線下渠道真正打通的一年。

為迎戰(zhàn)一年一度的“雙11”終極之戰(zhàn)，小米公司公布了主題為“小米黑科技 燃爆雙11”的2016“雙11”最終攻略。據(jù)悉，天貓方面專門為小米準(zhǔn)備了一次“大牌專場(chǎng)”，11日當(dāng)天下午15:00，小米公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍將現(xiàn)身淘寶頭條，開啟在線問(wèn)答，與用戶互動(dòng)。據(jù)悉，本次小米“雙11”將有六大手機(jī)新品首賣，以及兩個(gè)特供版新品，小米商城、天貓旗艦店、京東旗艦店以及蘇寧旗艦店、線下小米之家各門店將全平臺(tái)開售。

同程旅游則采取線上線下聯(lián)動(dòng)的方式，通過(guò)視頻直播的模式實(shí)時(shí)介紹產(chǎn)品特色，還特別推出“定制旅行”主題會(huì)場(chǎng)和“百旅會(huì)特別專區(qū)”。

值得一提的是，平安今年除了發(fā)放3億元紅包外，線下平安集團(tuán)100多萬(wàn)保險(xiǎn)代理人也獎(jiǎng)參與“雙11”瘋狂購(gòu)車節(jié)信息傳播和銷售。

狂歡節(jié)嗨購(gòu)指南

電商促銷高峰往往是各類欺詐現(xiàn)象活躍期，為了讓消費(fèi)者能“無(wú)憂網(wǎng)購(gòu)”，中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)發(fā)表“雙11”網(wǎng)購(gòu)指南。

購(gòu)買前，做好購(gòu)買攻略：

1、看好促銷規(guī)則，收好優(yōu)惠券

“雙11”是一年一度的電商促銷盛宴，天貓、京東、蘇寧易購(gòu)等電商都參與其中，有預(yù)售、滿減、優(yōu)惠券等促銷活動(dòng)。消費(fèi)者在下單前最好仔細(xì)查看商家促銷規(guī)則，領(lǐng)取商家優(yōu)惠券，以獲取最大的優(yōu)惠力度。

2、提前比價(jià)，舉報(bào)“虛標(biāo)原價(jià)”行為

雖然商家都打出“最低價(jià)”口號(hào)，但各電商平臺(tái)的同款商品還會(huì)出現(xiàn)一定的價(jià)差，建議消費(fèi)者下單前通過(guò)第三方購(gòu)物比價(jià)助手提前比價(jià)。此外，一旦發(fā)現(xiàn)商家“虛標(biāo)原價(jià)”、“先漲價(jià)后降價(jià)”，及時(shí)向電商平臺(tái)或監(jiān)管部門舉報(bào)。

3、運(yùn)用消費(fèi)金融，省更多

“雙11”電商企業(yè)也想盡辦法“掏空”消費(fèi)者錢包，為了讓消費(fèi)者盡情購(gòu)物，螞蟻花唄、京東白條、蘇寧消費(fèi)金融等也推出一定的活動(dòng)，例如12期免息等。消費(fèi)者若購(gòu)買價(jià)格較高商品，可通過(guò)分期付款方式購(gòu)買。

4、看好保質(zhì)期，避免不必要的浪費(fèi)

對(duì)于如食品、化妝品、日用品等有保質(zhì)期的商品，消費(fèi)者最好提前查看商家發(fā)貨商品的日期以及有效期，以防買到臨期商品或過(guò)量購(gòu)買導(dǎo)致商品過(guò)期，造成不必要的浪費(fèi)。此外，理性消費(fèi)，切莫因價(jià)低購(gòu)買不必要的商品。（本報(bào)綜合）

武漢交警發(fā)布“雙11”商圈出行提示

本報(bào)訊（記者 李璟 通訊員 李佳 張勇）“雙十一”恰逢周五，市民購(gòu)物與出行游玩需求疊加，預(yù)計(jì)晚高峰交通壓力顯著增加，尤其是大型商圈周邊道路，交通壓力或?qū)⒊掷m(xù)至周日。昨日，武漢市公安交管部門發(fā)布商圈周邊出行提示，建議市民合理規(guī)劃出行線路及時(shí)間。

預(yù)計(jì)最擁堵十條道路為：珞獅路（八一路-南湖大道）、珞喻路（珞獅路-光谷廣場(chǎng)）、武珞路（中山路-珞獅路）、中北路（洪山廣場(chǎng)-秦園東路）、中南路（武珞路-洪山廣場(chǎng)）、武勝路（中山大道-解放大道）、友誼路（沿河大道-京漢大道）、解放大道（大智路-友誼路）、京漢大道（大智路-友誼路）、漢陽(yáng)大道（江城大道-鸚鵡大道）。根據(jù)交通預(yù)判，武漢各大商圈交通出行將十分集中，尤其是晚高峰�？赡軗矶碌陌�括：武珞路、中山路、徐東大街、友誼大道、珞獅路、中北路、珞喻路、民族大道、魯磨路、虎泉街、關(guān)山大道、解放大道、武勝路、漢正街、漢陽(yáng)大道等。

責(zé)編：ZB