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看清“雙11”五大陷阱別被忽悠

2016-11-08 01:49:48 來源:長江商報

長江商報消息 湖北省工商局發(fā)布網(wǎng)購消費提示:

□本報記者 吳婷 通訊員 程喆 童穎

“雙11”臨近,各大電商平臺紛紛加大促銷吸引消費者。為此,湖北省工商局提醒消費者“雙11”網(wǎng)購須注意避開五大“陷阱”:

陷阱一

虛假打折真忽悠

“雙11”期間有商家故意先抬高原價再打折,造成優(yōu)惠幅度大的假象,或通過設(shè)置復(fù)雜的促銷方式,忽悠消費者。

提示:理性網(wǎng)購,不盲目搶購打折低價商品。貨比三家,可通過多個平臺、多種渠道比對促銷商品的價格變化,避免被虛假折扣所忽悠。同時,應(yīng)謹(jǐn)慎購買網(wǎng)上售價與線下價格相差懸殊的商品。

陷阱二

預(yù)付訂金貓膩多

“雙11”期間,網(wǎng)上很多商家都提前設(shè)置了預(yù)付訂金制度,要求消費者預(yù)付訂金方可低價預(yù)購指定促銷商品,而若消費者未在規(guī)定時期內(nèi)支付尾款,訂金不予退還。

提示:以格式條款規(guī)定預(yù)付款(訂金)不退屬霸王條款,不符合法律規(guī)定。消費者應(yīng)與商家充分溝通,并注意保留促銷宣傳圖片、活動細(xì)則、禮品清單、訂單頁面、聊天記錄等信息,防止商家事后不認(rèn)賬。

陷阱三

釣魚鏈接須警惕

趁著“雙11”的熱潮,不法分子可能打著“搶紅包”、“掃二維碼得優(yōu)惠”等旗號,引誘消費者在不經(jīng)意間點擊釣魚鏈接,盜取用戶錢款和個人信息。

提示:增強網(wǎng)絡(luò)防騙意識,務(wù)必選擇大型、正規(guī)的網(wǎng)站購物,認(rèn)準(zhǔn)網(wǎng)頁底部工商備案的紅盾標(biāo)志,謹(jǐn)防釣魚詐騙網(wǎng)站。不要隨意點擊網(wǎng)頁、手機中的不明鏈接、彈窗,不要隨意掃描不明二維碼,不要輕易將身份證號、銀行卡號、手機號碼等個人信息提供給他人,更不要泄露手機動態(tài)驗證碼,最好使用第三方支付平臺進行交易,切勿直接轉(zhuǎn)賬、匯款。

陷阱四

虛假銷量刷好評

需提防不法商家通過刷單炒信蒙騙消費者。單純因為高銷量而選購,往往容易上當(dāng)。

提示:不可輕信網(wǎng)店成交量、好評等信息。消費者可以著重查看“買家秀”,即帶有商品實拍配圖的評價,中、差評內(nèi)容可能更有參考價值。

陷阱五

預(yù)售商品不適用“七日無理由退貨”

不少電商偷換概念,擴大“定制類”商品范圍,明確表示“預(yù)售類商品”或“定制類商品”不支持七日無理由退換貨。

提示:“雙11”期間購買的商品,同樣應(yīng)適用“七日無理由退貨”,但根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》以下四類商品除外:消費者定作的,鮮活易腐的,數(shù)字化商品、報紙期刊以及其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者確認(rèn)不宜退貨的商品。

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“雙十一”快遞或超10億件

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責(zé)編:ZB

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