長江商報消息 湖北省工商局發(fā)布網(wǎng)購消費提示:
□本報記者 吳婷 通訊員 程喆 童穎
“雙11”臨近,各大電商平臺紛紛加大促銷吸引消費者。為此,湖北省工商局提醒消費者“雙11”網(wǎng)購須注意避開五大“陷阱”:
陷阱一
虛假打折真忽悠
“雙11”期間有商家故意先抬高原價再打折,造成優(yōu)惠幅度大的假象,或通過設(shè)置復(fù)雜的促銷方式,忽悠消費者。
提示:理性網(wǎng)購,不盲目搶購打折低價商品。貨比三家,可通過多個平臺、多種渠道比對促銷商品的價格變化,避免被虛假折扣所忽悠。同時,應(yīng)謹(jǐn)慎購買網(wǎng)上售價與線下價格相差懸殊的商品。
陷阱二
預(yù)付訂金貓膩多
“雙11”期間,網(wǎng)上很多商家都提前設(shè)置了預(yù)付訂金制度,要求消費者預(yù)付訂金方可低價預(yù)購指定促銷商品,而若消費者未在規(guī)定時期內(nèi)支付尾款,訂金不予退還。
提示:以格式條款規(guī)定預(yù)付款(訂金)不退屬霸王條款,不符合法律規(guī)定。消費者應(yīng)與商家充分溝通,并注意保留促銷宣傳圖片、活動細(xì)則、禮品清單、訂單頁面、聊天記錄等信息,防止商家事后不認(rèn)賬。
陷阱三
釣魚鏈接須警惕
趁著“雙11”的熱潮,不法分子可能打著“搶紅包”、“掃二維碼得優(yōu)惠”等旗號,引誘消費者在不經(jīng)意間點擊釣魚鏈接,盜取用戶錢款和個人信息。
提示:增強網(wǎng)絡(luò)防騙意識,務(wù)必選擇大型、正規(guī)的網(wǎng)站購物,認(rèn)準(zhǔn)網(wǎng)頁底部工商備案的紅盾標(biāo)志,謹(jǐn)防釣魚詐騙網(wǎng)站。不要隨意點擊網(wǎng)頁、手機中的不明鏈接、彈窗,不要隨意掃描不明二維碼,不要輕易將身份證號、銀行卡號、手機號碼等個人信息提供給他人,更不要泄露手機動態(tài)驗證碼,最好使用第三方支付平臺進行交易,切勿直接轉(zhuǎn)賬、匯款。
陷阱四
虛假銷量刷好評
需提防不法商家通過刷單炒信蒙騙消費者。單純因為高銷量而選購,往往容易上當(dāng)。
提示:不可輕信網(wǎng)店成交量、好評等信息。消費者可以著重查看“買家秀”,即帶有商品實拍配圖的評價,中、差評內(nèi)容可能更有參考價值。
陷阱五
預(yù)售商品不適用“七日無理由退貨”
不少電商偷換概念,擴大“定制類”商品范圍,明確表示“預(yù)售類商品”或“定制類商品”不支持七日無理由退換貨。
提示:“雙11”期間購買的商品,同樣應(yīng)適用“七日無理由退貨”,但根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》以下四類商品除外:消費者定作的,鮮活易腐的,數(shù)字化商品、報紙期刊以及其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者確認(rèn)不宜退貨的商品。
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“雙十一”快遞或超10億件
本報訊(記者 江楚雅)一年一度的“雙十一”還有不到一周就要來臨。中國快遞協(xié)會、菜鳥網(wǎng)絡(luò)預(yù)計,今年“雙十一”期間各項數(shù)據(jù)將會再度被大幅刷新,快遞全行業(yè)業(yè)務(wù)量或?qū)⑦_到10.5億件,比去年同期增長35%。
11月7日下午,長江商報記者來到武昌區(qū)糧道街一家申通快遞點,快遞點負(fù)責(zé)人向記者介紹,離“雙十一”還有不到5天的時間,每天的快遞包裹在明顯增多,目前每天平均有接近400件快遞,比往常多出100多件,跟去年相比也增長近三成。
業(yè)務(wù)量增長的同時,人手卻面臨高薪也招不到的尷尬。在采訪中,幾家快遞負(fù)責(zé)人也紛紛向記者表示:“‘雙十一’我們?nèi)比瞬蝗必!?/p>
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,快遞行業(yè)如果要解決招工難的問題,也要向科技化、智能化的方向發(fā)展。
責(zé)編:ZB