國家旅游局約談3家在線旅游企業(yè)

長江商報消息 督促下架涉嫌“不合理低價游”產(chǎn)品

本報訊（記者 江楚雅）10月27日，國家旅游局監(jiān)督管理司發(fā)布消息稱，近期約談了阿里旅行、去哪兒網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)等在線旅游企業(yè)，對其經(jīng)營“不合理低價游”的行為發(fā)出警告，并責(zé)令立即整改。

10月以來，國家旅游局在全國范圍針對“不合理低價”進行專項整治，并對各地進行督查，一大批“不合理低價”產(chǎn)品被責(zé)令下架。各地骨干旅游企業(yè)積極響應(yīng)，自覺抵制低價旅游產(chǎn)品，紛紛承諾守法誠信經(jīng)營。但是，督查中仍發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)頂風(fēng)經(jīng)營“不合理低價產(chǎn)品”。

2016年10月26日，根據(jù)掌握的有關(guān)線索，國家旅游局約談了阿里旅行、去哪兒網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)等在線旅游企業(yè)。3家旅游企業(yè)的負責(zé)人認識到抵制“不合理低價游”是企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任，將根據(jù)約談要求立即對包括網(wǎng)站、媒體上的宣傳廣告開展嚴格核查，對所有線上旅游產(chǎn)品開展全面排查，下架所有涉嫌“不合理低價游”產(chǎn)品，制定整改措施、形成長效機制，以實際行動向“不合理低價游”宣戰(zhàn)。欣欣旅游網(wǎng)在接到國家旅游局約談通知后，已經(jīng)下架了400條涉嫌“不合理低價游”產(chǎn)品。

中國旅游研究院研究員楊彥鋒向長江商報記者分析：“以較低的價格獲得更好的服務(wù)是每個消費者都有的心理，‘不合理低價’主要問題在于‘不合理’，表面看來是‘價格’不合理，其實是商品的價值、服務(wù)沒有達到消費預(yù)期。以促銷博眼球是商家慣用手法，關(guān)鍵是第一價格不能擾亂市場秩序；第二，不能打著低價促銷的旗號，虛夸產(chǎn)品，蒙騙消費者，并進行強制購物等不良勾當(dāng)。國家旅游局對‘不合理低價游’的重拳整治，將使旅游市場更加健康有序發(fā)展，游客也將體驗到更有品質(zhì)保障的旅游產(chǎn)品�！�

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責(zé)編：ZB