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新支付方式要有一本“明白賬”

2016-09-21 01:50:07 來(lái)源:長(zhǎng)江商報(bào)

長(zhǎng)江商報(bào)消息 支付寶近日宣布,自10月12日起,將對(duì)個(gè)人用戶超出免費(fèi)額度的提現(xiàn)收取0.1%的服務(wù)費(fèi)。這似乎預(yù)示著,新支付方式的“免費(fèi)餐”越來(lái)越少。

當(dāng)然,資金在支付渠道之間劃轉(zhuǎn),本身有一定成本。機(jī)構(gòu)為資金安全、轉(zhuǎn)賬便捷提供服務(wù),有所回報(bào)也是合理的。但在資金數(shù)字化的背后,消費(fèi)者的支付成本不應(yīng)該“虛化”。支付機(jī)構(gòu)要跟消費(fèi)者講清楚,電腦端和手機(jī)端轉(zhuǎn)賬有何區(qū)別?手續(xù)費(fèi)用是哪個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的?還有,一些打車平臺(tái)自動(dòng)核算的打車費(fèi)包括哪幾項(xiàng)費(fèi)用?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?為何相同路程、基本同等時(shí)間下,打車費(fèi)差距會(huì)很大?凡此種種,都要有一本“明白賬”,而不是讓消費(fèi)者一頭霧水,眼見(jiàn)著屏幕上金額一閃而過(guò),還沒(méi)來(lái)得及細(xì)看,錢就被劃走了。

用戶要為服務(wù)支付費(fèi)用,而新的支付方式從用戶手中獲取的收益也要說(shuō)個(gè)明白。如今在支付寶和微信等第三方支付賬戶里沉淀的資金不算少,這部分資金在銀行賬戶中會(huì)產(chǎn)生利息,按理說(shuō)這些利息是用戶資金產(chǎn)生的,該歸用戶所有,但現(xiàn)在利息收入?yún)s并沒(méi)有在其支付賬戶里有所體現(xiàn),而是歸平臺(tái)所有。

新的支付方式不能一邊大聲喊苦、強(qiáng)調(diào)成本,一邊卻攢著收益偷偷樂(lè)。要花多少成本、又享受了多少收益,都得攤開(kāi)了一本賬,有個(gè)明白的說(shuō)法。

特別是隨著第三方支付機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)集中度加強(qiáng),排名前兩位的支付機(jī)構(gòu)占據(jù)市場(chǎng)近八成份額,具備了壟斷地位,收還是不收就是支付機(jī)構(gòu)說(shuō)了算。所以之前先得定好規(guī)則,把賬算清楚,認(rèn)可支付機(jī)構(gòu)合理收益的同時(shí),也要保護(hù)好用戶的利益。

未來(lái)幾年,新支付方式發(fā)展仍會(huì)加快。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2018年我國(guó)第三方互聯(lián)網(wǎng)在線支付市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá)到33萬(wàn)億元。越來(lái)越多的消費(fèi)和交易打破了線上、線下的界限,在這些交易中,消費(fèi)者個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息、個(gè)人賬戶的資金信息能否安全,引發(fā)很多人擔(dān)心。實(shí)名制落實(shí)不到位、客戶信息泄露等,更為金融欺詐犯罪提供了可乘之機(jī),成為新支付手段面臨的重大風(fēng)險(xiǎn)。確?蛻舻馁Y金和信息安全,始終應(yīng)是金融機(jī)構(gòu)最重要的責(zé)任。這需要銀行和第三方支付機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作,在平臺(tái)融合、數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善系統(tǒng)、堵住漏洞,讓消費(fèi)者的“錢袋子”更安全。

(每日經(jīng)濟(jì)新聞)

責(zé)編:ZB

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