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新支付方式要有一本“明白賬”

2016-09-21 01:50:07 來源:長江商報

長江商報消息 支付寶近日宣布,自10月12日起,將對個人用戶超出免費額度的提現(xiàn)收取0.1%的服務費。這似乎預示著,新支付方式的“免費餐”越來越少。

當然,資金在支付渠道之間劃轉,本身有一定成本。機構為資金安全、轉賬便捷提供服務,有所回報也是合理的。但在資金數(shù)字化的背后,消費者的支付成本不應該“虛化”。支付機構要跟消費者講清楚,電腦端和手機端轉賬有何區(qū)別?手續(xù)費用是哪個環(huán)節(jié)產生的?還有,一些打車平臺自動核算的打車費包括哪幾項費用?收費標準是什么?為何相同路程、基本同等時間下,打車費差距會很大?凡此種種,都要有一本“明白賬”,而不是讓消費者一頭霧水,眼見著屏幕上金額一閃而過,還沒來得及細看,錢就被劃走了。

用戶要為服務支付費用,而新的支付方式從用戶手中獲取的收益也要說個明白。如今在支付寶和微信等第三方支付賬戶里沉淀的資金不算少,這部分資金在銀行賬戶中會產生利息,按理說這些利息是用戶資金產生的,該歸用戶所有,但現(xiàn)在利息收入卻并沒有在其支付賬戶里有所體現(xiàn),而是歸平臺所有。

新的支付方式不能一邊大聲喊苦、強調成本,一邊卻攢著收益偷偷樂。要花多少成本、又享受了多少收益,都得攤開了一本賬,有個明白的說法。

特別是隨著第三方支付機構的市場集中度加強,排名前兩位的支付機構占據(jù)市場近八成份額,具備了壟斷地位,收還是不收就是支付機構說了算。所以之前先得定好規(guī)則,把賬算清楚,認可支付機構合理收益的同時,也要保護好用戶的利益。

未來幾年,新支付方式發(fā)展仍會加快。有機構預測,到2018年我國第三方互聯(lián)網在線支付市場交易規(guī)模將達到33萬億元。越來越多的消費和交易打破了線上、線下的界限,在這些交易中,消費者個人網絡信息、個人賬戶的資金信息能否安全,引發(fā)很多人擔心。實名制落實不到位、客戶信息泄露等,更為金融欺詐犯罪提供了可乘之機,成為新支付手段面臨的重大風險。確?蛻舻馁Y金和信息安全,始終應是金融機構最重要的責任。這需要銀行和第三方支付機構加強合作,在平臺融合、數(shù)據(jù)共享的基礎上,進一步完善系統(tǒng)、堵住漏洞,讓消費者的“錢袋子”更安全。

(每日經濟新聞)

責編:ZB

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