微信購物應(yīng)納入消法調(diào)整范疇

長江商報(bào)消息 近幾年，微信營銷發(fā)展壯大，微信網(wǎng)購糾紛也在迅猛增長。對于是否應(yīng)該將微信購物納入消法保護(hù)范疇，目前存在一些爭議。有人認(rèn)為，微商經(jīng)營者大都無證無照，不具備市場主體資格，不屬于消法所稱的“經(jīng)營者”，且目前法律對微信營銷的性質(zhì)和調(diào)整模式?jīng)]有明確界定，監(jiān)管維權(quán)無據(jù)可依。

但筆者以為，把微信購物劃在消法保護(hù)的圈外，是一種狹隘偏頗的維權(quán)態(tài)度，不符合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宗旨，不利于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。消法關(guān)于“經(jīng)營模式”“經(jīng)營者”“消費(fèi)者”等概念的規(guī)定具有原則性、概括性，消法沒有明確將微信購物納入調(diào)整范疇，但也沒有將微信購物排除在調(diào)整范圍之外。這也就意味著，消法對微信購物維權(quán)是予以保護(hù)和支持的。

誠然，微信營銷以微信公眾號(hào)和個(gè)人賬號(hào)為銷售平臺(tái)，有別于普通的實(shí)體店?duì)I銷，也因?yàn)闆]有像淘寶、京東那樣的統(tǒng)一營銷平臺(tái)，而與主流網(wǎng)絡(luò)銷售存在很大不同。但微信營銷也是一種經(jīng)營模式，微信營銷雖然建立在朋友圈的基礎(chǔ)上，但早已超出了熟人交易或私人交易的范疇，具備了經(jīng)營的廣泛性。況且，微商以營利為目的，是消費(fèi)者的交易相對人；有的微商還有實(shí)體店，交易最終還是要回歸線下的。即便很多微商沒有登記注冊，但身份缺失并不會(huì)影響其作為經(jīng)營者的事實(shí)。微商具備經(jīng)營者的特征，是貨真價(jià)實(shí)的經(jīng)營者，而與微商相對應(yīng)的，利用微信購物的所謂“朋友”也是地地道道的消費(fèi)者。所以說，利用消法來調(diào)整有關(guān)微商的消費(fèi)維權(quán)問題是符合消法的立法宗旨的，是十分必要的。

（經(jīng)濟(jì)日報(bào)）

責(zé)編：ZB