科技太保 讓保險更簡單

長江商報消息 “7·8”太平洋壽險系列專欄

太平洋壽險利用“神行太�！币苿咏K端設備和“太平洋壽險”官微兩大移動平臺，構建了智能移動保險生態(tài)系統(tǒng)，實現(xiàn)了讓保險變得更簡單。

“太平洋壽險”官微手機智能平臺

在神行太保平板推廣基礎上，太平洋壽險搶占市場先機，利用智能手機移動應用技術的飛速發(fā)展，在2013年7月率先推出“太平洋壽險”公眾服務號，打造了集保單服務、俱樂部服務和社交娛樂于一身的手機智能保險服務平臺。

▲借助微信平臺工具，太平洋壽險先后開發(fā)出客戶類的功能：“我的保單”、“我的信息”、“我的理賠”，在增值服務中通過客戶俱樂部活動開設了“我的積分”、“積點兌換”、“增值服務”等功能。同時為規(guī)范銷售還開發(fā)了“業(yè)務伙伴”功能，加強了公司對業(yè)務員的管理。

微信平臺還面向社會推出了“壽命計算器”、“護身�！薄ⅰ皳u身價”等多款互動游戲和火熱活動，讓用戶感到有趣、益智。

▲通過輔導和老客戶關注、綁定官微的方式，提升了公司的服務水平，讓老客戶加保更具科學化、合理化、透明化。

▲“太平洋壽險”官微提供系列的增值服務。微信不僅僅是聊天工具，作為太平洋壽險“穩(wěn)健一生”客戶俱樂部主要的交互界面，平臺整合社會資源為會員帶來了專享服務、緊急救援、健康關懷、駕車禮遇、商旅助手、尊貴禮遇等六大類27項增值服務，未來還會與社會資源不斷擴大延伸資源服務范圍。

關注或綁定“太平洋壽險”官微，即可成為太平洋壽險的俱樂部會員。拿出您的手機，讓我們來一起體驗！

責編：ZB