重視保單體檢 讓保險(xiǎn)更“保險(xiǎn)”

長(zhǎng)江商報(bào)消息 本報(bào)訊（記者 魯凱霞）市民王女士曾投保某保險(xiǎn)公司一份保額20萬(wàn)元的健康險(xiǎn)，然而患甲狀腺癌的她手術(shù)出院后卻無(wú)法獲得理賠。買(mǎi)了保險(xiǎn)，為啥不能理賠呢？原來(lái)，王女士手中的保單已經(jīng)失效了。五年前，王女士用來(lái)繳納保費(fèi)的銀行卡不慎遺失，由于投保時(shí)間過(guò)去比較久了，她也忘了繳納保費(fèi)這回事兒。當(dāng)住院中的她經(jīng)病友提醒想到家里的保單準(zhǔn)備申請(qǐng)理賠時(shí)，卻被告知該保單已失效，追悔莫及。

很多消費(fèi)者認(rèn)為，買(mǎi)了保險(xiǎn)后就萬(wàn)事大吉了。其實(shí)不然，買(mǎi)了保險(xiǎn)后還得像重視身體體檢一樣進(jìn)行保單體檢，確保保單處于“保險(xiǎn)”狀態(tài)。日前，記者了解到，為了幫助客戶透視保單的責(zé)、權(quán)、利，做一個(gè)明白的投保人，中意人壽保險(xiǎn)有限公司已于5月5日啟動(dòng)“保單權(quán)益檢視”活動(dòng)，并于6月30日完美收官。

中意人壽湖北省分公司運(yùn)作部經(jīng)理葉非指出，常見(jiàn)有兩種情況造成保單失效：一是投保人耽誤或忘記繳費(fèi)日期，未能在保費(fèi)到期后的寬限內(nèi)，在授權(quán)賬戶內(nèi)存夠足額的保費(fèi)，導(dǎo)致劃款失敗而失效；二是客戶聯(lián)系方式發(fā)生變化后沒(méi)有及時(shí)通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行變更，續(xù)期保費(fèi)扣劃失敗后，保險(xiǎn)公司又無(wú)法提醒或聯(lián)系到客戶進(jìn)行補(bǔ)救而造成保單失效。

“這次中意人壽開(kāi)展‘客戶保單權(quán)益檢視’活動(dòng)主要就是幫助個(gè)人投�？蛻魴z查保單繳費(fèi)期間、保險(xiǎn)期間，梳理明確保險(xiǎn)責(zé)任，補(bǔ)充更正地址、電話、電子郵箱等信息。”葉非告訴記者，個(gè)人投�？蛻艨梢酝ㄟ^(guò)關(guān)注“中意人壽客戶中心”微信號(hào)，綁定客戶身份后，參加檢視保單的活動(dòng)，維護(hù)自己的保單權(quán)益。

在家庭保單檢視的過(guò)程中，需要遵循兩大原則：首先，是看家庭成員中經(jīng)濟(jì)支柱的保險(xiǎn)是否配置足額。有部分家庭忽視經(jīng)濟(jì)支柱成員的保障，先給小孩買(mǎi)保險(xiǎn)，從而本末倒置；其次，是看家庭成員選擇的險(xiǎn)種是否先以保障類產(chǎn)品為主，部分家庭在意外、健康類險(xiǎn)種缺乏的情況下認(rèn)購(gòu)年金保險(xiǎn)等投資型險(xiǎn)種，其實(shí)保險(xiǎn)更應(yīng)回歸其保障本身。葉非提醒保險(xiǎn)消費(fèi)者，這兩類現(xiàn)象與誤區(qū)讓家庭保險(xiǎn)存在“不保險(xiǎn)”的情況，一旦家庭支柱成員不幸罹患重疾、發(fā)生意外，家庭經(jīng)濟(jì)可能會(huì)陷入被動(dòng)局面，應(yīng)該先保大人，再保小孩。另外，保險(xiǎn)的本質(zhì)在于保障，一般家庭成員購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)一定要首先考慮意外、健康等保障類險(xiǎn)種，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后可以獲得較快的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，實(shí)現(xiàn)減小經(jīng)濟(jì)損失的目的。

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中意人壽保險(xiǎn)有限公司由意大利忠利集團(tuán)和中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司合資組建，是中國(guó)加入WTO后首家獲準(zhǔn)成立的中外合資保險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本37億元，總資產(chǎn)500多億元，在《財(cái)富》雜志公布的世界500強(qiáng)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入排名中，兩大股東長(zhǎng)期穩(wěn)居前50強(qiáng)。

責(zé)編：ZB