長江商報消息 本報訊(記者 張齊琪 通訊員 佟杭航)菜鳥網(wǎng)絡前日宣布聯(lián)合12家快遞公司和豐巢等8家自提柜企業(yè)建成全國最大的快遞自提柜服務平臺,今后消費者可以在菜鳥裹裹、淘寶、支付寶等線上頁面的物流詳情中查看到包裹在哪個自提柜,同時在線獲得提貨碼。
目前,菜鳥網(wǎng)絡已連接入近5萬個自提柜站點,實現(xiàn)日均100萬單的物流節(jié)點信息拼接,預計到今年6月底會完成9萬臺以上的自提柜對接,覆蓋國內的一二三線城市。如果使用中遇到問題,消費者無需跟快遞公司網(wǎng)點溝通,可以通過線上的投訴按鈕,直接提交快遞公司總部和自提柜公司解決,由菜鳥進行服務跟進。
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