長城人壽客戶服務(wù)節(jié)盛大開幕

長江商報消息 6月2日，2015年度長城人壽客戶服務(wù)節(jié)盛大開幕。長城人壽開業(yè)以來，始終堅持“打造服務(wù)最好的保險品牌”的企業(yè)愿景，把培育卓越的客戶服務(wù)能力作為重要戰(zhàn)略追求之一。不斷探索以客戶為中心的服務(wù)模式，打造卓越的客戶服務(wù)能力，堅持客戶利益至上。

2015年，長城人壽迎來十周年華誕。6月到8月，只要關(guān)注并參與長城人壽微信公眾號推出的“全民建長城”“長城人文論壇之微講堂”“訂閱電子信函，尊享雙重禮遇”“客戶聆聽調(diào)查問卷”“尋找長城有緣人”等任一線上活動，均有機(jī)會獲得手機(jī)流量卡、免費贈險等幸運獎品，獎品覆蓋率高達(dá)100%。

移動服務(wù)是本屆客服節(jié)的一大特色，活動期間將陸續(xù)推出微信理賠、電子信函訂閱、微信還款保全項目等“微服務(wù)”上線。

此次客服節(jié)還將重磅推出“移動理賠，服務(wù)提速”“滿期轉(zhuǎn)保，收益提升”“服務(wù)升級，核保有禮”“長城關(guān)愛，復(fù)效免息”“E化服務(wù)，參與有禮”五項客戶服務(wù)升級項目。6月1日至8月31日期間，長城人壽將通過隨機(jī)抽選方式，挑選與公司同月生日的新承�？蛻糇鳛殚L城有緣人，向其贈送長城緣紀(jì)念卡，并邀請其為公司贈言。

長城人壽將以客服節(jié)為契機(jī)，把長城客服節(jié)辦成加強(qiáng)客戶交流、創(chuàng)新服務(wù)體系、展現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)的優(yōu)秀平臺。

責(zé)編：ZB