不用跑腿排隊(duì)網(wǎng)上即可完成審批

長江商報(bào)消息 東湖高新籌建“智慧光谷”審批網(wǎng)，可網(wǎng)上辦理企業(yè)資料預(yù)審等手續(xù)

本報(bào)訊（記者 陳妮希）多年以來，東湖高新區(qū)政務(wù)大廳的業(yè)務(wù)量一直穩(wěn)增不減，隨之而來的“排長隊(duì)”現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。記者從東湖高新管委會(huì)獲悉，2014年政務(wù)中心辦結(jié)696萬件，比去年同期增長37.8%，其中170名窗口工作人員日均辦件171件。工作人員稱，“因?yàn)檗k事的人多，我們上廁所都是跑著去的�！蹦壳埃�該區(qū)正在籌建“智慧光谷”審批網(wǎng)，以后資料預(yù)審等手續(xù)均可在網(wǎng)上辦理。

“來辦事不光需要排隊(duì)，就連辦事和咨詢的窗口都不在一個(gè)地方。”昨日上午9時(shí)，東湖高新政務(wù)中心人流擁擠，前來辦理增值業(yè)務(wù)的趙先生從三四天前就開始預(yù)約，一直到當(dāng)天上午才排到號(hào)。

自2003年，東湖高新區(qū)正式成立聯(lián)合辦公中心，將各職能部門、市屬分局和有關(guān)省直部門的審批服務(wù)集中在一起，面向企業(yè)、群眾推行“一站式辦公”，建成武漢市首家行政審批綜合服務(wù)平臺(tái)，前往大廳辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕。甚至有市民上午來排號(hào)，下午再來辦理。

“由于辦件量大，我們的大廳工作人員通常都會(huì)加班工作，連上廁所都是跑著去的�！睎|湖高新區(qū)政務(wù)中心工作人員李培培告訴記者。以東湖高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局為例，今年1-5月，該窗口單位辦件量達(dá)到72394件，同比增長517%。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年政務(wù)中心辦結(jié)696萬件，比去年同期增長37.8%，其中170名窗口工作人員日均辦件171件。

辦事需要“排長隊(duì)”跟東湖高新區(qū)企業(yè)多、發(fā)展快離不開干系。

記者從東湖高新區(qū)獲悉，近年來，該區(qū)企業(yè)新增戶數(shù)快速增長，帶動(dòng)各部門涉企審批數(shù)量大幅上漲。加上受國家政策的影響，大廳行政審批服務(wù)的種類與業(yè)務(wù)量也在增大。此外，新建園區(qū)日益成熟，企業(yè)發(fā)展需求日益增長，也給政務(wù)中心增加了辦件量。

為了緩解群眾辦事排長隊(duì)的問題，東湖高新區(qū)在政務(wù)大廳試點(diǎn)購買服務(wù)。據(jù)了解，該項(xiàng)工作招標(biāo)已經(jīng)結(jié)束，第一期購買服務(wù)優(yōu)先考慮業(yè)務(wù)量長期較大的工商及房產(chǎn)窗口，目前正在開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，預(yù)計(jì)本月下旬可以獨(dú)立上崗操作。此外，東湖高新管委會(huì)正在籌建“智慧光谷”審批網(wǎng)，可在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)資料預(yù)審、網(wǎng)上審批等功能；政務(wù)中心每周二在光谷生物城和光谷軟件園開設(shè)工商、質(zhì)檢和社保審批窗口。

溫馨提示

第一、辦理房產(chǎn)業(yè)務(wù)請(qǐng)盡量選擇下午和周六；

第二、辦理社保業(yè)務(wù)請(qǐng)盡量選擇網(wǎng)上辦理，必須來大廳辦理的請(qǐng)選擇避開業(yè)務(wù)高峰期（每月16號(hào)之前）或者選擇周六來辦理；

第三、辦理稅務(wù)業(yè)務(wù)，請(qǐng)錯(cuò)開納稅申報(bào)截止日期，或者選擇網(wǎng)上申報(bào)；

第四、辦理工商、質(zhì)檢業(yè)務(wù)請(qǐng)選擇就近的園區(qū)辦理，目前每周二在光谷生物城和光谷軟件園均有工商、質(zhì)檢和社保窗口開設(shè)。

責(zé)編：ZB