揭秘打車軟件“刷單族”漁利路徑

長(zhǎng)江商報(bào)消息 眾多專車公司借打車軟件燒錢斗法，乘客聯(lián)手司機(jī)賺取車費(fèi)補(bǔ)貼

□本報(bào)記者 魏凡

“有護(hù)士嗎？求打針！”…… 對(duì)于“優(yōu)步全國(guó)刷單群”里的數(shù)百位“護(hù)士”和“病人”來(lái)說(shuō)，這種令人感覺(jué)異樣的“你買我賣”顯得稀松平常。實(shí)際上他們是由打車軟件的補(bǔ)貼催生出的“刷單族”，專門刷單的乘客被稱為“護(hù)士”，司機(jī)則扮演著“病人”的角色，有的“病人”甚至沒(méi)有車、沒(méi)有駕駛證，而刷單則被稱之為“打針”。

刷單族是如何獲得這些賬號(hào)的呢？近日，長(zhǎng)江商報(bào)記者暗訪調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，從“買賣司機(jī)號(hào)”、“接單”到“代刷”，“刷單族”已形成了一條龐大的灰色產(chǎn)業(yè)鏈條。目前的“刷單族”主要針對(duì)補(bǔ)貼較多的人民優(yōu)步和一號(hào)專車，有的人靠刷單日賺幾百元。

打車軟件公司會(huì)怎樣解決刷單問(wèn)題？刷單行為會(huì)否構(gòu)成犯罪？北京盈科(武漢)律師事務(wù)所律師吳良濤在接受長(zhǎng)江商報(bào)記者采訪時(shí)表示，“這屬于企業(yè)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷行為被有心人士鉆了空子，企業(yè)應(yīng)自己拿出措施，完善規(guī)則�！�

“刷單軍團(tuán)”遍布全國(guó)

目前，各家打車軟件的主要競(jìng)爭(zhēng)手段之一就是補(bǔ)貼。比如人民優(yōu)步，如果司機(jī)上一周做滿了20單，下周早晚高峰單就可以拿到車費(fèi)三倍以上的補(bǔ)貼。有些司機(jī)為了補(bǔ)貼的車費(fèi)，就會(huì)找人刷單。

這個(gè)“刷單軍團(tuán)”有多大？涉及區(qū)域有多少？這一數(shù)據(jù)難以統(tǒng)計(jì)。但在長(zhǎng)江商報(bào)記者多日調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在QQ“找群”這一功能中輸入“優(yōu)步刷單”，即可搜索到數(shù)十個(gè)“刷單群”。

長(zhǎng)江商報(bào)記者還注意到，這些刷單群的創(chuàng)建地點(diǎn)分布于北京、上海、廣東、遼寧、云南，甚至是新疆地區(qū)，群內(nèi)人數(shù)從十余人到上百人不等。

記者看到一個(gè)人數(shù)上限為500人的“南京優(yōu)步交流群”的群資料中顯示，“本群為南京專車司機(jī)搶單交流群，因1—5群爆滿，請(qǐng)未加群的朋友進(jìn)入此群！感謝配合！”

實(shí)際上，不止是優(yōu)步有著龐大的刷單軍團(tuán)，滴滴、快的、一號(hào)快車等出行軟件也有著不少刷單人。但一位職業(yè)刷單人告訴記者，雖然人民優(yōu)步和一號(hào)快車對(duì)司機(jī)的補(bǔ)貼一致，但大家更青睞于人民優(yōu)步，因?yàn)閮?yōu)步打車的計(jì)費(fèi)周期更短。他介紹，“以一周為單位，人民優(yōu)步司機(jī)只需做夠30單就能拿到300元的補(bǔ)貼，以此類推，40單拿400元，70單拿700元……司機(jī)所有車資和補(bǔ)貼均是一周發(fā)放一次。而要拿到一號(hào)快車的每周補(bǔ)貼，司機(jī)每周需要做夠50單，對(duì)于只有上下班兼職時(shí)間的司機(jī)來(lái)說(shuō)，能到達(dá)目標(biāo)的幾率不高。此外，一號(hào)專車車資和補(bǔ)貼都是每月才發(fā)一次�！�

日前，長(zhǎng)江商報(bào)記者以刷單新手的身份加入了“優(yōu)步全國(guó)刷單群”。

這個(gè)群中，每隔數(shù)分鐘就會(huì)有成員發(fā)布相應(yīng)的“生意”，或是交流刷單經(jīng)驗(yàn)。值得注意的是，不僅僅只有“護(hù)士”與“病人”的“打針”生意，還有著針對(duì)“護(hù)士”的“賣號(hào)”生意，以及針對(duì)新手的“培訓(xùn)”生意。

“本群什么人都能進(jìn)，騙子多，買號(hào)賣號(hào)的騙子多。大家小心。要買號(hào)找群主，10元一個(gè)，100個(gè)以上可談�！痹谌汗�告里，群主“寶山閑人”發(fā)布著這樣的信息。不僅是群主叫賣優(yōu)步乘客賬號(hào)，也有網(wǎng)友不時(shí)發(fā)布著“賣司機(jī)號(hào)”的信號(hào)，等待買方。

具體該怎么刷單？長(zhǎng)江商報(bào)記者在該群成員"haokawu"的QQ日志中，找到一套“護(hù)士打針”的標(biāo)準(zhǔn)流程。“叫車流程：1.告知您的位置，車牌號(hào)碼；2.我定位到您的位置，如果不是您的車，我這邊取消訂單，直到確認(rèn)是您為止；3.為讓您放心，等您結(jié)束行程，收到車費(fèi)后，將刷單費(fèi)通過(guò)支付寶給我；4.長(zhǎng)期合作，請(qǐng)相互遵守信用。”

在他的日志中，記者還看到，“因刷單人多，含90元車費(fèi)的賬號(hào)有限，成本上漲，請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約。5月7日最新優(yōu)惠：不超過(guò)90元車費(fèi)，總共收費(fèi)40元，高峰期另加10元。每做滿10單，每單返利5元。”“最后要說(shuō)的是，這種優(yōu)惠隨時(shí)都可能取消，等車費(fèi)補(bǔ)貼取消或減少，如果你把握不了這種機(jī)會(huì)，你會(huì)后悔嗎？”在日志結(jié)尾，這位“專業(yè)人士”還寫道。

長(zhǎng)江商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，在“賣優(yōu)步賬號(hào)和打針?biāo)�單”的QQ群中，群公告里的所有交易都被明碼標(biāo)價(jià)，買賣賬號(hào)的“生意”比比皆是。

“紅火”的刷單生意

刷單教程售價(jià)百元

據(jù)了解，乘客只需提供手機(jī)號(hào)即可注冊(cè)優(yōu)步賬號(hào)，而司機(jī)則稍顯復(fù)雜，需要提供駕駛證、行車證等證件的照片。那么問(wèn)題來(lái)了，這些“護(hù)士”、“病人”和這些“號(hào)販子”是如何獲得這些賬號(hào)的呢？

5月7日晚，“優(yōu)步滴答51天天朋友群”中的一位名為“小柒”群成員發(fā)布了一條消息稱，“出售拼車首單教程，專車、打車、代駕刷單方法，需要的私聊我�！遍L(zhǎng)江商報(bào)記者以“兼職新手”的身份從“小柒”處得到了答案。

“支付寶轉(zhuǎn)賬或者微信支付，給你教程和軟件，不會(huì)可以遠(yuǎn)程教。100元，先交錢包教會(huì)�！彼�還強(qiáng)調(diào)，“都是一次性付款，我問(wèn)心無(wú)愧沒(méi)騙過(guò)人。”

“是電腦刷單，我一天可以幫人刷200元到300元，可以賺100多元。你幫人刷單的成本基本不會(huì)高于3元一單，而一單你可以賺15元。”他告訴記者。

“我已經(jīng)刷了兩個(gè)月了，你要是想賺得更多的話，可以淘寶請(qǐng)人幫你PS個(gè)駕駛證和行駛證，然后自己申請(qǐng)做車主，利用軟件自己刷，大家都是這么在弄的。”小柒還表示，“這些錢都是在軟件里，你可以提現(xiàn)出來(lái)。我平時(shí)也就刷幾單，一天只賺100元左右就不刷了，慢慢來(lái)，放長(zhǎng)線釣大魚�！�

“我在你手上買了教程之后，可以轉(zhuǎn)售給其他人嗎？”針對(duì)記者的疑問(wèn)，小柒說(shuō)，“可以，我也是從別人手上買的。但有一個(gè)條件，你賣出的價(jià)格不能低于100元，行情統(tǒng)一價(jià)，不然就賺不了錢了。”記者的試探了解到，小柒是安徽某高校的在讀生，兩個(gè)月前從另一位網(wǎng)友那里購(gòu)買了此教程。

支付了100元“學(xué)費(fèi)”以后，小柒在線傳給了長(zhǎng)江商報(bào)記者一份刷單教程，其中包括一份文檔，一段錄像以及一個(gè)名為“靠譜助手”（安裝后，可在電腦上使用手機(jī)軟件）的軟件。在錄像中，操作人員先利用“靠譜助手”在電腦上下載了“天天用車”（刷其他打車軟件方法一樣），隨后又利用一款名為“淘碼”的軟件獲取隨機(jī)生成的手機(jī)號(hào)及驗(yàn)證碼進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)成功后即可獲贈(zèng)一張30元的代金券。

“淘碼這個(gè)軟件需要你在網(wǎng)上自己下載，需要自己注冊(cè)賬號(hào)，生成一個(gè)手機(jī)號(hào)，收費(fèi)約一塊錢�！毙∑怆S即發(fā)給了記者一個(gè)“淘碼”軟件的下載鏈接。長(zhǎng)江商報(bào)記者在該軟件的官網(wǎng)上看到，“平臺(tái)實(shí)時(shí)在線號(hào)碼5萬(wàn)+，每天30萬(wàn)+號(hào)碼輪換，可滿足用戶大量手機(jī)驗(yàn)證碼的需求；獲取手機(jī)短信驗(yàn)證碼進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)、綁定、驗(yàn)證、認(rèn)證等服務(wù)；支持軟件接入獲取短信驗(yàn)證碼實(shí)現(xiàn)手機(jī)短信驗(yàn)證碼在線自動(dòng)接收�！�

“想要完成刷單，還需下載一個(gè)名為‘神行者’的定位軟件，可以利用該軟件定位到指定地點(diǎn)�！毙∑飧嬖V記者，“你現(xiàn)在網(wǎng)上接單，然后跟司機(jī)溝通好，再定位到相應(yīng)地點(diǎn)叫車，直到對(duì)方搶到你的訂單為止�！�

企業(yè)自己被鉆空子

刷單亂象的背后是用戶注冊(cè)過(guò)程中的種種漏洞。打車軟件對(duì)此有無(wú)監(jiān)管辦法？用戶注冊(cè)方面可否更加嚴(yán)謹(jǐn)？近日，長(zhǎng)江商報(bào)記者向優(yōu)步公關(guān)工作人員黃雪求證，但截至記者發(fā)稿前，電話短信均未獲回復(fù)。

滴滴打車華中武漢區(qū)域公關(guān)負(fù)責(zé)人向長(zhǎng)江商報(bào)記者介紹，該打車軟件剛實(shí)行補(bǔ)貼的時(shí)候，不少出租車司機(jī)有刷單行為，后隨著打車補(bǔ)貼減少，刷單行為相應(yīng)減少。目前一號(hào)專車因?yàn)檠a(bǔ)貼較高，出現(xiàn)刷單較多的情況。

“我們后來(lái)專門開發(fā)了一個(gè)系統(tǒng)，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)異常的司機(jī)�！鄙鲜鋈耸拷榻B，刷單人的行為損害了打車、拼車軟件公司的利益，這些公司目前都是根據(jù)舉報(bào)和分析行車記錄情況來(lái)查證。

“一旦證實(shí)有司機(jī)存在刷單行為，快的和滴滴的處理措施都是一樣的，刷單司機(jī)若是初犯，就會(huì)禁用1個(gè)月，3次以上就會(huì)進(jìn)行永久封號(hào)處置。 因?yàn)樽��?cè)打車、拼車軟件時(shí)司機(jī)要綁定手機(jī)號(hào)和車牌號(hào)，有的還要綁定身份證號(hào)。因此，一旦封號(hào)就意味著司機(jī)不可能再用這個(gè)軟件。此外，一號(hào)專車核實(shí)作弊行為非法獲利5000元以上，就構(gòu)成詐騙罪，將依法追究刑事責(zé)任�！鄙鲜鋈耸拷榻B稱。

刷單行為是否構(gòu)成犯罪？對(duì)此，吳良濤認(rèn)為，“這屬于企業(yè)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷行為被有心人士鉆了空子，企業(yè)應(yīng)自己拿出措施，完善規(guī)則。”

優(yōu)步

刷單流程

1

告知車牌號(hào)

2

定位后確定訂單

3

結(jié)束行程

拿到車費(fèi)

4

讓出部分刷單費(fèi)給代刷人

5

代刷

成本基本不會(huì)高于3元一單，而一單可以賺15元

每做滿10單返利5元

責(zé)編：ZB