瘋搶日本智能馬桶蓋原是中國造

長江商報消息 ◎中國人赴日搶購的馬桶蓋產(chǎn)自杭州，與國內銷售的產(chǎn)品出自同一生產(chǎn)線

◎二者境遇截然不同背后，折射出消費者對國產(chǎn)自有品牌的信心缺乏

□本報記者 羅義 實習生 楊玲玲

春節(jié)前后，中國赴日游客搶購馬桶蓋、電飯煲的消息引發(fā)熱議。

在全國兩會上，全國政協(xié)委員、中國銀監(jiān)會原主席劉明康在西單買了個馬桶蓋兒，價錢不低沒用幾天就不好使了的議論，讓馬桶蓋話題持續(xù)發(fā)酵。

春節(jié)期間，45萬中國游客赴日消費近60億元人民幣。名表名包、電飯煲、吹風機、大米等商品暢銷，其中馬桶蓋更是成為人們選購清單中的“必買”產(chǎn)品之一。然而，當熱潮退去后，有人卻意外地發(fā)現(xiàn)，從日本帶回的不少俏銷產(chǎn)品均產(chǎn)自中國，“中國制造”墻內開花墻外香的現(xiàn)象，令人啼笑皆非。

產(chǎn)品出口 專供中國游客

春節(jié)期間，在日本旅游的張斌夫婦，以相當于6000元人民幣的價格，在京都銀座購買了兩款松下品牌的智能馬桶蓋，“一款準備新房用，一款送給丈母娘。”據(jù)張斌介紹，所在旅游團有30多人，光馬桶蓋就買了不下10個。

回到武漢后，細心的丈母娘發(fā)現(xiàn)，費力從日本搶購回來的馬桶蓋外包裝上赫然印著“Made In China”，產(chǎn)地竟然是浙江杭州。丈母娘半開玩笑地說，“馬桶蓋也是出國玩了一圈，現(xiàn)在又回國了”。據(jù)了解，該款馬桶蓋的生產(chǎn)廠家為杭州下沙經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的松下電化住宅設備機器(杭州)有限公司，產(chǎn)品運回日本國內，專供中國游客購買。

松下電化住宅設備機器(杭州)有限公司副總經(jīng)理吳亮介紹，公司成立于2004年，是松下旗下智能馬桶蓋產(chǎn)品唯一的生產(chǎn)基地，一年產(chǎn)能約為100萬臺，其中25%的產(chǎn)品供給中國國內市場，75%的產(chǎn)品銷往日本、東南亞、俄羅斯等地。

其實，“中國制造”已經(jīng)遠銷全球。中國游客在日本搶購的150元/斤的大米，在遼寧省盤錦市的幾個大型超市均有售，國內與日本大米同名的“一目惚”大米，售價僅為每斤6元到15元左右。在美國商場中，大到家具家電，小到牙簽螺絲，隨處可見“中國制造”的影子，就連奧巴馬頭像玩偶，美國星條旗，大部分都是產(chǎn)自中國。肯尼亞首都內羅畢的一家雜貨超市，從摩托車、電子產(chǎn)品到小型機械，店鋪里90%的產(chǎn)品是中國品牌或產(chǎn)自中國。

內外有別？ 出自同一生產(chǎn)線

在很多中國人還沒能享受到出境游的待遇時，“中國制造”的馬桶蓋做到了。不僅如此，它們還可以被國人幸福地從島國日本帶回家。免稅店的日本營業(yè)員用難掩喜悅的神情和拗口的漢語說，“只要有中國游客團來，每天都會賣斷貨�！�

對于“中國游客搶購馬桶蓋”這一事實，杭州這家企業(yè)的一位外宣人士坦言“不可思議”。他稱，不僅該型號的馬桶蓋，現(xiàn)下在日本熱銷的不少產(chǎn)品，乃至新加坡、香港等全球熱銷的智能馬桶蓋，都是中國大陸制造。重要的是，國內外銷售的產(chǎn)品源于同一條生產(chǎn)線，功能也幾乎完全一樣，國內價格甚至略低于國外。

不僅如此，不少日本暢銷馬桶蓋的核心部件“微電腦控制器”，也是由蘇州的一家名為路之遙的民營科技公司生產(chǎn)。據(jù)了解，該公司2001年成立，從2003年開始便陸續(xù)與國內外頂級衛(wèi)浴品牌展開合作，為其提供核心部件，如日本松下、伊奈，美國科勒、美標，歐洲杜拉維特等。

然而，連日來，記者走訪武漢蘇寧、國美等多家家電賣場，鮮見有智能馬桶蓋銷售。同時，記者看到賣場里很多國外品牌的家電產(chǎn)品，產(chǎn)地也是中國。幾位前來挑選衛(wèi)浴的市民告訴記者，說起去日本買馬桶蓋，他們認為沒有必要去那么遠的地方搶購，但還是覺得日本帶回來的馬桶蓋的確更讓人放心。

搭車營銷 國內衛(wèi)浴品牌發(fā)聲

隨著事件的逐漸發(fā)酵，國內沉默發(fā)展達8年之久的馬桶企業(yè)開始發(fā)聲。

東鵬控股旗下東鵬潔具公司微信公眾號發(fā)布消息稱，東鵬潔具在全國各大門店對智能馬桶產(chǎn)品進行優(yōu)惠促銷，前來單挑日本馬桶。

同樣，3月4日，九牧廚衛(wèi)更廣邀業(yè)內人士開展走進工廠活動，展示其產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)、試驗過程�；顒蝇F(xiàn)場，為展示產(chǎn)品實力，創(chuàng)新研發(fā)中心副總裁林山當眾喝下沖刷馬桶過濾后的水。據(jù)了解，這只是九牧針對中國游客日本搶購馬桶蓋事件，展開的系列事件營銷活動之一，早在此前，該集團副總裁張彬就在個人微信朋友圈內，發(fā)出百名免費馬桶蓋試用者的活動征集。而全國性的“先用后買”體驗活動，也陸續(xù)展開。

“也算不上是什么高尖端的產(chǎn)品，技術已經(jīng)很成熟了。”國內某一線衛(wèi)浴品牌湖北經(jīng)銷商認為，加熱、沖水、烘干、按摩，甚至更高檔次、更多功能的智能馬桶蓋國內已銷售多年，但一直不溫不火，“最近各大賣場賣得倒是很不錯，可能跟網(wǎng)上熱炒的這件事有關”。

相對于市民前往日本搶購，該經(jīng)銷商認為完全沒有必要，他更傾向市民在國內購買。因為除了功能、質量差不多，選擇更為多樣，售后也更便捷，有些技術及設計更符合中國消費者需求。他舉例稱，國內一線品牌智能馬桶蓋，基本都對主機采取了密封灌膠處理，以防止線路受潮，“國內衛(wèi)生間干濕分區(qū)并不太普及，‘防潮處理’也更適用于中國消費者�！�

專家建言 恢復消費者對國產(chǎn)品牌信心

同款產(chǎn)品，國貨質量過硬，選擇也更多元，為何國內不熱卻在國外走俏？在日本瘋狂購物的中國人，大都是中國當今的中產(chǎn)階層，他們喜歡價廉物美的商品，同時更是“性能偏好者”。那么，國內企業(yè)出口日本的產(chǎn)品與供本土使用的產(chǎn)品，是否真的存在質量差異？

其實，遠銷海外的“中國貨”與普通的“中國制造”還是略有不同。一些企業(yè)在面對國內客戶和國際客戶時，采取了雙重標準�！叭毡抉R桶蓋瘋搶事件，我們應該關注的核心是中國的市場監(jiān)管以及市場準入機制問題。消費者在國外買回‘中國制造’是因為，在國內買不到這么好的‘中國制造’�！睆V東陶瓷行業(yè)協(xié)會理事羅杰，此前在接受媒體采訪時表示。

在財經(jīng)作家吳曉波看來，中國一直以來最大的優(yōu)勢是價格，但如今的中產(chǎn)階層對優(yōu)質產(chǎn)品的渴望遠勝“便宜”這個詞。大家愿意跑大老遠買一只2000多元的馬桶蓋，說明對價格已經(jīng)不再那么敏感。

馬桶蓋搶購事件，也反映出了中國經(jīng)濟由重工業(yè)及出口向國內消費轉型過程中的主要障礙：日本以設計創(chuàng)新聞名，而中國很大程度上仍被視為廉價生產(chǎn)中心。中南財大教授、湖北大學品牌與顧客關系中心名譽主任舒伯陽認為，部分消費者總覺得“中國制造”是低端的代名詞，不少消費者心里已產(chǎn)生了“中國制造不行”的偏見，對中國制造缺乏信心。

4問

搶購馬桶蓋事件

一問：日本賣的馬桶蓋有多少產(chǎn)自中國？

松下電化住宅設備機器(杭州)有限公司副總經(jīng)理吳亮介紹說，公司成立于2004年，是松下旗下智能馬桶蓋產(chǎn)品唯一的生產(chǎn)基地，一年產(chǎn)能約為100萬臺，其中25%的產(chǎn)品供給中國國內市場，75%的產(chǎn)品銷往日本、東南亞、俄羅斯等地。

福建省廈門市是國內大型的智能衛(wèi)浴生產(chǎn)基地，為許多國際品牌代工貼牌生產(chǎn)。廈門市衛(wèi)廚行業(yè)協(xié)會秘書長徐海明說，全世界百分之七八十選用的水箱配件都是廈門制造。

二問：同款產(chǎn)品在中國和日本價格差異多大？

松下電化住宅設備機器(杭州)有限公司事業(yè)企劃部部長任少陽介紹，由于受近期匯率影響，中日兩國銷售的同類產(chǎn)品在兩地的售價略有差異，但區(qū)別不大。比如，日本賣60000日元——相當于3000元人民幣，同款中國市場零售價2980元。

松下和伊奈的銷售人員也告訴記者，日本的好多產(chǎn)品都是在中國生產(chǎn)�！皟r格上比在日本買還要便宜些�！币晃讳N售人員舉例說，“一款2900元的松下智能馬桶蓋，一款2400多的伊奈智能馬桶蓋，在日本都要賣3000多元。”

三問：中國與國外產(chǎn)品相比技術和質量如何？

任少陽說，除電壓、防潮等設計略有不同，產(chǎn)品在原材料、功能、質量等方面幾乎完全一致，公司的生產(chǎn)線也是混線生產(chǎn)，并無差別對待。

徐海明介紹，廈門水暖衛(wèi)浴企業(yè)的科研力量十分強大�！昂芏鄧�際品牌的衛(wèi)浴配件就是我們代工制造的。”廈門威迪亞科技有限公司一位負責人告訴記者，公司獲得300多項國內外專利，客戶遍及全球，“TOTO就是我們重要的客戶。”

除了為國際品牌代工、貼牌，國內的衛(wèi)浴龍頭企業(yè)也自主生產(chǎn)智能馬桶�！澳壳皬闹悄荞R桶的技術上來說，中國的企業(yè)并不輸給國際品牌。但是在品牌認知度上確實有明顯差距�！�

四問：馬桶蓋出口產(chǎn)品的標準確實高于內銷嗎？

很多人認為，標準控制方面的差異，是導致同樣的中國產(chǎn)品在國內外市場得到不同評價的重要原因。

徐海明說，各個國家和地區(qū)的標準是不一樣的，為了出口這些國家和地區(qū)，必須分別符合這些國家和地區(qū)的標準。

王建業(yè)介紹，智能馬桶的專用國家標準，標委會2014年已經(jīng)研討完成定稿，預計2015年能正式出臺，與國外標準基本相同。（新華社）

opinion

搶馬桶蓋不能說明中國制造差，有些從外國搶購回來的馬桶蓋印著“Made in China”。中國企業(yè)一方面不必妄自菲薄，一方面應在功能、材料、工藝、創(chuàng)意、價格等各個細節(jié)上“苦練內功”，最終用戶會用貨幣重新投票。

——科技部黨組書記王志剛

3月2日，浙江省杭州市，顧客在杭州一電器賣場觀看一款在日本熱銷的杭州生產(chǎn)的“智能馬桶蓋”。東方IC圖

責編：ZB