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價格戰(zhàn)、商標(biāo)戰(zhàn)兩敗俱傷精武鴨脖轉(zhuǎn)型何去何從

2015-01-19 08:59:09 來源:長江商報

長江商報消息 《漢口精武鴨脖滑向破產(chǎn)邊緣》追蹤》》》

□本報記者 熊子熙

2015年1月5日,長江商報重磅推出獨家深度報道《漢口精武鴨脖滑向破產(chǎn)邊緣》后,立即引起業(yè)內(nèi)連鎖反應(yīng)和社會各界廣泛關(guān)注。

近日,武漢精武人家鴨脖有限公司(創(chuàng)始人吳繼學(xué),生產(chǎn)“精武人家”鴨系列食品)和武漢老巷口精武投資發(fā)展有限公司(創(chuàng)始人蘇德濤,生產(chǎn)“可可精武”鴨系列食品)先后發(fā)表聲明,“撇清”與“漢口精武”關(guān)系。同時,精武人家和可可精武也表示將接過精武鴨脖的大旗,繼續(xù)將精武鴨脖招牌發(fā)揚(yáng)光大。

這也從側(cè)面證實了一件事,武漢數(shù)十家生產(chǎn)銷售精武鴨脖的企業(yè),由于口味相近、商標(biāo)太過近似、又同出于精武路等因素,在市場上難以區(qū)分。一家企業(yè)的形象發(fā)生變化,將影響整個精武系的品牌形象。

重新審視鴨脖行業(yè)得失,有專家認(rèn)為,困境也是機(jī)遇,鴨脖產(chǎn)業(yè)或迎來行業(yè)整合、轉(zhuǎn)型升級重要節(jié)點。

聲明

精武系鴨脖紛紛撇清與漢口精武關(guān)系

長江商報報道引起社會強(qiáng)烈關(guān)注。有部分市民以為精武鴨脖是漢口精武獨家產(chǎn)品,擔(dān)心“精武鴨脖從此一蹶不振,再也吃不到精武鴨脖”。對此,精武系另兩家龍頭企業(yè)精武人家、可可精武先后發(fā)表聲明,表示精武鴨脖不會因為一家企業(yè)的原因而“絕跡江湖”。

精武人家發(fā)表聲明稱,“報道中提及的‘武漢市漢口精武食品工業(yè)園有限公司’及其‘漢口精武’品牌與我公司無任何關(guān)系。我公司全稱為‘武漢精武人家鴨脖有限公司’,未與漢口精武發(fā)生過業(yè)務(wù)關(guān)系!

精武人家聲明還表示,多年來,作為武漢“精武鴨脖”的行業(yè)代表,精武人家一直站在捍衛(wèi)“精武”招牌的第一線,歷時5年耗資百萬與天津有關(guān)廠家訴訟,捍衛(wèi)“精武”商標(biāo),可謂費盡心血。如果僅僅因為漢口精武遇到了一些困難就說武漢再也沒有“精武鴨脖”了,讓精武人家很“受傷”。

精武人家總經(jīng)理童俊明認(rèn)為,漢口精武只是個案,不會在業(yè)內(nèi)引發(fā)不良的連鎖反應(yīng),武漢的“精武鴨脖”還會繼續(xù)代表武漢美食暢銷全國。

另一邊,可可精武也發(fā)表聲明稱,“相關(guān)報道中提及的‘武漢市漢口精武食品工業(yè)園有限公司’及其‘漢口精武’品牌與我公司無任何關(guān)系!蓖瑫r,可可精武也表明其“始終與銀行、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等合作伙伴保持良好的合作關(guān)系,從未發(fā)生過資金鏈斷裂、停產(chǎn)、斷貨及拖欠員工工資等現(xiàn)象!

雖是老生常談,但對于精武鴨脖而言,“精武”商標(biāo)之爭,卻是不得不提的一道坎。

2002年,電影《生活秀》的熱映將武漢的鴨脖子一舉推向了全國市場,這也促使?jié)h口精武路的各大鴨脖商們的品牌保護(hù)意識開始覺醒,紛紛開始注冊“精武”商標(biāo)。但“精武”商標(biāo)早在1996年就被天津精武畜禽繁育科技有限公司注冊,武漢鴨脖商們不得不以“漢口精武”、“九九精武”等帶有前后綴的名稱來申請注冊。

而隨著精武鴨脖的全國風(fēng)靡,天津精武公司2005年修改了商標(biāo)使用范圍,試圖擴(kuò)至熟鴨脖等品類,并在2007年商標(biāo)公告階段到漢“上門打假”,此舉也正式拉開了津漢“精武”商標(biāo)戰(zhàn)的序幕。

5年間,天津精武數(shù)次起訴武漢多家鴨脖企業(yè)“侵權(quán)”使用“精武”商標(biāo),武漢方面也以武漢零點綠色食品公司為代表奮起上訴、抗議天津精武惡意搶注,官司從國家工商總局、國家商標(biāo)局打到北京中院、北京高院。

商標(biāo)戰(zhàn)明爭暗斗,其中周折艱辛不一而足。直至2011年3月8日,北京市高級人民法院終審判決,裁定武漢方面勝訴。

就在津漢“精武”商標(biāo)戰(zhàn)如火如荼之時,眾多在津漢“精武”商標(biāo)戰(zhàn)中首次體驗到知識產(chǎn)權(quán)重要性的武漢精武鴨脖老板們,也開始打起了內(nèi)訌。

此次“對戰(zhàn)”雙方是精武系兩家龍頭企業(yè),漢口精武(創(chuàng)始人涂國華)和可可精武(創(chuàng)始人蘇德濤)。

2005年,蘇德濤創(chuàng)辦武漢零點綠色食品公司后,先后注冊了“可可”和“精武”兩個品牌,在實際經(jīng)營過程中,產(chǎn)品包裝上以“可可精武”4個字的商標(biāo)出售商品。而在2006年8月,涂國華卻申請注冊了第5523556號“可可精武及圖”商標(biāo),并指定使用在第29類(食品類)鴨脖子等食品上。

該商標(biāo)經(jīng)初審進(jìn)入公示期時,武漢零點當(dāng)即提出異議。但隨后商標(biāo)局裁定異議理由不成立,仍對涂國華申請注冊的“可可精武”商標(biāo)予以核準(zhǔn)注冊。

對裁定結(jié)果,武漢零點不能認(rèn)可,于2011年5月向國家工商總局商標(biāo)評審委員會申請復(fù)審。最終,2012年9月,國家工商總局商標(biāo)評審委員會裁定涂國華申請注冊的“可可精武”商標(biāo),在鴨脖子商品上不予核準(zhǔn)注冊。

就在鴨脖商們?yōu)榱恕熬洹鄙虡?biāo)一次次明爭暗斗的時候,周黑鴨、絕味等后起之秀已經(jīng)悄無聲息地拿走了原屬于精武鴨脖的市場。

回顧

商標(biāo)之爭“拖累”精武鴨脖發(fā)展

現(xiàn)狀

精武系、周黑鴨、絕味三分武漢鴨脖市場

武漢鴨脖行業(yè)協(xié)會曾統(tǒng)計,武漢現(xiàn)有的鴨脖及鹵鴨市場已成三分天下之勢:周黑鴨約占武漢市場40%的市場份額,絕味鴨脖略遜一籌,約占30%市場份額,而精武系以漢口精武、可可精武、精武人家、精武第一家為代表的數(shù)家企業(yè),僅占剩余不到三成的市場份額。

公開數(shù)據(jù)顯示,周黑鴨從2010年到2012年,其年營收分別為1.9億元、5.6億元和7.8億元。但在精武系各品牌中,僅漢口精武、零點食品和飄飄食品三家公司營收超過1億元。

“最早做鴨脖子的本地人,還趕不上后來闖進(jìn)來的外地人!睒I(yè)內(nèi)人士很是無奈,漢口精武原是本土企業(yè)老大,從路邊小店起家,發(fā)展為湖北的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)!暗丛,精武鴨脖的扛旗企業(yè)漢口精武如今落魄如斯!

“其實周黑鴨才應(yīng)該是所有精武系鴨脖企業(yè)學(xué)習(xí)和追逐的榜樣!睆氖馒啿毙袠I(yè)近10年的武漢鴨脖行業(yè)高管黃榮(化名)向長江商報記者表示。

黃榮分析鴨脖行業(yè)成敗因素,有四點讓人記憶深刻。

第一是配方保密,技術(shù)創(chuàng)新!安徽撌区啿币埠,龍蝦也好,只要是食品餐飲,吃的喝的,有秘方才能走得遠(yuǎn)!秉S榮如是說,“食品的配方保密程度越高,同質(zhì)化競爭就越少,即便有也會形成良性競爭,而不是像精武鴨脖那樣,門檻低、牌子多、品質(zhì)差異大,互相殺價惡性競爭!

第二是不做加盟,不做代理!霸谶B鎖店經(jīng)營管理體系中,直營店是最能將企業(yè)管理、企業(yè)文化以及食品風(fēng)味傳承下去的一種模式。”黃榮表示,“舉個例子,海底撈火鍋店,全國開了那么多分店加盟店,為什么各個地方的生意都好?直營。雖然服務(wù)比起總店有所稀釋,但它的管理模式、服務(wù)模式是加盟店根本就無法去模仿的,所以才有市場的青睞!

第三是保證質(zhì)量,衛(wèi)生安全!笆称焚|(zhì)量安全是任何食品企業(yè)的一道紅線。食品安全做不好,你推廣再兇也沒用。記得在今年夏天湖北省食藥監(jiān)局鹵制品專項抽檢中,漢口精武、絕味鴨脖等就被列為風(fēng)險較高的品牌。這是直接影響一個食品企業(yè)生死的問題,要引起重視!

第四是踏實為本,切勿盲動!安还苁巧虡(biāo)戰(zhàn)也好,價格戰(zhàn)也好,都牽扯了精武系太多的精力,并未像周黑鴨、絕味那樣苦練基本功。管理水平、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、營銷戰(zhàn)略,這些方面,如今精武系已經(jīng)和周黑鴨們差得太遠(yuǎn)。然而,仍有部分企業(yè)自我感覺良好,盲目上大項目,建工業(yè)園、加工廠、養(yǎng)殖基地、屠宰工廠,步子邁得太大了,馬失前蹄!

前景

電商之路

依然可以走得漂亮

重新審視鴨脖行業(yè)的得失,思考新常態(tài)下鴨脖行業(yè)的未來發(fā)展方向,華中農(nóng)業(yè)大學(xué)一位資深教授認(rèn)為:“對于漢口精武乃至于整個精武鴨脖行業(yè)來說,困境也是機(jī)遇,企業(yè)要做的是靜下心來,好好想一想自己的特長是什么,如何借助特產(chǎn)在市場上立足,養(yǎng)殖屠宰和熟食加工完全是兩個領(lǐng)域,‘隔行如隔山’。此外企業(yè)也需要科學(xué)發(fā)展,謹(jǐn)慎調(diào)研,只有弄懂了自己要做的是什么,才能抓住未來發(fā)展的方向;同時,企業(yè)也需要找準(zhǔn)還有哪些方面能做得更好,比如連鎖直營、衛(wèi)生安全、電商平臺等等。只要企業(yè)家充分發(fā)揮自己和團(tuán)隊的智慧,借助政府和政策的力量,鴨脖產(chǎn)業(yè)就會迎來轉(zhuǎn)型升級的重要節(jié)點!

其中,鴨脖行業(yè)在電商平臺就有比較成功的例子。

以周黑鴨為例,2010年,周黑鴨品牌進(jìn)軍線上,成立電商部門, 2012年“雙十一”期間,周黑鴨銷售額近200萬元。2012全年線上銷售額4000萬元,占比周黑鴨品牌全年銷售額5%。

產(chǎn)品上,周黑鴨走的是差異化經(jīng)營。線下主要賣散裝產(chǎn)品,線上賣真空產(chǎn)品,售賣的基本款也就是10多個品種。上線后遇到的一個問題是,線上售出的真空產(chǎn)品,因為經(jīng)過真空殺菌口味相對實體店散裝品淡一些,有些消費者并不買賬。周黑鴨針對線上,增加生產(chǎn)線,改進(jìn)工藝,開發(fā)出飯盒包裝的“氣調(diào)”產(chǎn)品,非真空包裝,口味和線下的散裝品一樣,解決了部分顧客不適應(yīng)真空包裝產(chǎn)品口味的問題。

價格上,周黑鴨則走的是線上線下價格基本一致的路線,但會從包裝和規(guī)格上有所區(qū)分。鴨脖線上線下的規(guī)格和售價一樣;鴨翅是線下250g24元,線上180g16.8元,線上相對便宜一點,但相差不大,對線下價格基本沒有沖擊力。線上常年開展?jié)M99元或168元包郵。根據(jù)后臺數(shù)據(jù)研究消費者的購買習(xí)慣,做關(guān)聯(lián)銷售。如鴨脖+鴨翅+鴨鎖骨套餐,8袋鴨脖包郵等。

新事物戰(zhàn)勝舊事物總需要一定過程,在這一點上傳統(tǒng)企業(yè)思路要跟上,這樣線下才能很快配合。周黑鴨創(chuàng)始人周富裕和董事長朱于龍都自己上網(wǎng)購物,去感受網(wǎng)購的便捷和線上客戶體驗的不同之處。對此,武漢精武鴨脖或可借鑒一二。

武漢鴨脖市場份額

周黑鴨

約40%

絕味鴨脖

約30%

精武系

不足30%

責(zé)編:ZB

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