金水財政所“六個一”改善窗口形象

長江商報消息 本報訊（記者 熊輝 通訊員 張維清）昨日，武漢市江夏區(qū)金水財政所服務大廳內，窯溝大隊村民張建偉在短短10分鐘內，順利辦完土地流轉手續(xù)。金水財政所工作人員介紹，只有用細致專業(yè)的服務，才能樹立每個人的責任心，改變職能部門的窗口形象。

“責任心增強了，服務方式和態(tài)度才能改變，才能贏得更多老百姓的理解和支持�！苯�夏區(qū)金水財政所魯移文說，近年來，金水財政所圍繞創(chuàng)建省級規(guī)范化財政所，先后修訂完善管理服務制度40余項，建立首問負責制度、AB角補位制度和責任過錯追究制度，在設置政務公開欄的基礎上，全所人員實行掛牌上崗，并推行“一張笑臉相迎、一句熱心話問候、一杯茶水請喝、一把椅子請坐、一個詳細的詢問、一個具體的回答”的“六個一”服務后，全所工作面貌有了改變。

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