長江商報消息 布店長江經(jīng)濟(jì)帶、赴美上市……長江醫(yī)藥集團(tuán)董事長羅明——
■本報記者 羅義
很難想象,一位37歲的年輕人,在放棄上市公司高管職位后,去打理起一家30來平米的小藥店。而十年間,這位年輕人就構(gòu)筑起了擁有6家醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)子公司、遍布湖北城鄉(xiāng)300余家直營連鎖藥店,集研發(fā)、生產(chǎn)、零售、物流為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈醫(yī)藥企業(yè)航母——湖北長江醫(yī)藥集團(tuán)。在漢建全國營銷中心、布店長江經(jīng)濟(jì)帶、赴美上市……該集團(tuán)一系列大動作正有條不紊地推進(jìn)。
為人隨和,做事果斷干脆,是羅明給記者的第一印象。要接待外省來的藥商、與幾位剛回總部的區(qū)域負(fù)責(zé)人座談、接待主管部門檢查,雖然當(dāng)日的行程排得滿滿當(dāng)當(dāng),但每個時間點(diǎn)該進(jìn)行哪項(xiàng)工作,他從不用身邊的秘書提醒。
專訪羅明實(shí)屬不易,在該集團(tuán)位于公安潺陵大道的辦公樓、生產(chǎn)車間,記者不得不見縫插針地交替進(jìn)行采訪。
“實(shí)在抱歉,今天的事不能放到明天,我現(xiàn)在都不僅是為我自己活著!绷_明笑稱,他的大家庭里,還有著1500名兄弟姐妹。
食堂的一名工作人員告訴記者,每當(dāng)有員工過生日,羅明都會親自寫上賀卡、包上一份禮金交到員工手里,食堂則會準(zhǔn)備豐盛的菜肴、蛋糕及水果,過生日的員工可以帶薪休假一天,并可指定10名同事陪同共進(jìn)生日餐。
“就是要讓員工感覺到大家庭的溫暖,長江醫(yī)藥就是他們的家。”在羅明眼中,企業(yè)如同一臺運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,員工則是這臺機(jī)器的心臟。集團(tuán)員工除了一年兩次免費(fèi)旅游的機(jī)會,還可以參加公司不定期舉行的聯(lián)姻會、歌唱比賽、球賽等,而逢年過節(jié)外地員工回家,公司還為其報銷高鐵票、機(jī)票。員工生病后,公司更是會安排專人全程陪同照顧。
正因如此,該集團(tuán)近年就先后吸納了3名博士、27名碩士、278名本科學(xué)歷的員工加入這個大家庭。
而在客戶及當(dāng)?shù)厝搜劾,羅明不僅僅是一家藥企的老總。深夜里,當(dāng)藥店司機(jī)下班后,他得知是一位空巢老人打來電話,希望藥店能送去一盒12元的感冒藥時,他親自駕車送達(dá);得知一位顧客因藥店工作人員過于忙碌,沒能及時解答疑問心生不滿,他親筆寫上感謝信安排專人送交顧客手中;他的電話張貼在每個藥店,接受顧客24小時投訴。從倉庫裝運(yùn)工到公司高層,這樣的“虧本”生意和事例,在湖北長江醫(yī)藥集團(tuán)員工眼里已很平常。
但在羅明看來,“顧客的信任,是用再多的錢也買不回來的。”難能可貴的是,該集團(tuán)從2005年至今,幾乎每隔一兩周都堅(jiān)持組織員工進(jìn)行公益活動,為社區(qū)孤寡老人免費(fèi)送藥、上門為孤寡老人免費(fèi)體檢,解決下崗職工再就業(yè)等從不吝嗇。至今,回報社會和捐助社會公益事業(yè)方面,捐款累計(jì)超過千萬元。
專
訪
“翅膀硬了并不意味著要飛走”
長江商報:從一家30多平米的小藥店,十來年發(fā)展到擁有6家子公司、300多家直營連鎖藥店且即將上市,不少人都說您很有背景。
羅明:我從糧校畢業(yè),身在農(nóng)家,從倉庫管理員一步步做到上市企業(yè)的高管,最后辭職自己開藥店,在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)不是什么秘密了。2003年我賺到開藥店后人生的第一桶金,當(dāng)時板藍(lán)根別人賣50元一袋,而我依舊是平價銷售。機(jī)遇對人來說很重要,但更重要的是堅(jiān)持和擔(dān)當(dāng),任何時候都要賺良心錢。
長江商報:長江醫(yī)藥集團(tuán)計(jì)劃明年起開始沿長江流域城市布店,與其他外省藥企相比,核心競爭力在哪?
羅明:我們的全產(chǎn)業(yè)鏈模式是獨(dú)一無二的,在醫(yī)藥行業(yè)中,零散性企業(yè)往往以點(diǎn)帶面,造成整體行業(yè)發(fā)展難以管控。我們的藥店從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣市,垂直直營式布店已達(dá)300多家。而我們的各家子公司從產(chǎn)、供、銷、配送各方面將醫(yī)藥行業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)做了很好的串聯(lián)。
兩年內(nèi)我們會增長至800家零售連鎖藥店。此外,還為上游1200多家國內(nèi)大型藥企提供醫(yī)藥空心膠囊和中藥材中間體,和他們達(dá)成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。我們的膠囊生產(chǎn)力已位列全國前三強(qiáng),我們的醫(yī)藥物流配送能力已經(jīng)進(jìn)入湖北前三強(qiáng),此外,我們已經(jīng)具備中藥飲片年產(chǎn)15000噸的能力。
長江商報:湖北作為醫(yī)藥大省,但與外省相比,行業(yè)規(guī)模并不大,您認(rèn)為主要原因是什么?
羅明:我省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀是企業(yè)很多,但塊頭都比較小,沒有龍頭企業(yè)帶動,企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈不夠發(fā)達(dá),沒有形成合力。這也是今年兩會我所準(zhǔn)備的提案,主要涉及整合各方有效資源、提高產(chǎn)業(yè)規(guī)模和市場集中度、培育有競爭力的龍頭企業(yè)、政府制定優(yōu)惠政策、分類扶持醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、開辟醫(yī)藥企業(yè)貸款渠道、引導(dǎo)銀行政策傾斜等方面。
長江商報:湖北長江醫(yī)藥集團(tuán)今年不僅在漢街設(shè)立了營銷中心,明年還將赴美上市,現(xiàn)在無論是網(wǎng)上還是當(dāng)?shù)孛癖姡嘘P(guān)“長江醫(yī)藥是否離開荊州”的議論及擔(dān)憂都較多。
羅明:并不是說我們現(xiàn)在翅膀硬了就是要飛走了,企業(yè)要發(fā)展要壯大,必須要走出去。但是,長江醫(yī)藥集團(tuán)是從公安發(fā)展起來的企業(yè),我們的根永遠(yuǎn)在公安。在武漢設(shè)立全國營銷中心,是為了接觸更廣闊的市場,將本土品牌更好地推向全國。將責(zé)任、感恩、正直落實(shí)到企業(yè)發(fā)展中,這是我們的基本準(zhǔn)則。
湖北長江醫(yī)藥集團(tuán)董事長
湖北省第十二屆人大代表
羅明
責(zé)編:ZB