生意好了，快遞企業(yè)卻賺少了

長(zhǎng)江商報(bào)消息 6月快遞量創(chuàng)新高破11億件，用戶投訴明顯增多

本報(bào)訊（記者 羅義 實(shí)習(xí)生 魏凡）進(jìn)入6月，快遞業(yè)務(wù)量猛增，投訴也明顯增多。由于件多不掙錢(qián)、天氣熱等原因，快遞員送件不積極，甚至出現(xiàn)幾家公司快遞員“拼件”送貨的現(xiàn)象。

《6月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴通告》顯示，當(dāng)月快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到11.3億件，創(chuàng)單月歷史新高。行業(yè)消費(fèi)者申訴電話和申訴網(wǎng)站共受理消費(fèi)者申訴47984件，有效申訴14805件，環(huán)比增長(zhǎng)15.3％。

有快遞員吐槽，幾年前，每件快遞還能賺2—3元，現(xiàn)在快件增加好幾倍，卻僅賺幾角錢(qián)，成本也增加不少。

記者注意到，除“代收貨款”外，其他申訴問(wèn)題均呈不同幅度增長(zhǎng)，主要集中在快件損毀、丟失及快遞服務(wù)等方面。

快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇認(rèn)為，快遞業(yè)務(wù)量雖然在增長(zhǎng)，但由于電商不斷壓低價(jià)格、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈等原因，快遞公司的業(yè)務(wù)收入反而越來(lái)越低，導(dǎo)致快遞服務(wù)越來(lái)越差，“業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)的背后，快遞企業(yè)面臨發(fā)展困局�！�

責(zé)編：ZB