武漢小企業(yè)掘金醫(yī)院刷卡大生意

昨日，廣州軍區(qū)武漢總醫(yī)院，市民正在大廳內(nèi)使用自助掛號機(jī)。本報記者 徐楚云 攝

長江商報消息 光谷一公司研發(fā)“武漢居民健康卡”，一卡刷遍江城17家醫(yī)院

本報訊（記者 吳凌）“以前去醫(yī)院看病，到一家醫(yī)院就得辦一張就診卡，手上就診卡多得快和打折卡有得一拼了。”武漢市民吳女士說。不過細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)，從今年1月起，只需拿上一張“武漢居民健康卡”，就能在17家市屬醫(yī)院掛號就診。

吳女士不知道的是，“武漢居民健康卡”是由一家中小企業(yè)——武漢默聯(lián)有限公司研發(fā)，公司創(chuàng)始人方達(dá)遠(yuǎn)說，“我從醫(yī)藥銷售做到醫(yī)療信息化，是在不斷試錯中找到了創(chuàng)業(yè)的方向，明白了任何一個行業(yè)都需要原始積累，面臨大公司的挑戰(zhàn)必須能走出差異化路線。”

現(xiàn)在全國各大城市推廣的居民健康卡，默聯(lián)公司占了70%的市場份額。

創(chuàng)業(yè)感悟：任何行業(yè)都需要積累

武漢默聯(lián)有限公司位于光谷留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園內(nèi)，公司總經(jīng)理方達(dá)遠(yuǎn)是醫(yī)生出身，2005年創(chuàng)業(yè)時，選擇進(jìn)入醫(yī)療信息行業(yè)，用他的話說，“算是一件水到渠成的事�！�

“做醫(yī)療信息，第一單是給昆山中醫(yī)院設(shè)計投幣找零自助掛號機(jī)，現(xiàn)在昆山中醫(yī)院還在用呢�！狈竭_(dá)遠(yuǎn)稱。2009年，他到湖北創(chuàng)辦了武漢默聯(lián)有限公司。在武漢，方達(dá)遠(yuǎn)發(fā)現(xiàn)自助掛號機(jī)可以開通銀行卡刷卡服務(wù)，以方便患者付款，“我就去跟工商銀行的人說，對方說行啊，你刷我的卡，這個機(jī)器我送你用。然后我就問醫(yī)院，醫(yī)院說原理上是劃得通的，我發(fā)現(xiàn)這個事靠譜，就開始在銀行和醫(yī)院之間反復(fù)跑，做方案。比較幸運(yùn)的是，剛好碰到武漢自惠醫(yī)療的項目，得到了湖北省的支持。”方達(dá)遠(yuǎn)感慨，“當(dāng)時我就明白了一個道理：任何一個行業(yè)都需要積累，需要沉淀，然后你要理解，最終一定會有收獲�！�

這之后，默聯(lián)公司又抓住衛(wèi)生部推廣“居民健康卡”的機(jī)遇，在隨州市中心醫(yī)院落地了居民健康卡的流程應(yīng)用。

應(yīng)對競爭：專心做好細(xì)分領(lǐng)域

“某種程度上，只有大企業(yè)進(jìn)入一個行業(yè)，才會加速這個行業(yè)的整體發(fā)展進(jìn)程�！弊蛉�，當(dāng)聊到一些大公司跨界進(jìn)軍醫(yī)療信息行業(yè)時，方達(dá)遠(yuǎn)的見解讓記者有些吃驚。

“大企業(yè)沖進(jìn)這個行業(yè)，也表明這個行業(yè)潛力無限。當(dāng)然，我們這些小企業(yè)也要做好心理準(zhǔn)備，盡早培養(yǎng)自己的核心競爭力�！狈竭_(dá)遠(yuǎn)說，“大企業(yè)更多的是做行業(yè)里的宏觀市場，我們小企業(yè)可以專心做好微觀市場里的某個細(xì)分領(lǐng)域，做出差異化。”

方達(dá)遠(yuǎn)拿著一張“居民健康卡”說，“我們致力做的，就是發(fā)揮一張卡的最大功效�，F(xiàn)在的居民健康卡可以做金融IC卡，在銀聯(lián)通用，可現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、開通電子銀行。我們設(shè)想的是，這張卡除了能做儲蓄卡和醫(yī)療卡之外，還能成為藥店的會員卡，能成為小區(qū)的門禁卡�！�

最大難題：技術(shù)和銷售人才難尋

“圍繞一張卡做服務(wù)模式，不斷拓展其外延�！狈竭_(dá)遠(yuǎn)介紹，朝這個方向發(fā)展過程中，公司面臨著軟件改造等自身技術(shù)方面的挑戰(zhàn)，也面臨著如何最大限度打通不同行業(yè)實現(xiàn)信息共享的難題，“但這些都不是最主要的，最大的問題是找不到合適的技術(shù)和銷售人才�！�

“我一直很困惑，現(xiàn)在那么多人找不到合適的工作，我們公司同樣找不到合適的人才�！� 方達(dá)遠(yuǎn)說，公司現(xiàn)在已經(jīng)度過了創(chuàng)業(yè)最初期，需要更加成熟的人才加入。

武漢致和管理咨詢有限公司總經(jīng)理張欣說，“現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著招人難的問題，招聘也成為企業(yè)與企業(yè)之間實力比拼窗口之一。人才與企業(yè)有效信息無法對稱匹配，在這個問題上企業(yè)也很被動。大型招聘機(jī)構(gòu)應(yīng)該有針對性地對應(yīng)聘人員進(jìn)行分類梳理，然后有針對性地輸送人才�！�

責(zé)編：ZB