電商競(jìng)相升級(jí)無(wú)理由退換貨時(shí)間

長(zhǎng)江商報(bào)消息 從7天拉長(zhǎng)到30天，或引發(fā)新一輪服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

本報(bào)訊（記者 常燕）7天無(wú)理由退換貨已經(jīng)不算什么，繼淘寶推出“超七天退貨服務(wù)”后，昨日，電商平臺(tái)京東宣布家電產(chǎn)品實(shí)行“30天無(wú)理由退換貨”的售后政策，這是目前各大家電零售渠道所罕見(jiàn)的高規(guī)格售后標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，京東還宣布了五一家電大規(guī)模促銷活動(dòng)，其狙擊蘇寧、國(guó)美五一大促意圖明顯。

新消法于今年3月15日起實(shí)施，強(qiáng)制規(guī)定消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)依法可享7日內(nèi)無(wú)理由退貨。此前，天貓、京東等B2C大型網(wǎng)站早已實(shí)行7日內(nèi)無(wú)理由退貨，但以個(gè)體賣家為主的淘寶、拍拍等C2C網(wǎng)站能否執(zhí)行新消法規(guī)定值得擔(dān)憂。

好在今年315前夕，淘寶宣布推出高于新消法標(biāo)準(zhǔn)的“超七天退貨服務(wù)”，首日1.5萬(wàn)賣家承諾15天退貨服務(wù)，淘寶網(wǎng)上共386萬(wàn)商品提供七天以上退貨服務(wù)，覆蓋了淘寶九成商品。

有電商人士透露，雖然國(guó)家出臺(tái)了“7天無(wú)理由退換貨”的強(qiáng)制規(guī)定，但從廠商角度來(lái)說(shuō)，家電退換貨非常繁瑣，運(yùn)輸成本高，而且大多商品已經(jīng)安裝使用了，因此很多家電零售商并不愿意退換貨，以至于政策執(zhí)行不太到位。

業(yè)內(nèi)人士分析，京東將無(wú)理由退換貨的期限拉長(zhǎng)到30天，無(wú)疑將引發(fā)新一輪的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)。

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本報(bào)訊(記者 楊金金 常燕)昨日，號(hào)稱京東金融第一款“超級(jí)理財(cái)”的產(chǎn)品“京東8.8”正式發(fā)布，號(hào)稱“2014年化8.8%”。業(yè)內(nèi)人士提示，8.8%并非年化收益率，而是每個(gè)季度將基金資產(chǎn)的2.2%定期支付給投資者。如果收益沒(méi)達(dá)到8.8%，基金公司將定期自動(dòng)免費(fèi)贖回基金，將現(xiàn)金支付給投資者，而投資者的基金認(rèn)購(gòu)份額自動(dòng)縮減。

同日，京東向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交了更新后的招股書(shū)，確定上市地點(diǎn)為納斯達(dá)克，代碼為“JD”，此次IPO擬募資15億美元。

責(zé)編：ZB