315晚會曝光尼康相機(jī)“黑斑門” 尼康：跟進(jìn)措施上月已發(fā)布

長江商報消息 據(jù)北京晨報 針對3·15晚會曝光尼康相機(jī)“黑斑門”，尼康中國官方微博和微信昨日凌晨做出回應(yīng)，稱已于2月26日在官網(wǎng)發(fā)布信息，公布售后服務(wù)跟進(jìn)措施，并在售后服務(wù)網(wǎng)點積極應(yīng)對。

在2月26日發(fā)布的公告中，尼康方面表示針對用戶指出的所拍攝畫面內(nèi)出現(xiàn)多個黑色顆粒狀影像的現(xiàn)象，“我們會收下用戶的相機(jī)，檢查并采取適當(dāng)?shù)奶幚泶胧�。對發(fā)生上述現(xiàn)象但已超出保修期的尼康D600數(shù)碼單反相機(jī)，今后我們也將免費為用戶提供相應(yīng)的服務(wù)。”

尼康中國微博稱，“首先我們?yōu)镈600用戶提供免費檢查、清潔服務(wù)，如仍無法解決我們還會免費提供更換快門或零件等服務(wù)，尼康公司承擔(dān)運費。通過以上措施，相信該問題可圓滿解決。但因相機(jī)個體差異，可能仍不能完全消除這一現(xiàn)象時，我們會根據(jù)中國三包法采取進(jìn)一步措施，我們將繼續(xù)努力使D600用戶可以放心使用本產(chǎn)品�！�

據(jù)了解,尼康D600累計已在中國大陸銷售4.8萬臺，在全國范圍內(nèi)每個月都會接到300至400臺尼康D600的保養(yǎng)和維修單，其中70%至80%涉及零件修理更換。

責(zé)編：ZB