9成用戶不滿捆綁車險

長江商報消息 本報發(fā)起金融用戶滿意度調(diào)研

本報訊（記者 常燕 實習生 宋磊）九成用戶不滿意車貸捆綁車險，七成用戶不認可無抵押貸款提前還款收違約金的做法。這是本報聯(lián)合“融360”、鳳凰湖北站、新浪湖北、新華網(wǎng)湖北頻道等網(wǎng)站聯(lián)合發(fā)布的315金融用戶滿意度調(diào)研報告內(nèi)容。

在有關車貸的各種費用中，消費者認為擔保費、手續(xù)費和上牌費合理。而借款合同公證費、資信費和金融調(diào)查費位居消費者認為不合理收費的前三甲。

除了收費，對只能購買銀行指定保險公司的產(chǎn)品這種強制行為，90%的用戶認為不合理。用戶遭遇捆綁最多的車貸銀行分別為建行40%、招行27%、民生銀行23%。

另外，很多無抵押貸款產(chǎn)品雖然可以提前還款，但會收取違約金，71%的用戶認為這不合理。小微企業(yè)作為經(jīng)營貸款申請的主力軍，85%的消費者認為咨詢費最不合理。

責編：ZB