長江商報消息 維修工時費高達3100多元;記者介入后,4S店按定損價結(jié)算
本報訊(記者 沈右榮)奧迪與的士擦碰受“小傷”,保險公司定損1580元,4S店卻修出了5050元的維修費。昨日上午,記者接到爆料前往調(diào)查后,4S店按定損價1580元結(jié)算。
的士刮擦奧迪A6被判負全責
2月6日下午,的哥陳師傅載客行至漢陽江城大道與墨水湖北路交會處附近,不慎與一輛奧迪A6左側(cè)保險桿處發(fā)生刮擦,奧迪車出現(xiàn)巴掌大的擦痕。交警部門認定,陳師傅負全責。
太平洋保險公司定損人員現(xiàn)場勘查后,定損1580元。隨后,奧迪車被送往漢陽王家灣的武漢華星漢迪4S店維修。
昨日,陳師傅向記者爆料稱,4S店的維修費竟高達5050元,超出定損價近3500元,超出部分保險公司不予埋單。
記者查看受傷奧迪的維修清單發(fā)現(xiàn),維修工時費高達3100多元,其中四輪定位費880元,而材料費僅為1393元。保險公司陳姓工作人員出示的定損單顯示,四輪定位費150元。陳稱,4S店維修項目費用過高,保險公司不予認可。
4S店:超出部分算預交維修費
多名有過修車經(jīng)歷的車主稱,保險公司定損價一般基本上能支付維修費。
記者在該4S店采訪時,多名車主稱遭遇超出保險公司定價的高額維修費,受損車均為奧迪。
武漢華星漢迪售后服務部服務經(jīng)理戰(zhàn)軍鷹解釋稱,今年元旦開始,奧迪廠家通知全省提價,材料費和工時費全部漲價,故該輛奧迪的維修費較高。
該4S店一名范姓工作人員稱,奧迪車維修費提價后,全國包括北上廣在內(nèi)多地的保險公司均予以認可,但我省保險公司暫不予認可。
戰(zhàn)軍鷹稱,為此,4S店推出了臨時應急措施,對高出保險公司定損部分的費用,視作車主預交的維修費,可以在日后的維修保養(yǎng)中抵扣。
他同時承認,對于不是奧迪車主的客戶,應急措施中沒考慮到這一群體。
記者介入后 4S店按定損價結(jié)算
經(jīng)過協(xié)商,戰(zhàn)軍鷹提出,按提價前的“政策”進行處理。在4S店“授意”下,車主寫下“同意日后保養(yǎng)”等字樣,4S店按定損價1580元結(jié)算了維修費。
對此,多名車主稱,該4S店的“應急措施”不透明,會導致不少車主出“冤枉錢”!岸贾谰S修費高出很多,沒人去深究,哪里還想得到會有預交維修費一說。”車主劉師傅說。
戰(zhàn)軍鷹稱,目前,廠家正在跟保險公司協(xié)商,4S店也在想辦法,盡最大可能兼顧到廠家提價措施和車主利益問題,相信會盡快拿到一個合理措施。
責編:ZB