湖北旅游滿意度調(diào)查公布 宜昌居首武漢第二

長(zhǎng)江商報(bào)消息 本報(bào)訊（記者 羅義 通訊員 程芙蓉）昨日，2013年湖北省旅游客滿意度調(diào)查結(jié)果在漢發(fā)布，調(diào)查顯示，去年湖北游客滿意度綜合指數(shù)77.2，較上年的76.8略有提高。在經(jīng)濟(jì)下行和政策吃緊的雙重助力下，全省旅游業(yè)亟待轉(zhuǎn)型，并設(shè)立3752億元的旅游收入目標(biāo)。

此次調(diào)查從市州得分看，宜昌以82.7居首，武漢以81.0位居第二，其次是十堰、隨州、咸寧、黃岡等市州。夷陵區(qū)、紅安縣、武昌區(qū)等為位居前十的縣市區(qū)。17個(gè)市州得分基本均高于去年。

從要素得分看，星級(jí)飯店服務(wù)和旅行社服務(wù)的游客滿意度仍位居前兩名，其他各要素的滿意度得分由高到低依次是旅游大環(huán)境、旅游相關(guān)公共服務(wù)、社會(huì)住宿服務(wù)、旅游交通服務(wù)、旅游景區(qū)服務(wù)等。

湖北省旅游局局長(zhǎng)錢(qián)遠(yuǎn)坤表示，今年我省旅游目標(biāo)為旅游人次達(dá)到4.7億人次，綜合收入達(dá)到3752億元。以武漢為龍頭，以宜昌、襄陽(yáng)等城市為重要支撐，建設(shè)10個(gè)左右的大中型旅游城市，打造20個(gè)左右以旅游為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的示范縣市，發(fā)展50個(gè)左右的旅游小城鎮(zhèn)和旅游新社區(qū)，強(qiáng)化旅游古鎮(zhèn)、名街的保護(hù)和利用，提高大型旅游景區(qū)周邊小鎮(zhèn)的承載能力。

責(zé)編：ZB