武漢工商下月推出網(wǎng)購(gòu)電子取證平臺(tái)

長(zhǎng)江商報(bào)消息 解決網(wǎng)購(gòu)維權(quán)取證難

本報(bào)訊（記者 汪志 通訊員 張鏑 石堅(jiān)）江城消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物維權(quán)取證將不再難。昨日，記者從武漢市工商局網(wǎng)絡(luò)商品監(jiān)管處了解到，明年元月，工商部門(mén)電子數(shù)據(jù)取證分析平臺(tái)將投入使用。

武漢工商部門(mén)統(tǒng)計(jì)，去年1月至今年6月30日，市工商局12315指揮中心共受理各類(lèi)網(wǎng)購(gòu)?fù)对V9079件，其中，今年1-6月共受理網(wǎng)購(gòu)?fù)对V3571件，較去年同期增長(zhǎng)53.59%。

該局網(wǎng)監(jiān)處負(fù)責(zé)人魏紅表示，網(wǎng)購(gòu)涉及虛假宣傳、售后不到位、虛假打折、商品以次充好、消費(fèi)欺詐等方面問(wèn)題。為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、營(yíng)造公平公正的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境，網(wǎng)監(jiān)處開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管網(wǎng)，打造網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)，鼓勵(lì)電商進(jìn)行工商電子標(biāo)識(shí)認(rèn)證，目前已有400余家網(wǎng)購(gòu)商家申請(qǐng)。

電子數(shù)據(jù)取證分析平臺(tái)，將加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品平臺(tái)的監(jiān)管，成立數(shù)據(jù)中心，動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)監(jiān)管網(wǎng)店的商品宣傳、銷(xiāo)售情況。以往消費(fèi)者買(mǎi)到與宣傳不符或假冒偽劣商品時(shí)，往往出現(xiàn)舉證難的情況。魏紅說(shuō)，“明年取證分析平臺(tái)投入后，可利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段查處、打擊侵權(quán)行為�！�

本月初，武漢市工商局代表武漢市與15個(gè)副省級(jí)城市簽訂合作框架協(xié)議，打造網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)合作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域共同維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

責(zé)編：ZB