加20元保險(xiǎn)就可“插隊(duì)” 360代買火車票引爭(zhēng)議

長(zhǎng)江商報(bào)消息 本報(bào)訊（記者 許蘭超）前晚，360春運(yùn)回家平臺(tái)推出提前30天代買火車票業(yè)務(wù)，比火車預(yù)售期還要早10天。旅客如果還購(gòu)買20元保險(xiǎn)，預(yù)售期一到就可“插隊(duì)”買票。對(duì)此，網(wǎng)友看法不一，有的認(rèn)為能買到票多花20元也無(wú)所謂，也有人質(zhì)疑這是“網(wǎng)絡(luò)黃�！�，通過(guò)賣保險(xiǎn)盈利。

記者登錄體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，360的代買火車票服務(wù)有普通乘客和VIP之分，選購(gòu)20元的交通意外險(xiǎn)才可升級(jí)為VIP服務(wù)。而VIP可以享受的是，“預(yù)售期第一時(shí)間極速優(yōu)先處理訂單，提供人工退票�！辈贿^(guò)，對(duì)于代買火車票，360表示不能保證一定有票，如果沒(méi)票會(huì)馬上退款。

對(duì)于360的代購(gòu)業(yè)務(wù)，網(wǎng)友也有不同看法。有網(wǎng)友認(rèn)為，這就是變相的“黃牛”，電商利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)“插隊(duì)”，并從保費(fèi)中盈利，還是自己等到預(yù)售期搶票靠譜。也有一部分人的看法是，春運(yùn)一票難求，能買到回家的車票多加20元買保險(xiǎn)不算貴，總比從“黃�！笔种匈I，或者最后買不到坐飛機(jī)回家要強(qiáng)。

鐵路部門認(rèn)為，這些電商搶票首先“插隊(duì)”就有失公平，而且資金賬戶等都存在安全隱患，也有可能是炒作，獲取點(diǎn)擊量和人氣。

責(zé)編：ZB