打造電商強(qiáng)市 武漢還差“三板斧”

長(zhǎng)江商報(bào)消息 武漢“雙十一”淘寶銷售近7億元，缺少“千萬(wàn)級(jí)”大賣家

“雙十一”的盛宴在24小時(shí)350億元中落幕，喧囂過(guò)后卻也留下一地雞毛靜待清掃。據(jù)阿里巴巴提供的數(shù)據(jù)，今年“雙十一”武漢地區(qū)的淘寶總銷售額為69251萬(wàn)元，居全國(guó)第八。與龐大的銷售數(shù)字相對(duì)的是，一大串破億電商、破千萬(wàn)企業(yè)名單中，武漢電商的表現(xiàn)卻不盡人意。

“網(wǎng)購(gòu)大市”并非“電商強(qiáng)市”，起步早卻發(fā)展緩，要摘掉武漢電子商務(wù)頭上的這兩頂“舊帽子”，似乎還有很長(zhǎng)一段路要走。

■本報(bào)大學(xué)生記者 王鋒琪 韓碧瑾記者 常燕

■現(xiàn)象

武漢少有大賣家銷售額破千萬(wàn)元

“服裝電商破千萬(wàn)有點(diǎn)懸�！蔽錆h某知名服裝電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)吳佳杰透露。這個(gè)“雙十一”，吳佳杰所在店的單日成交額為579萬(wàn)，在武漢服裝電商里算是掘金比較多的一個(gè)。除服裝大頭外，武漢電商在其他品類銷售額上同樣面臨“破不了千萬(wàn)”的尷尬。

“就我知道的圈子，銷售額破千萬(wàn)的目前只有兩家。”一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示，因缺少能出頭、規(guī)模較大的大賣家，武漢電商在“雙十一”競(jìng)爭(zhēng)上并不占優(yōu)。

拿吳佳杰的女裝店舉例，經(jīng)過(guò)拼殺近4年，在行業(yè)內(nèi)已小有名氣。但在他看來(lái)，“從銷售額來(lái)說(shuō)，確實(shí)沒有去年好�！眳羌呀苋绱诵稳蓦娚谈�(jìng)爭(zhēng)，“分蛋糕的越來(lái)越多，蛋糕卻沒有變大，今年大家的日子都不好過(guò)�！�

伴隨流量增長(zhǎng)率趨近平穩(wěn)，2013年被稱為電商的大浪淘沙之年。對(duì)此，淘寶前小二習(xí)公（化名）表示，相比之下，線上的“二八定律”將更加明顯。在他看來(lái)，“有能力的電商分到的蛋糕會(huì)越來(lái)越大，而能力欠缺的電商甚至連骨頭都見不到”。

淘寶小賣家吐槽賠本也難賺吆喝

大品牌強(qiáng)勢(shì)入駐，小賣家連分會(huì)場(chǎng)都擠不進(jìn)�！半p十一”剛過(guò)，一邊是天貓品牌店頻傳捷報(bào)，另一邊普通小店賣家門庭冷落。主要銷售自己工廠服裝的劉海，昨天并不大高興，雖然當(dāng)天的網(wǎng)上銷量已經(jīng)是平時(shí)的4倍多，他還是覺得生意“很不理想”。

“我店里的產(chǎn)品單件成本比較高，本來(lái)賣得也不貴，但為了‘雙十一’在銷量上有規(guī)模性上漲，只得再次打折�！眲⒑１硎荆�“雙十一”是天貓的主場(chǎng)，像他這樣的普通店只能花更多的錢購(gòu)買直通車引流。

“今年競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，很多大商家都加入‘雙十一’，想進(jìn)主會(huì)場(chǎng)審核十分嚴(yán)格，必須是行業(yè)做得最好的，平時(shí)的銷售額、排名是主要參考。本來(lái)還指望進(jìn)入分會(huì)場(chǎng)，最后發(fā)現(xiàn)擠都擠不進(jìn)去”，對(duì)于沒能進(jìn)入分會(huì)場(chǎng)，劉海十分遺憾。

劉海直言，打折引流換來(lái)的銷售數(shù)字相當(dāng)于賠本賺吆喝，“今年，小賣家生意肯定不如去年好�！� 雙十一’大家都看大牌子，看推薦，誰(shuí)還會(huì)去搜產(chǎn)品。”

目前，還在做盤點(diǎn)的劉海已經(jīng)將目標(biāo)集中放到下個(gè)月的12號(hào)，“雙十二畢竟以普通店鋪為主”。

■問(wèn)診

武漢電商為何難長(zhǎng)大？

1.底子薄、基礎(chǔ)弱產(chǎn)業(yè)支撐困難

據(jù)悉，“十二五”期間，我國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模將達(dá)到18萬(wàn)億元。然而，以紡織業(yè)、食品加工業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)配比，并未給武漢電子商務(wù)發(fā)展添彩生輝。

以服裝電商為例，名動(dòng)一時(shí)的漢派服裝，曾幫助不少武漢服裝電商賺到“第一桶金”，而現(xiàn)在這個(gè)“大功臣”卻淪為中小賣家的“雞肋”之選。對(duì)此，淘寶前小二習(xí)公表示，“漢正街低端、低價(jià)、快銷模式已經(jīng)過(guò)時(shí)�！彼�指出，現(xiàn)在淘寶上的商品都被要求打上標(biāo)識(shí)，質(zhì)檢合格后才能上架出售，漢正街的轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

更憂心的是，缺少優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)撐腰的冷門電商境遇更難。湖北科技學(xué)院教授陳德剛認(rèn)為，武漢電商突圍，必須在產(chǎn)業(yè)園、產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)集群平臺(tái)上做出系列部署。

2.重守店、輕開放交流圈子難建

“碼頭文化”也成為武漢電商思想困境。習(xí)公分析，“碼頭文化”在電商領(lǐng)域集中反映在觀念保守、不習(xí)慣抱團(tuán)等方面。

原淘寶培訓(xùn)師黃晨君，在武漢有多年電商經(jīng)驗(yàn)。在他看來(lái)，“信息渠道較窄、淘寶經(jīng)驗(yàn)不足是武漢電商較為突出的特點(diǎn)”，黃晨君表示，形成交流圈子，有人指點(diǎn)迷津，才會(huì)少走很多彎路。

其實(shí)，“圈子”概念并非武漢首個(gè)提出。北京、上海、杭州等電子商務(wù)第一梯隊(duì)城市，組建資源共享圈子早已落地。其中，上海偉雅俱樂部、皇冠俱樂部在業(yè)內(nèi)小有名氣。淘寶網(wǎng)上某母嬰店老板張俊杰表示，“圈子建立起來(lái)后，對(duì)內(nèi)可達(dá)成資源共享，對(duì)外能抱團(tuán)獲得更大的話語(yǔ)權(quán)”。

3.環(huán)境差、培植難政策扶持不夠

近年來(lái)，武漢市政府主導(dǎo)建設(shè)了“華中電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園”等多個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目。然而，與2011年獲批的“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”稱號(hào)相比，兩者仍有一定差距。

與之相對(duì)的是，全國(guó)電商第一梯隊(duì)的城市均有出臺(tái)相應(yīng)扶持政策，其他城市也在積極跟進(jìn)中。據(jù)一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士介紹，義烏在召開2012年市級(jí)人民代表大會(huì)時(shí)，將北、深、廣、杭四個(gè)城市政府對(duì)于當(dāng)?shù)仉娚痰膬?yōu)惠政策進(jìn)行對(duì)比，當(dāng)場(chǎng)一致表決通過(guò)甚于其兩倍的電商扶持計(jì)劃。

■透視

“雙十一”蛋糕真的更香嗎？

1.清倉(cāng)意義大于網(wǎng)購(gòu)狂歡

350億，讓今年的“雙十一”又風(fēng)光了一把。就在業(yè)界鼓吹“中國(guó)網(wǎng)購(gòu)的黃金時(shí)代已然來(lái)臨”之時(shí)，也有電子商務(wù)專家作出了冷思考。萬(wàn)擎咨詢CEO魯振旺坦言，“雙十一的價(jià)值并不在網(wǎng)絡(luò)促銷本身，而是電商年底的一次大清洗”。他表示，把網(wǎng)絡(luò)潛在消費(fèi)者以折扣的條件集結(jié)在一起，并通過(guò)1天時(shí)間集中爆發(fā)，這種“擠牙膏”式的促銷被證明是可行的。

此外，年底清庫(kù)存也成為“雙十一”大促的另一緣由。

“稍微留意，消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)，商家們折扣力度最大的、優(yōu)惠活動(dòng)最多的，往往是之前的老款”，在魯振旺看來(lái)，清庫(kù)存是“雙十一”的核心目的。

2.電商集中炒作成分居多

在今年“雙十一”前夕，不少賣家連連叫苦：“前半個(gè)月的生意實(shí)在太慘淡了”。記者注意到，雖然京東、蘇寧、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_(tái)把大促戰(zhàn)線前置了半個(gè)月甚至是1個(gè)月，但消費(fèi)者的流量峰值普遍還是花落“雙十一”。

消費(fèi)者的這種心理如何解讀？對(duì)此，資深電商評(píng)論員聶風(fēng)表示，“消費(fèi)者期待能有真正的折扣”，而“雙十一”恰好是消費(fèi)欲望的集中爆發(fā)點(diǎn)。不過(guò)，聶風(fēng)也坦言，電商們“集中炒作的成分居多”，會(huì)有華而不實(shí)之感。

而消費(fèi)者喜歡“湊熱鬧”的心理也值得探究�！耙膊恢�道便宜了多少，只是享受大家一起搶東西的感覺”，昨日有網(wǎng)友這般描述“雙十一”。對(duì)此，聶風(fēng)認(rèn)為，持這種看法的消費(fèi)者并不占少數(shù)。在他看來(lái)，跟風(fēng)、時(shí)尚是目前網(wǎng)購(gòu)群體的共同特征。

“雙十一”的價(jià)值并不在網(wǎng)絡(luò)促銷本身，而是電商年底的一次大清洗。

——萬(wàn)擎咨詢CEO魯振旺

責(zé)編：ZB