19個(gè)家居賣場(chǎng)集體抵制天貓“占地?fù)屽X(qián)”

長(zhǎng)江商報(bào)消息 居然之家總裁稱：“天貓把POS機(jī)放到賣場(chǎng)里收銀，不就等于到我家來(lái)偷錢(qián)嗎？”

在家居賣場(chǎng)體驗(yàn)，選好樣品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下單，在移動(dòng)POS機(jī)上一刷，銷售款就進(jìn)了支付寶，消費(fèi)者只等送貨上門(mén)。這種“省錢(qián)省力”的辦法可能要落空了。

記者昨日獲悉，包括居然之家、歐亞達(dá)等在內(nèi)的19家聯(lián)鎖或區(qū)域家居大賣場(chǎng)聯(lián)合簽署了《中國(guó)家具協(xié)會(huì)市場(chǎng)委員會(huì)關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見(jiàn)》，其中明確規(guī)定“不能變相讓賣場(chǎng)成為電商的線下體驗(yàn)場(chǎng)所”，“未經(jīng)賣場(chǎng)允許，不許利用賣場(chǎng)的商標(biāo)、商號(hào)進(jìn)行宣傳。不許通過(guò)電商移動(dòng)POS機(jī)將賣場(chǎng)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至他處交易。”盡管沒(méi)有明確，但矛頭指向天貓是不爭(zhēng)的事實(shí)。

■本報(bào)記者 田立平見(jiàn)習(xí)記者 呂詩(shī)潔

居然之家總裁汪林朋斥天貓為“小偷”

“天貓是小偷，都到我家里偷錢(qián)了，我能不抵制它嗎？”昨日，居然之家總裁汪林朋在接受本報(bào)記者獨(dú)家采訪時(shí)，情緒有點(diǎn)激動(dòng)。他強(qiáng)調(diào)，他并不是反對(duì)廠家做電商，而是抵制天貓把POS機(jī)放到賣場(chǎng)的行為，“天貓把POS機(jī)放到賣場(chǎng)里來(lái)收銀，不就等于到我家來(lái)偷錢(qián)嗎？”

“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡將至，天貓除了線上促銷，還覆蓋了很多傳統(tǒng)品牌的實(shí)體門(mén)店。數(shù)百個(gè)知名家居品牌已在天貓建立旗艦店，準(zhǔn)備“雙十一”大賣一場(chǎng)。

有部分家居品牌更是發(fā)動(dòng)全國(guó)經(jīng)銷商加入“雙十一”大戰(zhàn)，不僅讓經(jīng)銷商負(fù)責(zé)網(wǎng)銷產(chǎn)品送貨、安裝和服務(wù)，而且讓各家居賣場(chǎng)的專賣店充當(dāng)線下體驗(yàn)店。更有甚者，一些廠家鼓勵(lì)經(jīng)銷商在實(shí)體店貼標(biāo)識(shí)、掃二維碼、收優(yōu)惠券，并安裝POS機(jī)，將收的款項(xiàng)直接刷到支付寶上。

業(yè)內(nèi)人士稱，統(tǒng)一收銀，本是賣場(chǎng)管理商戶的核心方式之一，天貓此舉動(dòng)搖了家居賣場(chǎng)根本。

19個(gè)家居賣場(chǎng)集體抵制

天貓這一“線上線下聯(lián)動(dòng)”的促銷，遭到家居賣場(chǎng)封殺，部分賣場(chǎng)禁止商戶在實(shí)體店給線上做銷售及送貨。近日，居然之家、紅星美凱龍、歐亞達(dá)等19家家居賣場(chǎng)聯(lián)合簽署《中國(guó)家具協(xié)會(huì)市場(chǎng)委員會(huì)關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見(jiàn)》抵制天貓。

紅星美凱龍進(jìn)軍家居電商行業(yè)

日前，紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新在微信工作號(hào)中發(fā)送一條通知稱，鑒于大量品牌將紅星美凱龍的門(mén)店，作為天貓等電商“雙十一”活動(dòng)的線下體驗(yàn)店，要求所有賣場(chǎng)嚴(yán)格禁止任何商戶以任何形式，在賣場(chǎng)內(nèi)傳播或推廣其他電商線上的“雙十一”活動(dòng)，車建新要求全國(guó)賣場(chǎng)統(tǒng)一徹查。

隨后，居然之家對(duì)商戶發(fā)出通知，稱“不許與跟居然無(wú)關(guān)的電商合作，不許展示其標(biāo)識(shí)，禁止在場(chǎng)內(nèi)開(kāi)展線下體驗(yàn)活動(dòng)。不許使用電商的移動(dòng)POS機(jī)，一旦發(fā)現(xiàn)不但沒(méi)收，還處以交易金額10倍的罰款；發(fā)現(xiàn)兩次的，直接清場(chǎng)”。

“封殺”淘寶并不意味著傳統(tǒng)家居商將徹底拋棄互聯(lián)網(wǎng)。昨日，記者從傳統(tǒng)家居界的老大紅星美凱龍獲悉，其已經(jīng)開(kāi)始打造全新電商品牌星易家，進(jìn)軍家居電商行業(yè)。

相比于汪林朋的激動(dòng)，歐亞達(dá)董事長(zhǎng)徐良喜在接受本報(bào)記者采訪時(shí)顯得較為平靜，“抵制行為確實(shí)存在，天貓的建材電商平臺(tái)的確對(duì)實(shí)體店的銷售產(chǎn)生了影響。至于影響了多少，這個(gè)還不好說(shuō)。從企業(yè)的角度講，抵制天貓是維護(hù)自身利益，無(wú)可厚非。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)角度講，這終究不是正常的市場(chǎng)行為。”

淘寶回應(yīng)家居賣場(chǎng)抵制:任何抵觸都是愚蠢的

據(jù)央廣阿里巴巴集團(tuán)天貓資深總監(jiān)吳倩認(rèn)為，對(duì)于電商這種新事物的任何質(zhì)疑和抵制都是愚蠢的。她說(shuō)：“很多品牌、傳統(tǒng)企業(yè)以前面臨的課題不是清庫(kù)存，而是如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)，快速、精準(zhǔn)地獲取消費(fèi)者的需求，這是傳統(tǒng)的店面和線下的營(yíng)收無(wú)法獲取的，在這樣一個(gè)融合的基礎(chǔ)上，這種軀殼會(huì)被新技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)打破，消費(fèi)者更容易比較，任何的質(zhì)疑和抵觸都是愚蠢的�！�

資深評(píng)論員劉曉午認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的劇烈沖擊，第一是數(shù)字流，比方對(duì)傳媒?jīng)_擊很大；第二是非數(shù)字信息流，如物流、零售業(yè)。

家居賣場(chǎng)也是非數(shù)字流中的一個(gè)非常典型的產(chǎn)業(yè)，很多家居賣場(chǎng)、家居實(shí)體店，肯定會(huì)淪為互聯(lián)網(wǎng)的試衣間。這是不可避免的。

責(zé)編：ZB